О переводе неподтвержденных бизнес-аккаунтов в личные аккаунты
Перевод неподтвержденного бизнес-аккаунта в личный аккаунт — один из шагов TikTok по обеспечению подлинности компаний, представленных на платформе. Регистрация компании подтверждает ее существование и легальность для TikTok и пользователей, укрепляя доверие потенциальных клиентов.
Для сохранения доступа к основным бизнес-инструментам — таким как кнопки призыва к действию в профиле для связи по электронной почте, телефону или адресу компании — неподтвержденные бизнес-аккаунты должны полностью пройти процедуру регистрации компании. Это требование помогает сделать систему типов аккаунтов и набор доступных функций более простыми и понятными.
Что произойдет при переводе бизнес-аккаунта в личный аккаунт?
Если пользователь бизнес-аккаунта не завершит регистрацию компании в течение 7 дней, тип аккаунта автоматически поменяется на «личный аккаунт». Подробнее о возможностях бизнес-аккаунта.
Что нужно сделать владельцам бизнес-аккаунтов?
Чтобы сохранить доступ ко всем бизнес-инструментам, пользователям неподтвержденных бизнес-аккаунтов нужно как можно скорее, но не позднее чем через 7 дней, подать заявку на регистрацию компании. Если сделать это вовремя, бизнес-аккаунт не превратится в личный аккаунт и доступ к ключевым инструментам сохранится. Преобразовать бизнес-аккаунт в зарегистрированный можно несколькими способами:
отправка заявки:
в профиле вашего аккаунта появится всплывающее уведомление, а во «Входящих» — сообщение с предложением завершить регистрацию;
также можно зарегистрировать бизнес-аккаунт по этой ссылке для регистрации;
Если у вас есть опасения или замечания по поводу изменения типа вашего аккаунта TikTok или вы хотите подать запрос на его восстановление, заполните форму обратной связи.
привязка к подтвержденному Business Center:
если у вас уже есть подтвержденный Business Center, вы можете привязать к нему свой бизнес-аккаунт и сразу использовать это подтверждение для своего бизнес-аккаунта. Подробнее о процедуре подтверждения бизнес-аккаунтов с помощью существующего подтверждения Business Center.
Если у вас есть опасения или замечания по поводу изменения типа вашего аккаунта TikTok или вы хотите подать запрос на его восстановление, заполните форму обратной связи.
Зачем существующим бизнес-аккаунтам проходить регистрацию компании?
Полное прохождение процедуры регистрации компании открывает дополнительные возможности, ориентированные на компании, и укрепляет доверие аудитории благодаря отображению сведений о компании в профиле. Только зарегистрированные бизнес-аккаунты будут иметь доступ к основным бизнес-инструментам и новым функциям, тогда как у неподтвержденных бизнес-аккаунтов после перевода в статус личного аккаунта такого доступа не будет. Подробнее о регистрации компании.
Получить поддержку
Если у вас есть опасения или замечания по поводу изменения типа вашего аккаунта TikTok или вы хотите подать запрос на его восстановление, заполните форму обратной связи.
Если у вас возникли вопросы или трудности, связанные с подтверждением компании, обратитесь в службу поддержки TikTok for Business.
