Risoluzione dei problemi relativi all’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce
Gli errori che si verificano durante l’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce potrebbero essere dovuti a diversi motivi:
hai selezionato un’opzione diversa da TikTok Leads in App Exchange;
le credenziali di accesso a TikTok Ads Manager non sono corrette;
si è verificato un errore di timeout del servizio durante la creazione di una connessione al modulo;
si è verificato un errore contenente il messaggio ads.tiktok.com ha impiegato troppo tempo a rispondere.
Come risolvere i problemi relativi all’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce
Per risolvere i problemi relativi all’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce:
Assicurati di usare Google Chrome.
Assicurati che non sia installata una soluzione per il blocco degli annunci nel tuo browser.
Disattiva Blocca il tracciamento cross-site e Blocca tutti i cookie nelle tue impostazioni.
Aggiorna la pagina per verificare se viene creata la connessione. In caso contrario, prova a collegarti nuovamente. Tieni presente che la creazione di una connessione richiede tempo.
