Управление веб-диагностикой в TikTok Events Manager

Последнее обновление: июль 2025 г.

Вкладка «Диагностика» в TikTok Events Manager помогает выявлять и устранять проблемы с настройкой подключения к данным, такие как отсутствие данных параметров или идентификатора содержимого. Исправляя ошибки и применяя рекомендованные решения на вкладке «Диагностика», вы можете повысить эффективность кампаний и улучшить отчетность.


Подробнее о TikTok Events Manager.


Перед началом работы

Вы можете получить доступ к диагностической информации:

  • в разделе «Диагностика» на главной странице TikTok Events Manager;

  • нажав конкретный пиксель на вкладке «Диагностика».


Управление веб-диагностикой в TikTok Events Manager

Чтобы перейти к диагностике с главной страницы TikTok Events Manager:

  1. Войдите на Рекламную платформу TikTok.

  2. На вкладке «Инструменты» нажмите События, чтобы открыть TikTok Events Manager.

  3. Перейдите в раздел Диагностика, чтобы найти и устранить проблемы с событиями.

В этом представлении можно просмотреть обнаруженные при диагностике проблемы для всех ваших пикселей. В карточке диагностики отображается сводная информация о проблеме, уровне ее серьезности, затронутом наборе данных и объявлениях, на которые она повлияла. Вы можете нажать элемент действия, чтобы напрямую устранить проблему. Например, если проблема заключается в том, что для пикселя не включены собственные файлы cookie, можно нажать Включить собственные файлы cookie, чтобы приступить к ее решению. Нажмите три точки (...), затем нажмите Игнорировать, чтобы удалить проблему с панели. Чтобы открыть диагностику конкретного пикселя в TikTok Events Manager:

  1. Выберите конкретный пиксель в разделе Обзор наборов данных на главной странице TikTok Events Manager.

  2. Перейдите на вкладку Диагностика. Примечание. Число рядом с вкладкой «Диагностика» показывает количество активных проблем.

  3. Нажмите Активные проблемы, чтобы просмотреть все проблемы, связанные с выбранным пикселем.

Как и на главной странице, в карточке диагностики отображается сводная информация о проблеме, уровне ее серьезности, затронутом наборе данных и объявлениях, на которые она повлияла, для конкретного пикселя. Нажмите Подробнее чтобы узнать, какие последствия вызвала проблема, просмотреть сведения о ней, получить конкретные инструкции по устранению и ознакомиться с примерами данных последних затронутых событий.