Acerca del Píxel de TikTok en Salesforce Commerce Cloud

El Píxel de TikTok es un fragmento de código que puedes colocar en tu sitio web para ayudarte a encontrar nuevos clientes, optimizar tus campañas y medir el rendimiento de los anuncios. Cuando instalas un píxel de TikTok, puedes hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios que visitan tu sitio web, como las visualizaciones de las páginas o las compras, crear segmentos de audiencia para reconectar con usuarios que hayan visitado el sitio con anterioridad o crear audiencias similares que te permitan encontrar nuevos clientes.

Ventajas

Implementación sencilla: con un solo clic, utiliza el Píxel de TikTok para mejorar el rendimiento de los anuncios y obtener análisis especializados sobre tu publicidad.

• En la integración están incluidos los eventos de embudo completo, lo que te permite medir las acciones valiosas a lo largo del recorrido del cliente.

• Pasos simplificados para crear e instalar tu Píxel de TikTok.

• Reglas de eventos estandarizadas específicas para el recorrido del usuario único de Salesforce Commerce Cloud.

Funciones

• Correspondencia avanzada: activa la Correspondencia avanzada para que te ayude a mejorar las conversiones para permitir a TikTok mostrar tus anuncios de manera más efectiva a las personas con más probabilidades de realizar una conversión.

• Enriquecimiento de audiencias: crea audiencias personalizadas para tus campañas y muestra anuncios relevantes a clientes potenciales.

• Parámetros de productos: envía información adicional sobre las acciones de los visitantes del sitio web, como el precio total de un pedido o la categoría y el nombre de un producto. Los parámetros pueden habilitar funciones como la de Optimización basada en el valor y enriquecer los informes con métricas como el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

Correspondencia avanzada

La Correspondencia avanzada es una función opcional disponible a través del Píxel de TikTok que permite a los anunciantes enviar información de clientes con hash de privacidad, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, para hacer coincidir los anuncios de TikTok con las conversiones en el sitio web y enriquecer las audiencias para la resegmentación. Hay dos beneficios principales disponibles con esta función:

• Medición: con la capacidad de hacer coincidir mejor los anuncios de TikTok con las conversiones en el sitio web, la Correspondencia avanzada proporciona mediciones más precisas, conversiones con mejor seguimiento y un coste por adquisición (CPA) menor en la generación de informes. La Correspondencia avanzada también permite la creación de informes multisesión para personas que inician sesión en TikTok, lo que ayuda a monitorizar compras realizadas en dispositivos, navegadores y momentos diferentes.

• Enriquecimiento de la audiencia: la Correspondencia avanzada proporciona la capacidad de enriquecer las audiencias para la resegmentación en función de las acciones de los usuarios que visitan tu sitio web. La Correspondencia avanzada también es necesaria para usar productos resegmentados.

Uso compartido de datos de TikTok

Puedes elegir cómo se miden los datos de los clientes y el comportamiento de navegación en tu tienda online a través de los productos comerciales de TikTok. Con Correspondencia avanzada, aceptas compartir los datos de los clientes con TikTok, entre los que se incluyen el correo electrónico, el número de teléfono, el nombre y la ubicación. La Correspondencia avanzada puede aumentar tu audiencia de resegmentación, generar una mejor atribución de conversiones y mejorar el rendimiento de tu campaña.

Dado que esta función comparte con TikTok los datos personales de los clientes protegidos por la privacidad, debes asegurarte de que tu política de privacidad refleje el uso que haces de los datos del cliente.

Obtén más información sobre cómo TikTok protege los datos de los clientes y consulte los Términos de los productos comerciales (datos) de TikTok.

Obtén información sobre cómo configurar el Píxel de TikTok en Salesforce Commerce Cloud.