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Cómo solucionar problemas con webhooks

Última actualización: febrero de 2025

No puedo recibir datos de clientes potenciales a través de Webhook.

Si has completado la integración con Webhook, pero no recibes datos de clientes potenciales, plantéate lo siguiente:

  1. Comprueba que esté habilitada tu suscripción al formulario.

  2. Si has recopilado los datos de clientes potenciales a través del formulario integrado en Webhook, los datos que hubiera antes de que completara la integración no se sincronizarán. Solo enviamos los datos de clientes potenciales recopilados después de la integración.

    • Localiza la hora de suscripción del formulario.

    • Recupera los datos que se han recopilado con este formulario a través de Descargar datos de clientes potenciales o el Leads Center.

    • Compara la hora de recopilación de los datos de clientes potenciales con la hora de suscripción al formulario.


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