Cómo solucionar problemas con LeadsBridge

No puedo recibir datos de clientes potenciales a través de LeadsBridge

Si has completado la integración con LeadsBridge, pero no recibes los datos de clientes potenciales, plantéate las soluciones siguientes:

1. Asegúrate de que Bridge esté activo: https://leadsbridge.com/app/tiktokAdsBridge

2. Si has recopilado los datos de clientes potenciales a través del formulario integrado en LeadsBridge, los datos que hubiera antes de que completara la integración no se sincronizarán con LeadsBridge. Solo enviaremos los datos de clientes potenciales recopilados después de la integración.

   • Localiza la hora de suscripción del formulario.

   • Recupera los datos que se han recopilado con este formulario a través de Descargar datos de clientes potenciales o el Leads Center.

   • Compara la hora de recopilación de los datos de clientes potenciales con la hora de suscripción al formulario.