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Solução de problemas na integração da geração de leads do TikTok ao Marketing Cloud da Salesforce
Última atualização: fevereiro de 2025
Há alguns motivos para que ocorra um erro na integração da geração de leads do TikTok ao Marketing Cloud da Salesforce:
Selecionar uma opção diferente de Leads do TikTok no App Exchange
Login incorreto no TikTok Ads Manager.
Erro de tempo limite do serviço ao criar uma conexão de formulário.
Erro ads.tiktok.com demorou muito para responder.
Como solucionar problemas na integração da geração de leads do TikTok ao Marketing Cloud da Salesforce
Para solucionar problemas na integração da geração de leads do TikTok ao Marketing Cloud da Salesforce:
Sempre use o Google Chrome.
Confirme se não há um bloqueador de anúncios instalado no navegador.
Desative as opções Evitar rastreamento entre websites e Bloquear todos os cookies nas configurações.
Atualize a página para verificar se a conexão foi criada. Em caso negativo, tente conectar novamente, pois a criação de conexões pode demorar bastante.
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