Come gestire Web Diagnostics in Gestore eventi di TikTok
La scheda Diagnostica in Gestore eventi di TikTok ti aiuta a identificare e risolvere i problemi relativi alla configurazione della connessione dati, come dati dei parametri o ID contenuti mancanti. Risolvendo gli errori e implementando le soluzioni consigliate nella scheda Diagnostica, puoi migliorare la performance della campagna e la creazione di report.
Scopri di più su Gestore eventi di TikTok.
Prima di iniziare
Puoi consultare le informazioni di diagnostica:
Nella sezione Diagnostica nella home page di Gestore eventi di TikTok
Quando fai clic su un Pixel specifico, nella scheda Diagnostica
Come gestire Web Diagnostics in Gestore eventi di TikTok
Per accedere allo strumento di diagnostica dalla home page di Gestore eventi di TikTok:
Accedi a TikTok Ads Manager.
Nella scheda Strumenti, fai clic su Eventi per accedere a Gestore eventi di TikTok.
Vai alla sezione Diagnostica per trovare e risolvere i problemi relativi ai tuoi eventi.
In questa vista, puoi vedere i problemi di diagnostica per tutti i Pixel. La scheda di diagnostica fornisce un riepilogo che include il problema, la severità, il set di dati interessato e gli annunci interessati. È disponibile un elemento interattivo su cui puoi fare clic e risolvere direttamente il problema. Ad esempio, se il problema è che il tuo cookie di prima parte non è abilitato per un Pixel, puoi fare clic su Consenti cookie di prima parte per avviare la risoluzione. Fai clic sui tre puntini (...), quindi su Ignora per rimuovere il problema dalla dashboard. Per accedere allo strumento di diagnostica per un Pixel specifico in Gestore eventi di TikTok:
Fai clic su un Pixel specifico dalla sezione Panoramica set di dati nella home page di Gestore eventi di TikTok.
Fai clic sulla scheda Diagnostica. Nota: un numero accanto alla scheda Diagnostica indica un problema attivo.
Fai clic su Problemi attivi per esaminare tutti i problemi relativi al Pixel che hai scelto.
Analogamente alla vista della home page, la scheda di diagnostica fornisce un riepilogo che include il problema, la severità, il set di dati interessato e gli annunci interessati per il Pixel specifico. Fai clic su Scopri di più per i dettagli dell’impatto, i dettagli del problema, le istruzioni specifiche su come risolvere il problema e dati campione di eventi recenti interessati dal problema.
