Por qué el Q5 es la oportunidad de oro de TikTok para anunciantes
El fin de año es para marcar las metas de 2024 y definir los objetivos de 2025. Si bien el resto del mundo todavía puede estar de vacaciones, las comunidades de compradores y fieles a las marcas de TikTok nunca lo están.
El horno se enfrió después de Navidad y los platos ya están lavados. Los anunciantes saben lo que esto significa: es la temporada de fin de año. Pero, ¿qué sucede después de que el envoltorio del regalo se rompe en pedazos y se acaba el subidón de azúcar de los postres? Ingrese el Q5, el período de comercialización que comienza justo después de Navidad y se extiende hasta mediados de enero. Los canales digitales se vuelven aún más rentables durante esta época "más tranquila" en la que los compradores gastan activamente (incluso mientras están tumbados horizontalmente en el sofá) y el inventario de anuncios es menos competitivo y más asequible.
Muchas marcas ya están planificando estrategias para el Q5. ¿Qué tal empiezar también?
La mina de oro subestimada
Si bien el frenesí de compras previo a las fiestas puede dominar la atención de los anunciantes, el Q5 ofrece una oportunidad única, a menudo infrautilizada. Los consumidores no dejan de gastar cuando terminan las fiestas: apenas están comenzando. Armados con gift cards y propósitos de Año Nuevo, los consumidores permanecen en modo de compras hasta enero.
El Q5 no es sólo una extensión de la fiebre navideña: es un período de compras importante. Los anunciantes pueden captar la atención mientras compiten por un inventario de anuncios más barato (y menos competitivo) durante este tiempo. ¿Y dónde busca la gente inspiración para comprar? En Tik Tok.
La plataforma está inspirando tendencias de compras en línea y fuera de línea. Esto se ve reforzado aún más por el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de TikTok para las conversiones offline, que es 1,9 veces más eficiente que el promedio de todos los medios combinados (TikTok, display, audio en línea, video en línea, redes sociales y búsqueda paga).¹ A diferencia de las plataformas tradicionales, TikTok ofrece soluciones publicitarias bien integradas en contenido que impulsan el comercio más allá del típico escaparate de compras navideñas, garantizando que las marcas puedan crecer incluso después de Navidad.
Lo que aprendimos en el Q5 del 2023
El Q5 del año pasado aportó varias lecciones importantes para que las marcas optimicen sus campañas durante esta oportunidad de oro:
El interés por las compras alcanza su punto máximo después de las fiestas
Aunque los contenidos específicos sobre fiestas pierden fuerza, aumentan los contenidos relacionados con las compras. Según datos internos de TikTok, las publicaciones de compras alcanzan su punto máximo en enero, y los usuarios buscan activamente inspiración y ofertas hasta después del cambio de año.
Inventario de anuncios más eficiente, mayor impacto
El Q5 es una ventana con menos competencia por el espacio publicitario, lo que conlleva unos costes de medios más eficientes. De esta manera, las marcas pueden estirar aún más su presupuesto y al mismo tiempo captar compradores con alta intención preparados para las compras posteriores a las fiestas.
Mentalidad de autocuidado
La comunidad de shoppers de TikTok no solo compra regalos para otros: el self care ocupa un lugar central durante el quinto trimestre. Dado que el 69 % de los usuarios planean comprar productos por sí mismos, la plataforma está lista para que las marcas que ofrecen de todo, desde cuidado de la piel hasta tecnología, aprovechen esta mentalidad de darse un regalo.²
Categorías emergentes en ascenso
Además de las categorías minoristas tradicionales, el quinto trimestre abre oportunidades para las marcas en áreas más inesperadas, como fitness, finanzas y juegos. Estos sectores ganan terreno en TikTok a medida que los usuarios comienzan a planificar el próximo año, lo que hace que este período también sea valioso para las otras marcas.
"Año nuevo, vida nueva" solía ser más tabú hace unos años. Creo que ahora el Q5 se está convirtiendo en un período reconocido en el que las personas invierten en sí mismas. Las personas están listas para dejarse influenciar, están listas para comprar y las marcas pueden invertir más en el embudo inferior para capitalizar el aumento en la intención de compra”.
FOMO: Por qué las marcas no pueden ignorar el Q5
¿El mensaje principal aquí? Nunca es demasiado temprano (ni demasiado tarde) para planificar sus campañas de TikTok para el Q5. El período posterior a las fiestas de Navidad es el mejor momento para conquistar a los compradores que todavía están pensando en comprar, pero que se distraen menos con otros anuncios. TikTok está listo para ayudar a las marcas a aprovechar esta oportunidad.
Atraer a los usuarios en un momento en el que buscan activamente ofertas, inspiración y resoluciones es una estrategia única (y rentable) para los anunciantes.
TikTok ofrece un ecosistema sólido de formatos de anuncios, herramientas de compra y soluciones comerciales que funcionan en armonía para generar resultados. TikTok impulsa el comercio en todas partes: en línea, en TikTok, en las tiendas y en otros canales minoristas. Las marcas pueden optimizar para generar más conversiones y mantener el compromiso con los consumidores mucho después de la temporada navideña.
"Las personas vienen a TikTok para descubrir y terminan tomando acciones a partir de ese descubrimiento. Esto les da a los anunciantes la oportunidad de captar compradores que descubren, buscan y continúan comprando después de recibir dinero de las fiestas, tarjetas de regalo o crédito de la tienda por devoluciones".
Mejores prácticas para una campaña exitosa del quinto trimestre en TikTok
Aprovecha las soluciones comerciales que mejor se ajusten a tus objetivos
Los Video Shopping Ads demostraron ser muy efectivos en el quinto trimestre gracias a su capacidad para mostrar productos del catálogo de sus marcas y llevar a los clientes directamente a las páginas para comprar. Las últimas soluciones de automatización de TikTok, como Smart+, trabajan para maximizar el rendimiento y el retorno de la inversión.
Crea contenido con los creators
El contenido creado por creadores, como reviews y unboxings, tuvo un fuerte impacto durante el Q5. Colaborar con creadores puede ayudar a las marcas a generar confianza y mostrar productos de maneras más reales y relacionables.
Utilice ofertas de gift cards
Casi el 40% de los usuarios planean comprar durante el Q5 para usar los gift cards que obtienen al final del año.³ Realizar promociones que fomenten el canje de estas tarjetas de regalo o destaquen ofertas especiales pueden impulsar aún más las conversiones.
¿Todo listo?
Con menos competencia, un inventario de anuncios más eficiente y una audiencia altamente comprometida, el quinto trimestre es una oportunidad de oro para las marcas que buscan maximizar los retornos. La capacidad de TikTok para impulsar el descubrimiento y la conversión en todas las categorías la convierte en la plataforma definitiva para compras después de las fiestas.
Entonces, ya sea que sea un minorista o una marca en una categoría más inesperada, ahora es el momento de comenzar a planificar sus campañas de TikTok del quinto trimestre. No pierdas la oportunidad de transformar este período olvidado en la temporada de mejor desempeño de tu marca.
Este artículo fue publicado originalmente en Ad Age.
Fuentes:
Transunion MTA Study commissioned by TikTok, US Only ROAS inclusive of Big Box, Specialty Big Box, Beauty Retail, and Fashion/Luxury Retail
TikTok Marketing Science Global Custom Q5 Survey via AYTM, September 2023. Base: TikTok users 18+ (n= 2250)
TikTok Marketing Science Global Custom Q5 Survey via AYTM, September 2023. Base: TikTok users 18+ (n= 2250)