Руководства
Научитесь увеличивать продажи через ваш сайт Shopify с помощью простой интеграции и мощных рекламных кампаний.
Начать
TikTok — это платформа для коротких видеороликов на мобильных устройствах, созданная для поиска нового контента. Она важна для продавцов Shopify, потому что TikTok позволяет совмещать поиск нового контента и непосредственные действия на вашем веб-сайте электронной торговли.
При интеграции магазина Shopify с TikTok у вас есть два варианта: вы можете открыть Storefront в приложении с помощью TikTok Shop и позволить клиентам совершать покупки, не покидая приложение (см. руководство по магазину TikTok Shop здесь), или несколькими прикосновениями синхронизировать каталог продуктов, чтобы привлечь клиентов с TikTok на сайт электронной торговли. Это руководство предназначено для второго варианта.
После подключения Shopify к Рекламе TikTok клиенты могут с помощью нескольких нажатий перейти с видеорекламы в TikTok на страницу с подробностями о продукте в Shopify и купить его. Это снижает риск ухода покупателей и увеличивает число просмотров, которые привели к продажам на вашем внешнем сайте электронной торговли.
Для малого бизнеса такая интеграция значительно упрощает работу. Вам не нужно объединять дополнительные инструменты, переключаться между панелями управления или повторно загружать товары. Связь Shopify с Рекламой TikTok обеспечивает синхронизацию названий товаров, цен и запасов, в то время как маркетинг ведется в Менеджере рекламы TikTok. Проще говоря, запуск рекламы в TikTok для продвижения вашего магазина Shopify становится естественной частью вашего рабочего процесса в Shopify.
Вот что оправдывает затраченное время для продавцов Shopify:
Происходит охват людей, находящихся в процессе поиска контента. Люди приходят в TikTok в поисках идей и рекомендаций, а не просто для прокрутки ленты. Такой настрой идеально подходит для демонстрации продуктов, новых поступлений и акций, которым идет на пользу быстрое принятие решений.
Сокращается путь к покупке для сайта электронной торговли. Вместо того чтобы просто направлять пользователя с видео на сайт и надеяться, что он завершит оформление заказа, такие форматы рекламы, как Catalog Ads и Smart+ Web Campaigns, оптимизируют привлечение трафика и конверсии непосредственно в вашем магазине Shopify, что обычно увеличивает доход от затрат на рекламу.
Всеми процессами можно управлять через единое подключение. Когда вы подключаете TikTok к Shopify, каталог продуктов автоматически синхронизируется для использования в ваших рекламных кампаниях. Это упрощает рабочий процесс и гарантирует, что ваш рекламный контент всегда отражает актуальные сведения о ваших инвентарных запасах и ценах в Shopify.
От простого к сложному. Вы можете начать с простой рекламной кампании в TikTok с использованием продуктов из вашего магазина Shopify, продвижения небольшого набора товаров и пополнения бюджета только после того, как убедитесь, что этот подход работает. По мере получения результатов автоматизированные варианты кампании, такие как веб-кампании Smart+ и реклама в каталоге Smart+, помогут вам без лишних сложностей увеличить масштаб операций, оптимизируя продажи на вашем сайте Shopify.
Если вы новичок, самый быстрый способ понять, как это работает, — установить приложение TikTok для Shopify и шаг за шагом освоить процесс подключения. Вам предстоит выбрать регионы продаж, синхронизировать каталог и разобраться, как ваши товары можно использовать в рекламе на платформе TikTok. После этого вы сможете быстро создать свою первую кампанию в Менеджере рекламы ТикТок с помощью таких рекламных продуктов, как рекламные объявления в каталоге или веб-кампании Smart+. Полезные отправные точки:
Установите приложение TikTok для Shopify, чтобы подключить свой магазин и начать синхронизацию продуктов
Узнайте больше о решениях TikTok для электронной торговли для рекламы вашего интернет-магазина
Вместо того чтобы сосредотачиваться на витрине магазина в приложении, продавцы Shopify могут использовать рекламу в TikTok для стимулирования прямых продаж во внешнем магазине Shopify. Привязав свой магазин Shopify, вы можете быстро превратить вовлечение клиентов посредством видео TikTok в продажи на своем веб-сайте электронной торговли.
При подключении к Shopify TikTok позволяет вам делать следующее.
Демонстрировать товары с помощью динамических рекламных форматов. Товары из вашего каталога Shopify могут отображаться в виде коротких видео в ленте «Для вас» в таких форматах, как реклама в каталоге. Эти форматы облегчают клиентам просмотр информации и переход на страницу продукта Shopify для совершения покупки.
Автоматически синхронизировать информацию о товаре. Запас на складе, цены, названия и описания товара обновляются автоматически при внесении изменений в Shopify. Это гарантирует, что клиенты, которые видят вашу рекламу, получают точную информацию о вашем магазине Shopify в режиме реального времени, что снижает количество отмен или проблем с обслуживанием клиентов.
Совмещать органическое и платное продвижение. Вы можете публиковать обычные видео и прямые трансляции в TikTok, в которых органично изображены ваши товары, а затем усиливать свой самый эффективный контент с помощью платных форматов рекламы, таких как Spark Ads, реклама в каталоге и кампании Smart+, чтобы привлечь трафик в ваш магазин Shopify.
Для продавцов Shopify реклама в TikTok с использованием рекламы в каталоге и Smart+ — это интегрированная среда, где происходит открытие и конверсия путем направления пользователей на ваш сайт электронной торговли. Вы облегчаете клиентам переход от просмотра к покупке в вашем магазине Shopify, и это помогает вашему бизнесу конкурировать по скорости, релевантности и пользовательским впечатлениям.
Настройка магазина Shopify для запуска рекламы в TikTok — это простой процесс. Каждый шаг важен для обеспечения плавной интеграции и высокого качества обслуживания клиентов. После подключения вы можете быстро управлять товарами в Shopify и рекламой в менеджере рекламы TikTok без переключения между несколькими системами.
Установите приложение TikTok из магазина приложений Shopify: найдите TikTok в магазине приложений Shopify (или перейдите по ссылке здесь) и добавьте его в свой магазин. Это приложение является связующим звеном между Shopify и рекламой в TikTok, так как позволяет синхронизировать товары, создавать рекламные объявления и отслеживать эффективность в одном месте.
Войдите в менеджер рекламы ТикТок: это ваша главная панель управления рекламой в ТикТок, на которой вы можете создавать кампании, определять аудиторию и отслеживать эффективность.
Подключите аккаунт магазина Shopify. В приложении TikTok Shopify вы сможете связать свой магазин с аккаунтом в менеджере рекламы TikTok.
Разрешите обмен данными: рекламодатели электронной торговли любого масштаба могут использовать пиксель TikTok и API событий для измерения и оптимизации эффективности рекламы. Благодаря интеграции TikTok с Shopify вы можете внедрить эти подключения в свой интернет-магазин всего за несколько кликов. Просто откройте приложение TikTok в панели управления Shopify и убедитесь, что уровень обмена данными установлен на «Повышенный» или «Максимальный». Узнайте больше об этих настройках в нашем блоге об интеграции Shopify.
Синхронизируйте каталог продуктов и включите автоматические обновления: когда вы подключите магазин Shopify к рекламе в TikTok, вы сможете быстро синхронизировать все товары и отдельные коллекции. Автоматические обновления гарантируют, что названия товаров, цены, уровни запасов и изображения будут оставаться актуальными для ваших рекламных объявлений и целевых страниц без редактирования вручную.
Проверьте данные и настройки магазина Shopify: убедитесь, что данные вашего магазина Shopify, такие как способы доставки, сроки и платежные системы, правильно настроены и оптимизированы для процесса покупок ваших клиентов. Ваша реклама в TikTok будет привлекать трафик непосредственно на эти страницы.
Профессиональный совет: после настройки оформите быстрый тестовый заказ в своем магазине Shopify, чтобы убедиться, что настройки оформления заказа, платежа и доставки работают бесперебойно, прежде чем начать рекламу. После завершения интеграция Shopify для рекламы в TikTok будет готова. Вы можете управлять списками и заказами в Shopify, а также начать использовать менеджер рекламы TikTok для создания кампаний, которые привлекают трафик и продажи ваших товаров в Shopify.
После того как ваш магазин Shopify будет подключен к рекламе TikTok, синхронизация товаров будет обеспечивать точность списков товаров и плавность взаимодействия клиентов с рекламой. Правильно синхронизированный каталог гарантирует, что товары, показанные в рекламе TikTok, соответствуют вашему ассортименту, ценам и информации в магазине Shopify. Вы можете выбрать синхронизацию автоматически или вручную.
Автоматическая синхронизация идеально подходит для больших и часто обновляемых каталогов. Когда эта функция включена, обновления названий товаров, описаний, изображений, цен и инвентарных запасов в Shopify автоматически отправляются в каталог товаров для рекламы TikTok. Это экономит время и обеспечивает согласованность информации везде.
Синхронизация вручную полезна, если вы хотите рекламировать избранные товары в TikTok, такие как сезонные предложения, бестселлеры или лимитированные товары. Вы выбираете, какие товары синхронизировать, и обновления будут применяться только к этим товарам.
Используйте точные, описательные заголовки. Используйте ключевые слова, которые могут искать клиенты, но сделайте их понятными и простыми.
Поддерживайте изображения высокого качества. Используйте различные ракурсы и убедитесь, что они соответствуют требованиям TikTok к размеру и четкости.
Поддерживайте инвентарные запасы в актуальном состоянии. Продажа сверх инвентарных запасов может привести к отмене заказов и снижению удовлетворенности клиентов.
Проверяйте статус товара в менеджере рекламы TikTok. Эта панель управления будет подавать сигналы о проблемах с товаром (например, отсутствующая информация или запрещенные предметы), чтобы вы могли быстро исправить эти проблемы до того, как они повлияют на ваши рекламные кампании.
Оптимизируйте описания для мобильного приложения TikTok. Разместите самые важные преимущества в первых 2–3 предложениях, чтобы покупатели видели их, не нажимая для расширения окошка. Используйте короткие абзацы или маркированные списки для удобства чтения на небольших экранах. Включите релевантные ключевые слова естественным образом, чтобы товары могли найти в поиске.
Оперативно обновляйте сезонные и трендовые товары. Тренды TikTok быстро меняются. Если товар популярен в вашей нише, убедитесь, что он синхронизирован, активен и занимает видное место в рекламных материалах TikTok. Обновляйте сезонные коллекции в своем синхронизированном каталоге так же, как вы делаете это в Shopify, чтобы ваша реклама всегда оставалась актуальной.
Тестируйте размещение товара в видео. Несмотря на то, что синхронизация управляет бекендом, производительность на стороне пользователя улучшается, когда товары привязаны к привлекательному контенту TikTok. Привязывайте нужные товары к видео, в которых они представлены наглядно.
После того как товары будут синхронизированы с вашим магазином Shopify, реклама в TikTok может помочь превратить поиск в прямые продажи на вашем веб-сайте. Поскольку ваш каталог Shopify синхронизирован с рекламой в TikTok, вы можете быстро подключить свою рекламу к актуальным спискам товаров в вашем магазине Shopify, что упрощает клиентам переход от просмотра объявления к покупке на вашем сайте.
Реклама в каталоге: динамические объявления, которые используют ваш синхронизированный каталог товаров Shopify для автоматического создания персонализированных вариантов рекламы. Идеально подходит для ремаркетинга или демонстрации нескольких товаров из вашего магазина Shopify в одной кампании.
Smart+: решение на базе ИИ, которое автоматизирует управление кампанией в рамках таргетинга, ставок и креатива для максимальной результатов. С помощью Smart+ вы можете создать рекламную кампанию в каталоге на базе ИИ с автоматизацией рекламного креатива, интерактивных надстроек и настроек бюджета для достижения целей.
Spark Ads: платный формат, который продвигает существующие видео в TikTok из вашего собственного профиля или от автора, с которым вы сотрудничаете, сохраняя все лайки, комментарии и репосты оригинального видео. Это идеально подходит для масштабирования контента, который уже хорошо работает органически и привлекает трафик в ваш магазин Shopify.
Выберите цель кампании: для большинства продавцов Shopify выберите оптимизацию продаж товаров, чтобы повысить конверсии в вашем веб-магазине Shopify.
Выберите формат рекламы: выберите Spark Ads для продвижения проверенных видео в TikTok, рекламу в каталоге для продвижения нескольких товаров или Smart+ Web Campaigns / Smart+ Catalog Ads для автоматизированной оптимизации на основе ИИ, чтобы привлечь трафик и продажи на ваш сайт Shopify.
Определите аудиторию: используйте инструменты таргетинга TikTok, такие как интеллектуальный таргетинг, пользовательская аудитория на основе данных Shopify или аудитория похожих пользователей, чтобы найти людей, похожих на ваших оптимальных клиентов.
Установите бюджет и расписание. Начните с малого (например, 20−50 долл. США в день), чтобы собрать данные об эффективности, а затем масштабируйте то, что работает.
Привязывайте креатив к товарам: на рекламной платформе напрямую подключите выбранный креативный актив к синхронизированной странице продукта в Shopify, чтобы призыв к действию привел к правильной странице с подробной информацией о продукте на вашей платформе электронной торговли.
Запуск и мониторинг эффективности: отслеживайте эффективность в режиме реального времени через рекламную платформу и при необходимости вносите корректировки.
Продемонстрируйте продукт в действии в течение первых трех секунд. Люди быстро пролистывают страницы — привлекайте внимание мгновенно.
Соответствуйте креативному стилю TikTok. Пусть он будет аутентичным, непринужденным и в духе развлекательного формата платформы.
Используйте текстовые наложения и субтитры. Подчеркните преимущества товара для зрителей, просматривающих видео без звука.
Включите четкий призыв к действию: «Нажмите, чтобы купить сейчас» или «Получите свой товар сегодня», что хорошо работает в среде TikTok и направляет пользователей в ваш магазин Shopify.
После того как рекламные кампании в TikTok будут запущены для вашего магазина Shopify, Smart+ поможет вам масштабировать результаты без необходимости ежедневного управления кампаниями. Smart+ — это активное решение на базе ИИ, призначенное для максимизации результатов за счет автоматизации управления кампаниями в рамках таргетинга, ставок и креативов. В частности, веб-кампании Smart+ предназначены для привлечения трафика или совершения действий, близких к конверсии, на вашем сайте, а реклама в каталоге Smart+ подключается к вашему каталогу для увеличения продаж в вашем интернет-магазине.
Когда вы активируете Smart+ в менеджере рекламы TikTok, система:
Оптимизирует ставки в режиме реального времени. Динамически корректирует ставки для установления приоритетов для транзакций, которые повышают ценность заказов в вашем магазине Shopify.
Ориентируется на аудиторию с высоким намерением совершить покупку. Использует сигналы открытия контента в режиме реального времени от TikTok для концентрации трат на вашем веб-сайте в местах с высокой вероятностью конверсии.
Предоставляет самый релевантный креатив из вашего каталога. Она извлекает информацию о товаре, цене и изображениях непосредственно из вашей синхронизированной продуктовой ленты Shopify для динамической генерации рекламы.
Поскольку Smart+ разработан для оптимизации ценности и конверсии на сайте электронной торговли, он особенно эффективен для продавцов Shopify, товары которых находятся в разных ценовых категориях и которые хотят увеличить доход от каждой продажи в своем внешнем магазине.
Сокращение управления вручную: нет необходимости тестировать вручную несколько стратегий ставок или комбинаций таргетинга; система оптимизируется самостоятельно.
Более быстрое масштабирование: как только кампания демонстрирует высокую эффективность, Smart+ может автоматически увеличить охват аналогичных высокоценных покупателей, привлекая больше трафика в ваш магазин Shopify.
Интеграция с каталогом: ваша синхронизированная товарная лента в Shopify гарантирует актуальность рекламных материалов и цен в рамках ваших веб-кампаний.
У вас уже есть стабильный поток продаж от рекламных кампаний TikTok, приводящих к продажам в вашем магазине Shopify, и вы хотите сосредоточиться на увеличении общей ценности продаж.
Вы продаете товары средней и высокой ценовой категории и хотите сделать приоритетными клиентов, которые, вероятно, будут тратить больше средств на вашем сайте.
Вы хотите расширить охват без создания и управления несколькими наборами рекламных объявлений вручную.
Узнайте больше об активации рекламных объявлений Smart+ в каталоге в справочном центре для бизнеса.
Сила рекламы в ТикТок заключается в ее способности в нужный момент подбирать товары для подходящих людей в сообществе TikTok. Для продавцов Shopify точный таргетинг означает, что ваша реклама демонстрируется людям, которые с наибольшей вероятностью совершают покупки на вашем сайте электронной торговли, независимо от того, узнают ли они о вашем бренде впервые или рассматривают возможность повторной покупки.
Таргетинг по интересам: охватите людей, которые взаимодействуют с контентом, связанным с вашей категорией товара, например «модные аксессуары» или «предметы для дома».
Поведенческий таргетинг: сосредоточьтесь на людях на основе их недавних действий, например просмотра демонстраций продукта, отметок «Нравится» на видео в TikTok, связанных с покупками, или посещений профилей магазинов.
Настраиваемая аудитория: загрузите список клиентов Shopify или настройте ретаргетинг людей, которые посетили ваш магазин Shopify, взаимодействовали с вашим профилем TikTok или добавили товары в корзину на вашем сайте электронной торговли.
Аудитория, похожая на вашу целевую: расширьте охват аудитории, ориентируясь на людей с характеристиками, схожими с вашими наиболее ценными клиентами.
Умный таргетинг: автоматизированное расширение таргетинга в TikTok, которое динамически адаптирует аудиторию для повышения эффективности.
Начните с широкой аудитории, а затем сужайте: используйте умный таргетинг сначала, чтобы TikTok мог определить наиболее эффективные сегменты, а затем сосредоточьтесь на лучших группах аудитории.
Объединяйте данные об интересах и поведении: для более точного таргетинга объедините интерес «любителей шопинга» с поведением «недавно взаимодействовавших с Live Shopping».
Ретаргетинг заинтересованной аудитории: показывайте рекламу людям, которые просматривали страницы ваших продуктов Shopify через TikTok, смотрели ваши видео в TikTok до конца или посещали ваш магазин Shopify, но не совершили покупку.
Тестируйте похожие аудитории: создайте отдельные похожие аудитории для ценных клиентов и покупателей, совершающих покупку впервые, чтобы адаптировать свои сообщения.
Узнайте больше о передовых способах таргетинга в нашем блоге.
Бюджетирование и ставки определяют, как часто и кому показывается ваша реклама, и оба эти фактора напрямую влияют на результаты продаж. Продавцы Shopify могут начинать с малого, тестировать различные стратегии креатива и таргетинга, а затем масштабировать их на основе данных об эффективности.
Новые кампании: 20–50 долл. США в день для сбора данных об эффективности и минимизации рисков.
Кампании масштабирования: постепенно увеличивайте бюджеты высокоэффективных рекламных кампаний, чтобы избежать сбоев в доставке.
Сезонные стимулы: выделяйте больше бюджета во время запуска продукта, сезонных акций или всплесков популярности трендов в TikTok, связанных с вашими продуктами.
Стоимость за клик (CPC): лучше всего подходит для привлечения трафика на страницу продукта в магазине Shopify.
Стоимость за тысячу просмотров (CPM): используется для кампаний по осведомленности, когда ваша цель — охватить как можно больше людей.
Оптимизированный CPM (oCPM): позволяет TikTok показывать рекламу людям, которые с большей вероятностью совершат конверсию на вашем сайте Shopify, а затем делать соответствующие ставки на количество показов.
Наименьшая стоимость: TikTok тратит ваш бюджет на достижение максимальных результатов по самой низкой цене за результат.
Ограничение стоимости: контролирует среднюю цену за результат и максимально повышает конверсию в пределах этого лимита.
Сбалансируйте поиск клиентов и ретаргетинг: тратьте 60−70% на поиск новых клиентов и 30−40% на ретаргетинг теплой аудитории.
Избегайте резких скачков бюджета: увеличение бюджета кампании более чем на 20% за один раз может перезапустить этап обучения.
Соедините oCPM с сильным креативом: поскольку оптимизированная доставка фокусируется на конверсии, убедитесь, что ваше объявление четко передает ценность и срочность покупки в вашем магазине Shopify.
Отслеживайте рентабельность рекламных расходов (ROAS): используйте рекламную платформу, чтобы отслеживать, сколько дохода генерируют рекламные кампании в TikTok по сравнению с тратами на ваш магазин на Shopify, и направляйте бюджет на высокоэффективную аудиторию и креативные материалы.
Прежде чем запустить кампании, важно следовать рекламной политике TikTok, чтобы защитить свой аккаунт и обеспечить корректную работу рекламы. Всегда обеспечивайте прозрачность своего коммерческого контента; пользователям должно быть ясно, что перед ними реклама.
Эти истории успеха показывают, как бренды использовали рекламные решения TikTok и интеграцию с платформами электронной торговли для увеличения продаж и укрепления присутствия бренда. Вы можете применить полученные ими знания к своим рекламным стратегиям в TikTok, чтобы привлечь трафик в ваш магазин Shopify.
Цель: запустить новый продукт для бровей и быстро сгенерировать высокий спрос.
Решение: использовались Spark Ads для усиления видео в TikTok, созданных авторами, которые аутентично демонстрировали применение и результаты. Напрямую связаны с магазином Shopify для немедленной покупки.
Результат: кампания продала продукт в течение нескольких часов после запуска и получила высокую прибыль от рекламных расходов (ROAS).
Вывод для продавцов Shopify: сотрудничество с авторами, которые соответствуют голосу вашего бренда, и использование Spark Ads для масштабирования проверенного контента может быстро превратить интерес в продажи на сайте электронной торговли.
Цель: повышение узнаваемости бренда и стимулирование онлайн-заказов для устойчивой линейки товаров для дома.
Решение: проводилась реклама в ленте с привлекательным рассказом о продукте при поддержке настраиваемой аудитории для ретаргетинга заинтересованных покупателей.
Результат: достигнут значительный рост трафика веб-сайта и продаж, а также сформировано лояльное сообщество TikTok.
Вывод для продавцов Shopify: последовательный сторителлинг в сочетании с ретаргетингом может помочь малому бизнесу масштабироваться без огромных рекламных бюджетов, привлекая трафик в их интернет-магазин.
Цель: информировать потенциальных клиентов о преимуществах ухода за кожей и одновременно стимулировать продажи товаров.
Решение: сочетание рекламы Spark Ads с образовательными видео в TikTok, в которых зрителям рассказывалось о преимуществах ингредиентов и содержали ссылки на страницы продуктов в Shopify.
Результат: миллионы просмотров и заметный рост конверсии.
Вывод для продавцов Shopify: образовательный контент может быть таким же мощным, как прямое продвижение, если он сочетается с правильными форматами рекламных объявлений и ссылками на продукты в интернет-магазине.
Цель: увеличение количества бронирований билетов и популяризации бренда в преддверии летних каникул.
Решение: использовалась реклама в каталоге для динамической демонстрации релевантных предложений путешествий различным сегментам аудитории в сочетании со смарт-таргетингом для расширения охвата.
Результат: добились высоких показателей конверсии и привлекли новых ценных клиентов.
Вывод для продавцов Shopify: динамические рекламные форматы в сочетании с автоматизированным таргетингом могут поддерживать актуальность предложений для каждого покупателя и максимизировать конверсии на вашем сайте.
Первый этап — установка приложения TikTok для Shopify. Таким образом, ваш магазин подключится для синхронизации с каталогом товаров, что позволит начать создание кампаний на Рекламной платформе TikTok. После этого выберите первую цель кампании, например, «Продажи товаров», и выберите формат рекламы, который наилучшим образом соответствует вашим целям, например, реклама в каталоге или веб-кампании Smart+, чтобы привлечь трафик в ваш магазин Shopify.