How to troubleshoot business verification
مدير أحداث TikTok عبارة عن مساحة عمل لإدارة وحدات بكسل موقع الويب والأحداث، ومراجعة أفضل ممارسات إعداد الأحداث، واستكشاف أخطاء الإعداد وإصلاحها. الخبرة التقنية غير مطلوبة عند استخدام مدير الأحداث، لذا يمكنك استخدام الأدوات المُقدَّمة بسهولة للقيام بما يلي:
إنشاء بكسل: قُم بإنشاء بكسل جديد عن طريق ربط موقع الويب الخاص بك بأحد شركائنا أو عن طريق التثبيت اليدوي. اعرف المزيد عن إنشاء بكسل على صفحة البدء مع البكسل لدينا.
إنشاء الأحداث: حدِّد من قائمة الأحداث القياسية، أو أنشِئ أحداثًا مُخصَّصة، والتي تتوافق بشكلٍ أفضل مع أهداف النشاط التجاري الخاص بك وحدِّد كيفية قياسها. اعرِف المزيد عن إنشاء الأحداث باستخدام أداة مُنشِئ الأحداث على TikTok.
إضافة أو تعديل الأحداث: قُم بإجراء التغييرات بينما يتطوَّر موقع الويب الخاص بك عن طريق تعديل الأحداث الحالية أو إضافة أحداث جديدة.
عرض بيانات الحدث: تعرَّف على عدد المرّات التي يشاهد فيها الزوّار صفحتك ويتَّخِذون الإجراءات.
المراقبة والتشخيص: تحقَّق من إعداد البكسل، وراقِب الأحداث واختبِرها آنيًا، أو قُم باستكشاف المشكلات الشائعة المُتعلِّقة برسائل الخطأ والاقتراحات حول كيفية الإصلاح.
إضافة أحداث أو تعديلها
بمجرَّد إعداد التكامل الخاص بك، يمكنك إضافة أحداث جديدة أو تعديل الأحداث الحالية بالنقر على "إضافة أحداث" أو "تعديل" في صفحة تفاصيل البكسل داخل مدير الأحداث.
إضافة أحداث
لإضافة أحداث إلى "بكسل" موجود، انقر على بكسل للوصول إلى صفحة التفاصيل.
انقر على "+ إضافة أحداث" والذي سيُوجِّهك إلى تعليمات تثبيت البكسل.
انقر على أداة طريقة التكامل المُفضَّلة لديك (بكسل TikTok: الكود المُخصَّص، بكسل TikTok: أداة مُنشِئ الأحداث، إلخ) وأكمِل الإعداد.
عند الانتهاء، راجِع جميع الأحداث والتفاصيل الخاصة بك ضِمن "مُلخَّص الأحداث". انقر على "إكمال الإعداد" للإنهاء.
تعديل الأحداث
لتعديل أحداث إلى بكسل موجود، حدِّد بكسل للوصول إلى صفحة التفاصيل.
باستخدام المؤشِّر، مرِّر مؤشر الماوس فوق حدث ترغب في تعديله وانقر على "تعديل".
حدِّد طريقة التكامل التي ترغب في تعديل الحدث باستخدامها واتَّبِع التعليمات لإكمال التعديل.
عند الانتهاء، راجِع جميع الأحداث والتفاصيل الخاصة بك ضِمن "مُلخَّص الحدث". انقر على "إكمال الإعداد" للإنهاء.
المراقبة والتشخيص
يضم مدير الأحداث عددًا من الأدوات لمساعدتك في التحقُّق من الإعداد، بما في ذلك تقارير السلامة على مستوى الأحداث واختبار الأحداث آنيًا لاستكشاف المشاكل الشائعة وإصلاحها.
تقارير صفحة نظرة عامة على مدير الأحداث
تحقَّق من تكاملك وراقِب نشاطك من خلال الوصول إلى المقاييس الرئيسية، مثل "سلامة الحدث".
تعرض علامة التبويب "نظرة عامة" تفاصيل أحداث الويب عالية المستوى لمساعدتك في التحقُّق من إعداد قياس الويب ومراقبة النشاط.
نوع الحدث: نوع الحدث الذي تقيسه على موقع الويب الخاص بك، مثل "عرض المحتوى" أو "إضافة إلى سلة التسوُّق" أو "استكمال الدفع".
تفاصيل الحدث: معلومات المُعلِّمة والمُطابَقة وإزالة تكرار الحدث. اعرف المزيد عن وحدات "تفاصيل الحدث" أدناه.
التشخيصات: يحتوي عمود "التشخيصات" على أيقونة event_types مع المشاكل التي تحتاج إلى مزيد من الاهتمام.
حالة الحدث: حالة الحدث بناءً على النشاط. تشير حالة "نشِط" إلى أنه تمَّت مشاركة حدث مع TikTok في آخر 7 أيام، بينما تشير حالة "لا يوجد نشاط حديث" إلى أنه لم تتمُّ مشاركة حدث مع TikTok في آخر 7 أيام.
طريقة الربط: تشير إلى ما إذا تمَّت مشاركة الحدث عبر بكسل المُتصفِّح أو اتصال الخادم.
إجمالي الأحداث: إجمالي عدد الأحداث (المنسوبة وغير المنسوبة) التي تمّت مشاركتها بطريقة التكامل الخاصة بك عبر طريقة الربط.
آخر تاريخ استلام: آخر ساعة استلم فيها TikTok الحدث. يمكن أن يساعدك هذا في التحقُّق من تسجيل أحداث الويب التي تتمُّ مشاركتها بواسطة TikTok.
تفاصيل الحدث
يوفِّر عمود "تفاصيل الحدث" في مدير الأحداث مزيدًا من الشفافية حول سلامة المُعلِّمات والمُطابَقة وإزالة التكرار على مستوى الحدث لمساعدتك في تحسين الإعداد وبالتالي التأثير على أداء حملتك تأثيرًا إيجابيًا.
عند النقر على view_data، ستحصل على نظرة عامة على طريقة ربط الحدث بالإضافة إلى تفاصيل المُعلِّمات ومشاكل التغطية:
عند النقر على "سلامة الحدث"، سترى الآن معلومات مُفصَّلة عن سلامة مُطابَقة الحدث وإزالة تكراره حيثما أمكن ذلك. ستكون هناك أيضًا توصيات وأفضل الممارسات وروابط إلى مقالات مركز المساعدة ذات الصِلة حيث يمكنك معرفة المزيد حول المُطابَقة المُتقدِّمة من بين ميزات الأخرى.
اختبار الأحداث
اختبِر أحداث الويب آنيًا باستخدام بيئة اختبار حيَّة تحاكي كيف سيظهر موقع الويب الخاص بك في تطبيق TikTok. بعد مسح كود QR (البكسل) ضوئيًا، أو إرسال حمولة test_event (واجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث)، يمكنك التحقُّق من تكوين الأحداث وتشغيلها كما هو مُتوقَّع في موقعك على الويب. عند إطلاق كل قاعدة حدث، سيتم تسجيل الحدث وعرضه آنيًا، إلى جانب التفاصيل المرتبطة بالحدث. اعرف المزيد عن اختبار الأحداث.
سجل التغييرات
يوجد سجل التغييرات في علامة التبويب الأخيرة في صفحة تفاصيل أحداث الويب داخل مدير الأحداث. ضمن سجل التغييرات، يمكنك ضبط النافذة على أيّ فترة زمنية سابقة والتي ستعرض المعلومات التالية لكل تغيير:
الوقت: طابع زمني لوقت حدوث التغيير.
الكائن: اسم الكائن الذي تمَّ تطبيق التغيير عليه.
نوع النشاط: نوع التغيير العام.
تفاصيل النشاط: وصف مُفصَّل للتغييرات التي تمَّ إجراؤها.
المُستخدِم: الاسم ضمن الحساب الذي قام بالتغيير.
ملاحظة: بالنسبة لوضع المُطوِّر وواجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث، سيتمّ عرض التغييرات التي تمَّ إجراؤها على الإعدادات في مدير الأحداث في سجل التغيير ولكن لن تنعكس التغييرات التي تمَّ إجراؤها على كود موقع الويب أو الأحداث الخاصة بك.