TikTokリードジェネレーションとSalesforce Marketing Cloudの統合のトラブルシューティング

TikTokリードジェネレーションとSalesforce Marketing Cloudの統合時にエラーが発生する原因はいくつかあります。

• App ExchangeでTikTokリード以外の項目を選択する

• TikTok広告マネージャーに正しくログインできていない

• フォーム連携時のサービスタイムアウトエラー

• 「ads.tikTok.comからの応答時間が長すぎる」というエラー

TikTokリードジェネレーションとSalesforce Marketing Cloudの統合のトラブルシューティング方法

TikTokリードジェネレーションとSalesforce Marketing Cloudの統合のトラブルシューティング手順：

• 使用ブラウザがGoogle Chromeであることを確認してください。

• ブラウザに広告ブロッカーがインストールされていないかを確認してください。

• 設定で「サイト越えトラッキングを防ぐ」と「すべてのCookieをブロック」をオフにしてください。

• ページをリフレッシュして、連携が完了したかを確認してください。それでも連携できない場合は、反映に時間がかかることがあるため、もう一度連携を試みてください。

TikTokリードジェネレーションとSalesforce Marketing Cloudの統合方法をご確認ください。