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Risoluzione dei problemi relativi all’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce
Ultimo aggiornamento: febbraio 2025
Gli errori che si verificano durante l’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce potrebbero essere dovuti a diversi motivi:
hai selezionato un’opzione diversa da TikTok Leads in App Exchange;
le credenziali di accesso a TikTok Ads Manager non sono corrette;
si è verificato un errore di timeout del servizio durante la creazione di una connessione al modulo;
si è verificato un errore contenente il messaggio ads.tiktok.com ha impiegato troppo tempo a rispondere.
Come risolvere i problemi relativi all’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce
Per risolvere i problemi relativi all’integrazione di Generazione di lead di TikTok con Marketing Cloud di Salesforce:
Assicurati di usare Google Chrome.
Assicurati che non sia installata una soluzione per il blocco degli annunci nel tuo browser.
Disattiva Blocca il tracciamento cross-site e Blocca tutti i cookie nelle tue impostazioni.
Aggiorna la pagina per verificare se viene creata la connessione. In caso contrario, prova a collegarti nuovamente. Tieni presente che la creazione di una connessione richiede tempo.
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