TikTokコマースでは、ブランドやマーチャント・クリエイター・パートナーによる顧客との有意義な交流を実現するための広告配信ツール・機能およびソリューションを提供しています。TikTokコマースは、TikTok 動画、TikTok LIVE、プロフィールページの商品ショーケースタブにおける商品販売に必要な、あらゆるeコマースコンテンツに対応しています。
詳細はTikTokコマースについてをご確認ください。
TikTok Shopとショーケースについて
TikTok Shopは、TikTokでの販売とブランドの成長を促進するためのワンストップeコマースソリューションです。TikTok Shopを使用すると、販売者はインフィード動画、LIVE、ショーケースタブを通じて、TikTokで直接商品を販売できます。これにより、商品の発見・商品の詳細確認・注文・支払い後のアクティビティがすべてTikTokアプリ内で可能になります。
TikTok Shopは現在、インドネシア・マレーシア・フィリピン・シンガポール・タイ・イギリス・アメリカ・ベトナムで利用できます。
商品ショーケースは、顧客が販売者またはクリエイターのアカウントから直接買い物ができる機能です。TikTokアカウントのプロフィールページにショッピングバッグアイコンを表示します。ユーザーは、わずか数回のタップで商品を閲覧し、ブランドやクリエイターが掲載している商品を購入できます。
商品ショーケースタブには、次のいずれかの商品オプションの商品が含まれる場合があります。
TikTok Shop内の全商品。
ショップ内の一部商品。
複数のショップから取得した商品。
TikTok Shopとショーケースを利用する前に知っておくべきこと
TikTok Shopとショーケースは同じものではありません。
ショーケースのみを保有し、TikTok Shopがない場合でも、ショーケースから広告配信が可能ですのでショーケースを使用して動画ショッピング広告を設定する方法をご確認ください。
商品ソースとしてショーケースまたはTikTok Shopを選択すると、広告用に選択できる商品のリストが更新されます。
TikTok Shopには、販売者が所有する商品の在庫情報が保持されていることにご留意ください。マーケティングまたはアフィリエイトアカウントを通じて商品を販売している場合、TikTok Shopを所有していることもあれば、そうでないこともあります。
ショーケースを所有するすべての人がTikTok Shopを所有しているわけではありません。
例えば、ブランドは、サードパーティに商品の代理販売を許可する場合があります。こうした商品は、顧客が購入できるように、サードパーティのショーケースに表示されます。サードパーティは、販売する商品を所有していないものの、ブランドに代わって商品を販売します。
TikTok Shopとショーケースを利用するにあたって知っておくべきこと
ショーケースの所有は、TikTok Shopの所有を意味するものではありません。次の例は、TikTok Shopとショーケースで起こりうる異なるシナリオを示しています。
例
公式TikTokアカウントの場合のみ、ブランドのすべての商品が直接ショーケースに自動的に表示されます。
ブランドは、マーケティング/アフィリエイトアカウントが代理で商品を販売できるように許可できます。マーケティング/アフィリエイトアカウントのショーケースには、ショップの商品の一部またはすべてが表示されます。
例1：フットウェアブランドは、サードパーティが運営する複数のマーケティングアカウントに、ブランドの代行としての商品販売を許可できます。
例2：2つの異なるフットウェアブランドは、大手小売業者または専門店が運営するマーケティング/アフィリエイトアカウントへ、ブランドの代行としての商品販売を許可できます。
TikTok Shopとショーケースの使い方
公式TikTokアカウントとして
TikTok Shopがある公式TikTokアカウントを持っている場合、ショーケースにはすべての商品が表示されます。
TikTok Shopとショーケース間での商品の連携方法
Seller Centerで、公式のTikTokアカウントと連携します。TikTokアカウント所有者が連携を確認すると、TikTok Shopのすべての商品が自動的にショーケースに表示されます。
連携は、ショップが販売している国によって異なります。詳細は、国を選択してご確認ください：インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、イギリス、アメリカ、ベトナム。
各TikTok Shopは、公式のTikTokアカウントを1つのみ所有できます。
各TikTokアカウントが公式のTikTokアカウントとして連携できるTikTok Shopは1つのみです。公式TikTokアカウントは、他のTikTok Shopと連携できません。
マーケティング用TikTokアカウントとして
ショーケースには、ブランドの商品の一部またはすべてが表示されます。
TikTok Shopとショーケース間での商品の連携方法
Seller Centerで、マーケティング用TikTokアカウントを連携します。TikTokアカウント所有者が連携を確認すると、ショーケースに表示する商品をTikTok Shopの一部またはすべてから選択できます。
連携は、国によって異なります。詳細は、国を選択してご確認ください：インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、イギリス、アメリカ、ベトナム。
各TikTok Shopは、最大4つのマーケティング用TikTokアカウントを所有できます。
マーケティング用TikTokアカウントとして、各TikTokアカウントに連携できるのはTikTok Shop1つのみです。マーケティング用TikTokアカウントは、アフィリエイトTikTokアカウントとしてその他のTikTok Shopに連携できます。
アフィリエイトTikTokアカウントとして
ショーケースには、ブランドの商品の一部またはすべてが表示されます。
TikTok Shopとショーケース間での商品の連携方法
販売者はアフィリエイトプランを作成します。次に、TikTokアカウントはアフィリエイトプランへの参加を選択し、ショーケースに表示されるTikTok Shopの商品の一部またはすべてを選択できます。
各TikTok Shopで、アフィリエイトプランに参加している複数のアフィリエイトTikTokアカウントを所有できます。
各アフィリエイトTikTokアカウントは複数のTikTok Shopのアフィリエイトプランに参加できます。
詳細についてはショーケースを使用した動画ショッピング広告の設定方法をご確認ください。