Résolution des problèmes d'intégration de la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez obtenir une erreur lors de l'intégration de la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce :

• Sélection autre que Prospects TikTok sous App Exchange

• Identifiants de connexion à TikTok Ads Manager incorrects

• Erreur de service réseau lors de la création d'une connexion de formulaire

• Erreur indiquant que ads.tiktok.com a pris trop de temps pour répondre.

Comment résoudre les problèmes d'intégration de la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce

Pour résoudre les problèmes d'intégration de la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce :

• Vérifiez que vous utilisez bien Google Chrome.

• Assurez-vous qu'un bloqueur de publicité n'est installé dans votre navigateur.

• Désactivez les options Empêcher le suivi inter-site et Bloquer tous les cookies dans vos paramètres.

• Essayez d'actualiser la page pour voir si une connexion est établie. Sinon, essayez de vous reconnecter, car la création de connexions peut prendre du temps.

Découvrez comment intégrer la Génération de prospects de TikTok au Marketing Cloud de Salesforce.