Carrefour

Géant français de la grande distribution, Carrefour innove en permanence pour offrir à ses clients des expériences d’achat fluides, personnalisées et efficaces. À l’approche des fêtes, l’enseigne souhaitait activer un levier publicitaire innovant, capable de stimuler les ventes en point de vente tout en apportant une mesure précise de la performance business.

L’Objectif

Prouver que TikTok peut générer des ventes incrémentales en ligne et en magasin

Carrefour a souhaité aller au-delà des indicateurs traditionnels de notoriété ou d’engagement. L’enjeu : démontrer, de manière chiffrée, que TikTok peut être un vecteur d’achat mesurable, même pour des produits du quotidien.

La Solution

Une campagne optimisée, couplée à une mesure robuste via LiveRamp

L’enseigne a activé une campagne publicitaire mixant formats Top Feed et In-Feed, avec un message clair et promotionnel centré sur l’offre traiteur de Noël. Pour mesurer l’impact réel sur les ventes, Carrefour s’est appuyé sur la technologie de LiveRamp, permettant de comparer les comportements d’achat des utilisateurs exposés à la campagne avec ceux d’un groupe de contrôle non exposé.

Les Résultats

Une campagne qui transforme TikTok en levier business tangible

• +3,3 % de ventes incrémentales

• x4 iROAS par rapport au benchmark de LiveRamp

Conclusion

Avec TikTok x LiveRamp, la performance devient mesurable offline

Ce cas Carrefour est la preuve qu’un storytelling créatif combiné à une approche data-driven est capable de transformer TikTok en un levier business puissant. Un signal fort pour toutes les marques retail en quête de performance mesurable.

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