Cara Mengelola Diagnostik Web di TikTok Events Manager

Terakhir diperbarui: Juli 2025

Tab Diagnostik di TikTok Events Manager membantu Anda mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah terkait pengaturan koneksi data Anda, misalnya data parameter atau ID konten tidak ditemukan. Saat Anda mengatasi kesalahan dan menerapkan solusi yang direkomendasikan di tab Diagnostik, Anda dapat meningkatkan kualitas pelaporan dan kinerja kampanye.


Pelajari selengkapnya tentang TikTok Events Manager.


Sebelum memulai

Anda dapat mengakses informasi diagnostik:

  • Di bagian Diagnostik di halaman beranda TikTok Events Manager

  • Saat Anda mengklik Pixel tertentu di tab Diagnostik


Cara mengelola diagnostik web di TikTok Events Manager

Untuk mengakses diagnostik dari halaman beranda TikTok Events Manager:

  1. Login ke TikTok Ads Manager.

  2. Di tab Alat, klik Peristiwa untuk membuka TikTok Events Manager.

  3. Buka bagian Diagnostik untuk menemukan dan menyelesaikan masalah pada peristiwa Anda.

Dalam tampilan ini, Anda dapat melihat masalah diagnostik untuk semua Pixel. Kartu diagnostik menyediakan rangkuman yang mencantumkan info masalah, tingkat keparahan, set data yang terpengaruh, dan iklan yang terdampak. Tersedia juga item tindakan yang dapat diklik untuk mengatasi masalah secara langsung. Misalnya, jika masalahnya adalah cookie pihak pertama tidak diaktifkan untuk Pixel, Anda dapat mengklik Aktifkan cookie pihak pertama untuk mulai menanganinya. Klik tiga titik (…) lalu Tutup untuk menghapus masalah dari dasbor. Untuk mengakses diagnostik untuk Pixel tertentu di TikTok Events Manager:

  1. Klik Pixel tertentu dari bagian Ringkasan Set Data di halaman beranda TikTok Events Manager.

  2. Klik tab Diagnostik. Catatan: Angka di sebelah tab Diagnostik menunjukkan masalah yang aktif.

  3. Klik Masalah aktif untuk meninjau semua masalah terkait Pixel yang Anda pilih.

Sama seperti tampilan halaman beranda, kartu diagnostik menyediakan ringkasan yang mencantumkan info masalah, tingkat keparahan, set data yang terpengaruh, dan iklan yang terdampak untuk Pixel tertentu. Klik Pelajari selengkapnya untuk mengetahui detail pengaruh dan masalah, serta instruksi spesifik terkait cara mengatasi masalah, dan sampel data peristiwa terkini yang terpengaruh oleh masalah tersebut.

Sumber informasi