TikTok 事件管理工具中的“诊断”选项卡有助于识别和解决数据连接设置中的问题,例如缺少参数数据或内容 ID。在解决“诊断”选项卡中列出的问题并实施建议的解决方案后,即可提升推广效果和报告质量。
详细了解 TikTok 事件管理工具。
你可以通过以下两种方式查看诊断信息:
访问 TikTok 事件管理工具主页的“诊断”部分
点击“诊断”选项卡中的特定 Pixel
从 TikTok 事件管理工具主页访问诊断信息:
登录 TikTok 广告管理平台。
在“工具”选项卡中,点击“事件”进入 TikTok 事件管理工具。
前往“诊断”部分,查找并解决事件存在的问题。
在这个视图中,你可以查看所有 Pixel 的诊断问题。“诊断”卡片提供摘要,包含存在的问题、问题严重程度、受影响的数据集以及受影响的广告。页面会出现可点击的操作项,供你直接解决问题。例如,如果问题是 Pixel 未启用第一方 Cookie,你可以点击“启用第一方 Cookie”开始解决问题。点击三点状图标 (...),然后点击“忽略”,即可从数据面板中移除该问题。 在 TikTok 事件管理工具中访问特定 Pixel 的诊断:
从 TikTok 事件管理工具主页的“数据集概览”部分点击特定 Pixel。
点击“诊断”选项卡。 注意:“诊断”选项卡旁的数字表示当前存在的问题数量。
点击“活跃问题”,查看与你选择的 Pixel 相关的所有问题。
与主页视图类似,诊断卡片提供摘要,包含特定 Pixel 存在的问题、问题严重程度、受影响的数据集以及受影响的广告。点击“查看详情”,了解影响详细信息、问题详细信息、如何解决问题的具体说明以及受问题影响的近期事件的示例数据。