Dr.monitora

O objetivo

Conquistar motoristas e adoradores com uma assistência veicular acessível 🚗

Quem tem carro ou moto sabe, não dá pra ficar na mão. Ter um serviço de assistência veicular e saber com quem contar faz toda a diferença para explorar a cidade com mais segurança. E é aí que a marca do case de hoje entra. A Dr.monitora nasceu para atender motoristas que buscam tranquilidade no cuidado com seus veículos. Têm monitoramento e rastreamento veicular via app e assistências emergenciais como guincho e chaveiro. A proposta é clara: eles oferecem uma solução acessível e com atendimento direto no celular.

O desafio da marca no TikTok era a captação de leads qualificados e aumentar as conversões com foco nas classes C e D, principalmente em São Paulo. E não deu outra, a Dr.monitora virou case com uma estratégia afinada e resultados incríveis.

A solução

Da captação à assinatura: centralizando vendas em uma única conversa 💬

O time da Dr.monitora traçou um público-alvo primeiro: pessoas e adoradores de carros antigos ou modificados, que buscavam uma alternativa aos seguros tradicionais – mais simples, mais barata e mais ágil. Para atingir esse perfil de consumidor, a marca apostou em campanhas de Geração de Leads através de Apps de Mensagem Instantânea, excluindo as etapas que dificultam a jornada de compra.

A estratégia da campanha de usar criativos que levavam para o WhatsApp funcionou muito bem para atender o comportamento deste público-alvo em específico. São perfis de pessoas que desejam um atendimento direto, sem qualquer outra barreira como direcionamento para landing pages ou preenchimento de formulários. A velocidade no atendimento ajuda a trazer uma conexão com as pessoas, possibilitando a negociação rápida e aumentando as chances da contratação do serviço oferecido. Além do potencial de centralizar em apenas uma ferramenta o processo todo de vendas, desde a captação até a assinatura do contrato direto.

O resultado

Leads em escala, CAC em queda e funil cheio 🚀

Em apenas um mês, a campanha gerou um volume de leads 48% maior que outras mídias semelhantes usadas com o mesmo investimento. O custo por lead (CPL) teve uma queda expressiva de até 40% em comparação com campanhas anteriores. Outro indicador importante foi a redução do custo por aquisição de cliente (CAC), que ficou cerca de 30% abaixo de outras mídias já utilizadas.

Além dos ganhos em números, a Dr.monitora conquistou algo essencial para o seu modelo de operação: eficiência na geração de leads ao longo do dia. Isso manteve o time de vendas em ritmo constante, com fluxo de contatos e maior agilidade nas negociações. Ou seja, um sucesso!