Tài nguyên về chính sách quảng cáo
Báo cáo
Thông tin chuyên sâu về đối tượng
Thông tin chuyên sâu về video
Giới thiệu về Phân tích ghi nhận
Cài đặt ghi nhận
Nghiên cứu mức tăng
Đo lường đa kênh
Bảng thuật ngữ các chỉ số
Dịch vụ đo lường bên thứ ba được hỗ trợ trên TikTok
Quá trình thiết lập UTM trong URL có thể dễ xảy ra lỗi, bao gồm lỗi đặt tên không nhất quán, lỗi chính tả hoặc thiếu tham số, dẫn đến sai sót khi theo dõi và dữ liệu không chính xác. Để tránh điều này, bạn cần thực hiện theo các phương pháp hay nhất và sử dụng công cụ phù hợp. Hãy tham khảo các mẹo dưới đây về cách thiết lập URL và các lỗi thường gặp để đảm bảo quá trình theo dõi diễn ra chính xác và hiệu quả.
Nhiều công cụ phân tích trang web dựa vào các tham số UTM để theo dõi nguồn, phương thức và thông tin chiến dịch của lượt truy cập vào trang web, từ đó cung cấp thông tin chuyên sâu về nguồn gốc và hiệu suất của lưu lượng truy cập. Một trong những phương pháp hay nhất là gắn thẻ quảng cáo bằng tham số UTM, vì điều này giúp bạn đánh giá cả số lượng và chất lượng của lượt truy cập, cũng như lượt chuyển đổi từ các chiến dịch quảng cáo TikTok của mình. Để đảm bảo quá trình theo dõi chính xác, bạn cần thiết lập các tham số UTM trong quảng cáo TikTok. Tìm hiểu thêm về các tham số UTM.
Bạn có thể thêm các tham số URL (cặp mã/giá trị) vào cuối URL trang web của nhà quảng cáo, theo sau là dấu "?" và nhiều tham số liên kết được ngăn cách bằng dấu "&" hoặc ";". Bạn nên sử dụng công cụ tạo URL nếu chưa biết cách tạo URL có cú pháp chính xác.
Nền tảng Trình quản lý quảng cáo TikTok cung cấp công cụ tạo tham số URL cho nhà quảng cáo. Đây là một tính năng thân thiện với người dùng, cho phép nhà quảng cáo tạo và quản lý các tham số UTM một cách hiệu quả, đảm bảo việc theo dõi diễn ra chính xác và suôn sẻ trên tất cả các kênh tiếp thị của nhà quảng cáo.
TikTok cung cấp tùy chọn để tự động thêm các tham số UTM (ví dụ: utm_source, utm_medium) vào URL quảng cáo. Bạn nên bật tính năng này để đảm bảo không quên thêm các tham số UTM quan trọng, qua đó theo dõi quảng cáo một cách toàn diện. Tìm hiểu thêm về tính năng tự động thêm UTM.
Hãy nhớ xem trước quảng cáo ngay sau khi thiết lập và thử thực hiện một số lượt nhấp/lượt chuyển đổi để đảm bảo URL không bị lỗi và không có vấn đề nào trên trang đích của nhà quảng cáo. Tìm hiểu cách xem trước quảng cáo trên Trình quản lý quảng cáo TikTok.
Các tham số UTM khá dễ gây nhầm lẫn. Dù đây là một lỗi phổ biến, nhưng việc vô tình thay đổi các tham số UTM có thể gây sai sót và làm giảm chất lượng dữ liệu. Một trong những lỗi phổ biến nhất là nhầm lẫn hai tham số "source" và "medium". Để phân biệt rõ ràng hai tham số này, hãy coi source là "vị trí" và medium là "cách thức". Chẳng hạn, nếu khách truy cập đến từ quảng cáo TikTok trả phí, thì source là "TikTok" và medium là "trả phí". Tương tự như tham số "source" và "medium", bạn cần chú ý kỹ khi thiết lập các tham số UTM khác cho chiến dịch của mình. Hãy đảm bảo sử dụng đúng cặp mã - giá trị để theo dõi và phân tích hiệu suất quảng cáo một cách chính xác.
Việc nhầm lẫn tham số UTM trên các kênh/nguồn có thể gây ra những vấn đề lớn trong quá trình theo dõi. Ví dụ: việc sử dụng một tham số nguồn UTM của nền tảng quảng cáo khác cho quảng cáo TikTok có thể khiến hệ thống phân loại sai lưu lượng truy cập, tạo ra dữ liệu không chính xác về nguồn truy cập của khách ghé thăm. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng đo lường chính xác hiệu suất chiến dịch, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu hóa quảng cáo trong tương lai. Để tránh lỗi này, hãy kiểm tra kỹ các tham số UTM và đảm bảo mỗi tham số phản ánh chính xác kênh và mục tiêu của chiến dịch.
Nếu URL có các tham số UTM trùng lặp, ví dụ: https://www.example.com?utm_source=tiktok&utm_medium=paid&utm_source=tiktokads
Công cụ phân tích bên thứ ba (ví dụ: GA) có thể chỉ ghi nhận giá trị tập hợp cuối cùng cho utm_source, trong trường hợp này là "tiktokads". Vì vậy, bạn cần duy trì quy tắc đặt tên nhất quán để tránh tình trạng theo dõi không đồng đều.
Tham số UTM có phân biệt chữ hoa chữ thường, nên công cụ phân tích bên thứ ba có thể xác định đây là hai URL khác nhau
https://www.example.com?utm_medium=social&utm_source=TikTok
https://www.example.com/?utm_medium=social&utm_source=tiktok
Hãy sử dụng quy tắc đặt tên cho các giá trị thiết lập tham số UTM và cố gắng áp dụng nhất quán quy tắc này cho các chiến dịch. Ngoài ra, nếu bạn sử dụng macro để chuyển những giá trị này vào tham số UTM, hãy tuân theo một quy tắc đặt tên nhất quán cho chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo.