Wenn du die Verknüpfung zwischen deinem TikTok Konto und deinem TikTok for Business-Konto aufheben möchtest oder wenn du während der Verknüpfung der Konten eine Fehlermeldung erhältst, musst du auf der Seite „Benutzereinstellungen“ in TikTok for Business oder in der TikTok App die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben.
Hinweis: Du benötigst Zugriff auf dein organisches TikTok Konto, um es mit deinem TikTok for Business-Konto verknüpfen zu können. Wenn du Probleme hast, dich bei deinem organischen TikTok Konto anzumelden, rufe den TikTok Hilfebereich auf, um Unterstützung zu erhalten. Du kannst auch eine der folgenden Lösungen verwenden.
Du benötigst Zugriff auf dein organisches TikTok Konto, um es mit deinem TikTok for Business-Konto verknüpfen zu können.
Gehe zu Benutzereinstellungen verwalten, um dein Passwort für TikTok for Business zurückzusetzen.
Hinweis: Wenn du nicht mehr auf dein TikTok for Business-Konto zugreifen kannst, nimm bitte Kontakt mit TikTok for Business auf, um Unterstützung zu erhalten. Handelt es sich bei deinem Konto um einen Managed Account, wende dich bitte an deinen Account Manager. Bei Problemen mit einem organischen TikTok Konto (z. B. weil du gesperrt wurdest oder dein Passwort nicht richtig zurückgesetzt hast), kontaktiere bitte den TikTok Kundensupport, um den Zugang zu deinem Konto wiederherzustellen. Falls du Feedback an TikTok for Business übermitteln möchtest, nutze bitte dieses Formular. So können wir Kontenbesitzer*innen verifizieren, eine Telefonnummer verknüpfen oder dich beim Zurücksetzen deines Passworts unterstützen.
So hebst du die Kontoverknüpfung über die Seite „Benutzereinstellungen“ auf:
Melde dich über folgende Konten bei TikTok for Business an:
TikTok for Business-Konto
TikTok Konto
Gehe in TikTok for Business zur Seite Benutzereinstellungen. Du kannst auch über den TikTok Ads Manager auf die Seite zugreifen, indem du auf das Profilsymbol klickst und „Benutzereinstellungen“ auswählst.
Klicke auf Persönliche Informationen.

Gehe unter Profil zu deinem TikTok Konto.
Klicke auf Verknüpfung mit TikTok Konto aufheben.
Verifiziere deine Identität im Pop-up-Fenster Verbindung zum TikTok Konto trennen, um die Aufhebung der Kontoverknüpfung abzuschließen.
Klicke zur Verifizierung deiner Identität auf Code senden, um einen Verifizierungscode an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu senden, die mit deinem TikTok for Business-Konto verknüpft ist.
Gib den Verifizierungscode ein, um die Aufhebung der Kontoverknüpfung abzuschließen.
Klicke auf Bestätigen.
So hebst du die Kontoverknüpfung über dein TikTok Konto auf:
Hinweis: Mit dieser Methode entfernst du den TikTok for Business-Zugriff aus deinem TikTok Konto.
Öffne die TikTok App.
Melde dich bei deinem Konto an.
Klicke auf Profil, um zur Startseite deines Profils zu gehen.
Klicke oben rechts auf der Startseite deines Profils auf das Menüsymbol.
Klicke auf Einstellungen und Datenschutz.

Klicke auf Sicherheit und Anmeldung.
Klicke auf App-Berechtigungen verwalten.
Wähle TikTok for Business.
Tippe unten im Bildschirm auf Zugriffsrechte entziehen.
Du kannst jetzt dein TikTok Konto mit einem anderen TikTok for Business-Konto verknüpfen.