TikTokアカウント
TikTokアカウントと既存のTikTok for Businessアカウントの連携を解除する方法
TikTokアカウントとTikTok for Businessアカウントの連携解除を希望する場合、あるいはアカウント連携時にエラーメッセージが表示される場合は、TikTok for Businessのユーザー設定ページまたはTikTokアプリから以下の手順に従って問題を解決する必要があります。
始める前に
アカウントを完全に連携させるには、TikTok for BusinessアカウントでオーガニックTikTokアカウントへのアクセスを許可する必要があります。オーガニックTikTokアカウントへのログインに関する問題がある場合は、TikTokヘルプセンターのガイドをご確認いただくか、以下のソリューションをお試しください。
ユーザー設定を管理し、TikTok for Businessのパスワードをリセットします。
アカウントの停止やパスワードを適切にリセットできていなかったことにより、TikTokアカウントにログインできない場合は、TikTokカスタマーサポートへお問い合わせの上、アカウントを復元してください。
TikTok for Businessアカウントにログインできない場合は、TikTok for Businessまでご連絡ください。アカウントへのアクセス復元をお手伝いいたします。TikTokカスタマーサポートにお問い合わせの上、自身がアカウント所有者であることを確認してください。確認後、お客様のTikTok for Businessアカウントに電話番号またはメールアドレスを登録できるようになります。これにより、TikTok for Businessアカウントのパスワードがリセット可能になります。
注：管理対象アカウントの場合は、アカウントマネージャーまでお問い合わせください。
TikTokアカウントと既存のTikTok for Businessアカウントの連携を解除する方法
ユーザー設定ページまたはTikTokアカウントから、TikTok for BusinessアカウントとTikTokアカウントの連携を解除するには：
ユーザー設定ページでの連携解除手順：
以下のいずれかを使用し、TikTok for Businessにログインします。
TikTok for Businessアカウント
TikTokアカウント
「TikTok for Businessユーザー設定」ページに移動します。また、TikTok広告マネージャーで、プロフィールアイコン、「ユーザー設定」の順にクリックすると、この設定にアクセスできます。
「個人情報」をクリックします。
プロフィールの「TikTokアカウントの連携を解除」をクリックします。
「TikTokアカウントの連携解除」ポップアップから、アカウントの連携解除を完了するために、本人確認を行います。
認証のために、「コードを送信」をクリックすると、TikTok for Businessアカウントに関連付けられたメールアドレスまたは電話番号に確認コードが送信されます。
アカウントの連携解除を完了するには、認証コードを入力します。
「確認」をクリックします。
TikTokアカウントでの連携解除手順：
注：以下の方法で、TikTokアカウントからTikTok for Businessのアクセスを解除できます。
TikTokアプリを開きます。
アカウントにログインします。
「プロフィール」をタップし、 プロフィールホームページを開きます。
プロフィールホームページの右上にあるメニューアイコンをタップします。
「設定とプライバシー」をタップします。
「セキュリティとログイン」をタップします。
「アプリのアクセス許可を管理」をタップします。
「TikTok for Business」を選択します。
画面下部の「アクセス権限を削除」をタップします。
TikTokアカウントを他のTikTok for Businessアカウントに連携できるようになりました