B3

O objetivo

Abrindo o pregão da B3 em alta no TikTok

Como funciona uma bolsa de valores? O que é uma ação? O que é um dividendo? Como faço para investir? Essas são algumas das perguntas mais comuns feitas por quem entre quem quer entender mais sobre o mundo das finanças. E quem melhor pra respondê-las do que a B3? Afinal, é a bolsa de valores do Brasil, que entrou no TikTok pensando em democratizar a educação financeira.

A marca queria começar essa missão na nossa plataforma e "abrir o pregão" com o pé direito. Mas com uma conta recém-criada e num território que a empresa ainda não tinha explorado, como fazer pra gerar mais reconhecimento na nossa comunidade?

A solução

Conteúdo autêntico pra ficar bem cotado

Pra ter um empurrãozinho nessa missão, a B3 topou participar do Performance Lab. Esse programa do TikTok garante apoio na produção de conteúdo – inclusive plugando a marca a creators nativos da plataforma –, além de suporte criativo e técnico por toda a campanha.

Os primeiros passos foram dados em um workshop criativo, parte do programa. Nele, a B3 foi apresentada a diversas ideias de conteúdo, que poderiam ser colocadas em prática tanto internamente quanto por criadores recrutados pela marca, junto à agência LOI. Com isso, a ideia era ter bastante material em mãos pra começar as operações no TikTok.

O lançamento oficial do perfil foi feito com uma estratégia que combinava os dois tipos de conteúdo. Dessa forma, a marca podia tanto passar a mensagem ela mesma, quanto por meio de vozes já conhecidas da comunidade, o que ajuda a reforçar a conexão. Em todos os casos, os vídeos explicavam, de forma bem simples e didática, os conceitos do universo da bolsa de valores, educação financeira e as diferentes possibilidades de investir.

Esse conteúdo todo foi publicado no perfil da B3 e também usado em anúncios. A estratégia da campanha envolveu tanto o formato Top Feed, que faz a marca aparecer logo depois dos primeiros conteúdos orgânicos da página Para Você, quanto anúncios in-feed padrão, que ajudam a marca a se misturar com o conteúdo orgânico no feed do TikTok.

Os resultados

Um rally de seguidores e mais reconhecimento!

Os resultados da B3 no TikTok foram incríveis! A B3 conseguiu se conectar ao público jovem para levar conhecimentos sobre bolsa de valores e promover a educação financeira na comunidade. Com 54 milhões de visualizações no primeiro mês, os conteúdos feitos para a campanha de lançamento alavancaram o número de seguidores da B3 para mais de 60 mil.

A estratégia também impactou o reconhecimento de marca. Segundo o estudo de brand lift que a B3 configurou com o TikTok, a campanha rendeu +2,6% incrementais na métrica. Quer dizer que, se 50% de quem não viu os anúncios da marca (o grupo controle do estudo) disse reconhecer a B3, 52,6% dos usuários que viram as peças (o grupo teste) disseram reconhecer a marca, mostrando o quanto o conteúdo criado foi memorável. E essa diferença pode ser toda atribuída a ter visto os anúncios no TikTok, a única variável entre os dois grupos.

Outro indicador de sucesso dos conteúdos criados exclusivamente para o canal do TikTok foi a taxa de visualizações de 6 segundos, o view through rate (ou VTR). A média dos vídeos da B3 foi mais que o dobro do benchmark do TikTok.

Viu só como uma abordagem autêntica nos conteúdos no TikTok pode levar a sua marca cada vez mais longe?