Cách quản lý Chẩn đoán web trong Trình quản lý sự kiện TikTok
Tab Chẩn đoán trong Trình quản lý sự kiện TikTok giúp bạn xác định và giải quyết các vấn đề trong thiết lập kết nối dữ liệu, chẳng hạn như thiếu dữ liệu tham số hoặc thiếu mã nội dung. Khi bạn khắc phục lỗi và áp dụng các giải pháp được đề xuất trong tab Chẩn đoán, bạn có thể cải thiện hiệu suất và tính năng báo cáo của chiến dịch.
Tìm hiểu thêm về Trình quản lý sự kiện TikTok.
Trước khi bắt đầu
Bạn có thể truy cập thông tin chẩn đoán:
Trong phần Chẩn đoán trên trang chủ Trình quản lý sự kiện TikTok
Khi bạn nhấp vào một pixel cụ thể, trên tab Chẩn đoán
Cách quản lý công cụ chẩn đoán web trong Trình quản lý sự kiện TikTok
Cách truy cập công cụ chẩn đoán từ trang chủ Trình quản lý sự kiện TikTok:
Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok.
Trong tab Công cụ, hãy nhấp vào Sự kiện để truy cập Trình quản lý sự kiện TikTok.
Đi tới phần Chẩn đoán để tìm và khắc phục các vấn đề với sự kiện của bạn.
Trong chế độ xem này, bạn có thể thấy các vấn đề chẩn đoán cho tất cả pixel của mình. Thẻ chẩn đoán cung cấp bản tóm tắt bao gồm vấn đề, mức độ nghiêm trọng, tập dữ liệu bị ảnh hưởng và quảng cáo bị tác động. Có một mục hành động để bạn nhấp vào và trực tiếp giải quyết vấn đề. Ví dụ: nếu vấn đề là cookie bên thứ nhất của bạn chưa được bật cho pixel, bạn có thể nhấp vào Bật cookie của bên thứ nhất để bắt đầu xử lý vấn đề đó. Nhấp vào dấu ba chấm (...) rồi chọn Bỏ qua để loại bỏ vấn đề khỏi bảng điều khiển. Cách truy cập công cụ chẩn đoán cho một pixel cụ thể trong Trình quản lý sự kiện TikTok:
Nhấp vào một pixel cụ thể từ phần Tổng quan về tập dữ liệu trên trang chủ Trình quản lý sự kiện TikTok.
Nhấp vào tab Chẩn đoán. Lưu ý: Một số bên cạnh tab Chẩn đoán cho biết có một vấn đề đang diễn ra.
Nhấp vào Sự cố mới phát hiện để xem tất cả vấn đề liên quan đến pixel bạn đã chọn.
Tương tự như chế độ xem trang chủ, thẻ chẩn đoán cung cấp bản tóm tắt bao gồm vấn đề, mức độ nghiêm trọng, tập dữ liệu bị ảnh hưởng và quảng cáo bị tác động đối với pixel cụ thể. Nhấp vào Tìm hiểu thêm để xem chi tiết về tác động, chi tiết vấn đề, hướng dẫn cụ thể về cách khắc phục vấn đề và dữ liệu mẫu của các sự kiện gần đây bị ảnh hưởng bởi vấn đề đó.
