BMKS & Bio Herbal

Tujuan

Meningkatkan Kesadaran Brand di Tengah Saturasi Pasar Online

BMKS & Bio Herbal didirikan tahun 2016 oleh Arbert, seorang pengusaha mandiri sukses yang ingin menciptakan produk perawatan tubuh yang berkualitas tapi terjangkau, dengan bahan-bahan herbal dan alami. Mengawali bisnis kecilnya dari toko offline dan pameran-pameran, Arbert dengan cepat berhasil meraih kesuksesan di platform digital saat pandemi menyerang di tahun 2020.

Selama periode tersebut, Arbert harus bersaing dengan brand-brand ternama yang sudah punya basis follower yang kuat. Hal ini menuntut ia dan timnya untuk membuat konten yang tak hanya menarik perhatian netizen muda, tapi juga memberikan edukasi tentang pentingnya penggunaan bahan alami dalam produk agar bisa lebih unggul dari para kompetitor.

Solusi

Memanfaatkan Storytelling Asyik dan Kolaborasi dengan Kreator untuk Menghasilkan Pertumbuhan Nyata

Setelah mengikuti program #MajuBarengTikTok edisi pertama pada tahun 2021, Arbert mencoba memanfaatkan fitur produksi video TikTok untuk menghasilkan video pendek yang mudah menarik perhatian pengguna Gen Z dan milenial di TikTok. Ia lalu membuat seri video yang menarik, yang menampilkan orang-orang sedang menggunakan dan menjelaskan manfaat produk BMKS & Bio Herbal, berkolaborasi dengan kreator konten, dan memberikan tips penggunaan produk Bio Herbal yang relevan bagi komunitas yang lebih luas.

Kreator lokal juga memainkan peran penting dalam seri video ini, menjadi representasi brand lewat video unboxing dan ulasan produk yang menarik atau relevan bagi netizen, sehingga mampu mengembangkan hubungan yang autentik dan bertahan lama. Pertumbuhan yang luar biasa di TikTok ini juga mendorong Arbert untuk mencoba berbagai Solusi Iklan TikTok for Business. Solusi ini membantu branded video BMKS dan Bio Herbal ditampilkan natural di FYP pengguna, sehingga bisa muncul secara organik dan lebih mudah ditemukan oleh komunitas lokal. Semua itu makin lengkap dengan penggunaan TikTok Shop, yang menghadirkan pengalaman belanja lewat aplikasi sehingga pelanggan baru bisa nyaman dan mudah berbelanja.

Hasil

Memberdayakan brand lokal agar makin berkembang

Dalam waktu 5 bulan, BMKS & Bio Herbal berhasil meningkatkan angka penjualannya hingga 300% selama masa pandemi. Dengan eksistensi online yang meningkat di TikTok, Arbert berhasil mengembangkan audiensnya hingga 75%. Hal tersebut juga membantunya mewujudkan rencana ekspansinya, berupa gedung pabrik baru senilai 14 miliar rupiah serta peluncuran delapan lini produk baru. Sampai saat ini, perluasan portofolio produk ini terus menjalankan sebagian besar upaya pemasarannya di TikTok.

Dari bisnis kecil hingga menjadi enterprise kelas menengah favorit, perjalanan BMKS & Bio Herbal di TikTok berhasil membuktikan potensi pertumbuhan yang luar biasa dari platform ini serta solusi yang dapat digunakan brand berbagai skala untuk bisa mewujudkan mimpi mereka. Hingga saat ini, Arbert mampu menjual lebih dari 8 ribu pesanan per bulan untuk produknya berkat TikTok Shop dan penggunaan Iklan TikTok for Business. Saat Arbert meluncurkan produk terbarunya, hanya dalam dua minggu, ia berhasil menjual lebih dari 200 unit.

Arbert juga menjadi advokat berdedikasi untuk pemberdayaan UKM lokal, dan terus mendukung bahkan menjadi pembicara di program yang diselenggarakan TikTok, termasuk edisi kedua #MajuBarengTikTok dan peluncuran TikTok Shop Summit.