UTM 파라미터 추가와 관련된 모범 사례

URL에 UTM을 설정하면 일관성 없는 이름 지정, 오타, 파라미터 누락 등의 오류가 쉽게 발생하여 추적에 결함이 생기고 데이터를 신뢰할 수 없게 됩니다. 이를 방지하려면 모범 사례를 따르고 적절한 도구를 사용해야 합니다. 정확하고 효과적인 추적을 위해 URL 설정 및 일반적인 실수에 대한 아래의 팁을 참조하세요.

틱톡 광고 URL 설정 시의 팁과 고려 사항

1. 항상 광고에 UTM 파라미터 추가

   • 많은 사이트 분석 도구는 UTM 파라미터를 이용해 웹사이트 방문의 소스, 매체 및 캠페인 세부 정보를 추적하여 트래픽 출처 및 성과에 대한 인사이트를 제공합니다. UTM 파라미터로 광고에 태그를 지정하는 것은 항상 모범 사례이며, 이를 통해 방문의 양과 질은 물론 틱톡 광고 캠페인의 전환을 모두 평가할 수 있습니다. 적절한 추적이 이루어지려면 틱톡 광고에 UTM 파라미터를 설정해야 합니다. UTM 파라미터에 대해 알아보세요.

2. 링크 작성 도구를 이용해 UTM 파라미터 추가

   • 광고주의 웹 URL 끝에 URL 파라미터(키/값 쌍)가 추가되며, 그 다음에 '?', 그리고 '&' 또는 ';' 기호로 구분되는 복수의 링크 파라미터가 추가됩니다. URL의 올바른 구문 분석 방법을 잘 모르면 URL 작성 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

   • 틱톡 광고 관리자 플랫폼에서는 광고주를 위한 URL 파라미터 작성 도구를 제공합니다. 광고주는 이러한 사용자 친화적 기능을 이용해 UTM 파라미터를 효율적으로 생성하고 관리하여 모든 마케팅 채널에서 정확하고 간소화된 추적을 할 수 있습니다.

3. 틱톡 자동 추가를 이용해 UTM 파라미터 자동 추가

   • 틱톡에서는 광고 URL에 UTM 파라미터(예: utm_source, utm_medium)를 자동으로 추가하는 옵션을 제공합니다. 중요한 UTM 파라미터 추가를 놓치지 않고 광고를 종합적으로 추적할 수 있도록 이 기능을 활성화하시기 바랍니다. UTM 자동 추가에 대해 자세히 알아보기

4. 광고를 게재 전에 미리 보기

   • 광고가 설정되는 즉시 광고를 미리 보고 몇 가지 테스트 클릭/전환을 수행하여 URL이 깨지지 않았는지, 광고주의 랜딩 페이지에 문제가 없는지를 확인하는 것이 가장 좋습니다. 틱톡 광고 관리자에서 광고를 미리 보는 방법에 대해 알아보세요.

예방이 가능한 자주 발생하는 문제

1. URL에서 UTM 파라미터 혼용

   • UTM 파라미터는 혼란스러울 수 있습니다. 흔한 실수인데, 실수로 UTM 파라미터를 전환하면 사용자에게 혼동을 주어 데이터 품질이 저하될 수 있습니다. 가장 일반적인 오류 중 하나는 '소스' 및 '매체' UTM 파라미터를 전환하는 것입니다. 소스는 '어디서'로, 매체는 '어떻게'로 생각하면 쉽습니다. 예를 들어 방문자가 유료 틱톡 광고를 통해 유입되면 출처가 '틱톡'이지만 매체는 '유료'입니다. '소스' 및 '매체' 파라미터와 마찬가지로, 캠페인의 다른 UTM 파라미터를 설정할 때도 주의해야 합니다. 광고 성과를 정확하게 추적하고 분석하려면 올바른 키-값 쌍을 사용해야 합니다.

2. 모든 채널에서 잘못된 UTM 파라미터 사용

   • 모든 채널/소스에서 UTM 파라미터를 혼용하면 심각한 추적 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 다른 광고 플랫폼 소스 UTM을 틱톡 광고에 사용하면 트래픽이 잘못 분류되어 방문자의 출처에 대해 부정확한 데이터가 발생할 수 있습니다. 따라서 캠페인 성과를 정확하게 측정하고, 데이터 기반 결정을 내리고, 향후 광고를 최적화하는 능력이 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 실수를 방지하려면 UTM 파라미터를 다시 확인하고 각 파라미터에 캠페인의 정확한 채널과 의도를 반영되었는지 확인하세요.

3. URL의 UTM 파라미터 복사

   • 다음 예시와 같이 URL에 복사된 UTM 파라미터가 있는 경우: https://www.example.com?utm_source=tiktok&utm_medium=paid&utm_source=tiktokads

   • 타사 분석 도구(예: GA)에서는 utm_source의 마지막 세트 값만 고려할 수 있습니다(이 경우에는 'tiktokads'). 따라서 추적 시 불일치를 피하려면 항상 이름 지정 규칙을 일관되게 유지하는 것이 좋습니다.

4. UTM 파라미터는 대소문자를 구분

   • UTM 파라미터는 대소문자를 구분하므로 타사 분석에서는 이러한 두 URL이 서로 다름을 인식할 수 있습니다.

     • https://www.example.com?utm_medium=social&utm_source=TikTok

     • https://www.example.com/?utm_medium=social&utm_source=tiktok

   • UTM 파라미터에 값을 설정할 때 이름 지정 규칙을 사용하고, 캠페인 전체에서 이러한 규칙을 일관되게 유지하세요. 또한 매크로를 이용해 이러한 값을 UTM 파라미터에 전달하는 경우 캠페인, 광고 그룹 및 광고에 일관된 이름 지정 규칙을 적용하세요.