Při integraci generování leadů na TikToku se systémem Salesforce Marketing Cloud může dojít k chybě z několika důvodů:
Výběr jiné možnosti než TikTok Leads v části App Exchange.
Nesprávné přihlášovací údaje ke Správci reklam TikTok.
Chyba časového limitu služby při vytváření připojení formuláře.
Chybová zpráva, že odpověď ads.tiktok.com trvá příliš dlouho.
Řešení potíží s integrací generování leadů TikTok do systému Salesforce Marketing Cloud:
Ujistěte se, že používáte prohlížeč Google Chrome.
Ujistěte se, že nemáte v prohlížeči nainstalovaný nástroj pro blokování reklam.
V nastavení vypněte možnosti Zabránit sledování napříč stránkami a Blokovat všechny soubory cookie.
Zkuste stránku obnovit a podívejte se, zda se připojení vytvoří. Pokud ne, zkuste se připojit znovu, protože vytvoření připojení může trvat dlouho.