Test With TikTok: 3 công ty công nghệ ở Đông Nam Á đã tối đa hóa hiệu quả quảng cáo ứng dụng di động của họ như thế nào?

8 tháng 3 năm 2022

TikTok For Business

Success StoriesBest Practices

Test With TikTok là chương trình truyền cảm hứng với mục tiêu giúp các nhà quảng cáo ở Đông Nam Á (ĐNA) vươn xa hơn với các giải pháp của TikTok For Business. Bằng cách này, các nhà quảng cáo có thể tập trung vào việc thiết kế và phát triển các chiến dịch theo cách họ muốn với sự hỗ trợ thúc đẩy hiệu suất từ TikTok. Các giải pháp của chúng tôi mang về cho quảng cáo của bạn mức lợi nhuận hàng đầu từ khoản đầu tư và thậm chí chuẩn bị trước để khán giả có phản hồi tích cực tới quảng cáo của bạn trên các nền tảng khác. Chúng tôi cũng cung cấp các mẹo và thủ thuật để tăng độ nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số và phát triển doanh nghiệp của bạn trên TikTok.

Để tối ưu hóa các chiến dịch cài đặt ứng dụng quảng cáo, cả 3 thương hiệu ở ĐNA này đều sử dụng nhiều phương pháp thử nghiệm khác nhau. Nhờ vậy, họ đã khám phá được chiến lược hay nhất mà chúng ta có thể học theo:

Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới có trụ sở tại Singapore. Các dịch vụ của nền tảng này được mở rộng sang hơn 15 thị trường ở Đông Nam Á, Mỹ Latinh và châu Âu. Để tối đa hóa hiệu suất chiến dịch cài đặt ứng dụng, Shopee thử nghiệm Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch (CBO) của TikTok ở Việt Nam.

Shopee thiết lập một chiến dịch CBO và một chiến dịch non-CBO trong một nhóm kiểm soát, mỗi chiến dịch có 3 nhóm quảng cáo và 3 mẫu quảng cáo. Chiến dịch CBO đã tối ưu hóa ngân sách ở cấp chiến dịch thay vì từng cấp nhóm quảng cáo.

Chiến dịch CBO vượt trội hơn so với chiến dịch non-CBO, với hiệu quả cài đặt chiến dịch tăng hơn 17% và chi phí mỗi lượt cài đặt (CPI) thấp hơn 15%. Ngoài ra, việc giám sát và kiểm soát ngân sách/giá thầu cho từng nhóm quảng cáo trong chiến dịch cũng nhẹ nhàng hơn.

Gojek là một ứng dụng đa năng cung cấp các dịch vụ vượt trội so với một ứng dụng, cụ thể là dịch vụ vận chuyển, giao đồ ăn, kho vận, thanh toán cũng như các dịch vụ hằng ngày. Họ hoạt động mạnh ở Indonesia và hiện đang hợp tác với TikTok để mở rộng tệp người dùng sang Việt Nam.

Khách hàng chuyển sang sử dụng sản phẩm Tối ưu hóa sự kiện ứng dụng (AEO) của TikTok để nhắm mục tiêu những người dùng liên quan, không trùng lặp và có giá trị cao bằng một chiến lược hiệu quả về chi phí. Gojek Việt Nam sử dụng AEO để tập trung toàn lực vào những người dùng có khả năng bắt đầu một sự kiện nhất định, như trong ví dụ này là Đăng ký . Họ cũng thiết lập một chiến lược giá thầu Chi phí thấp nhất để đặt giá thầu cho mục tiêu tối ưu hóa.

Bằng cách tận dụng AEO, Gojek Việt Nam đã giảm chi phí cho mỗi lượt đăng ký không trùng lặp của chiến dịch đi 50% so với chiến dịch cài đặt ứng dụng cùng kỳ trước đó. Chi phí trên mỗi lượt cài đặt cũng giảm 27%. Bằng cách tập trung vào người dùng chất lượng cao và có tỉ lệ đăng ký ứng dụng cao hơn, AEO đã thúc đẩy tối ưu hóa chi phí chiến dịch lớn cho Gojek.

ABI Studio Game ở Việt Nam, có mục tiêu là tạo ra những trò chơi khó quên và được yêu thích trên toàn thế giới, muốn quảng cáo trò chơi chủ chốt Galaxy Attack: Alien Shooter của mình. Để tiếp cận các đối tượng trên quy mô lớn và thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng lưu lượng cao ở Đông Nam Á, ABI Game Studio đã tìm kiếm một cơ sở và mạng lưới người dùng lớn cùng các giải pháp quảng cáo trong ứng dụng có hiệu suất cao.

Để tối ưu hóa và mở rộng quy mô chiến dịch cài đặt ứng dụng của mình, ngoài Vị trí TikTok thì ABI Game Studio còn chọn thêm Vị trí Pangle trong chiến dịch cài đặt ứng dụng. Đối với nhóm quảng cáo sử dụng Pangle, khách hàng này cũng thử Quảng cáo có bản dùng thử. Loại quảng cáo tương tác này cho phép đối tượng tự trải nghiệm trò chơi, qua đó khuyến khích họ cài đặt ứng dụng.

Nhờ mạng lưới rộng lớn hỗ trợ ứng dụng di động bên thứ ba của Pangle, ABI Game Studio đã đạt số lượt cài đặt ứng dụng tăng hơn gấp 10 lần so với nhóm kiểm soát vốn chỉ chạy chủ yếu bằng In-Feed Ads của TikTok. Tỉ lệ giữ chân ngày thứ 2 tăng 6% trên tất cả 3 thị trường mục tiêu với CPI trung bình thấp hơn 13% trên 2 thị trường mục tiêu hàng đầu. Khi kết hợp cùng Quảng cáo có bản dùng thử, các chiến dịch Pangle thúc đẩy lượt cài đặt ứng dụng tăng gấp 1,6 lần so với các chiến dịch không sử dụng Quảng cáo có bản dùng thử.

CBO giúp các nhà quảng cáo tối ưu hóa ngân sách truyền thông của họ ở cấp chiến dịch thay vì cấp nhóm quảng cáo. Chỉ cần áp dụng duy nhất một bộ tính năng tối ưu hóa ngân sách cho tất cả các nhóm quảng cáo trong chiến dịch của bạn, thay vì phải thiết lập cho từng nhóm quảng cáo. Sau đó, hệ thống sẽ giúp các nhà quảng cáo điều chỉnh và tối ưu hóa ngân sách chiến dịch dựa trên hiệu suất thời gian thực từ cấp quảng cáo đến mẫu quảng cáo.

Tối ưu hóa sự kiện ứng dụng (AEO) cho phép các nhà quảng cáo tiếp cận nhiều người dùng có khả năng cao là sẽ bắt đầu các sự kiện có giá trị trong ứng dụng. So với tối ưu hóa cài đặt, AEO cho phép các nhà quảng cáo đấu giá trên cài đặt và tập trung tối ưu hóa các sự kiện cụ thể trong ứng dụng. Các nhà quảng cáo có thể đấu giá cho các mục tiêu liên quan đến ngành của họ và cho các mục tiêu KPI cụ thể.

Với mạng ứng dụng di động rộng rãi của Pangle, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng để mở rộng quy mô cơ sở người dùng và doanh nghiệp. Chúng tôi khuyến nghị nên chọn Vị trí tự động trong tùy chọn Loại vị trí hoặc tạo một nhóm quảng cáo chuyên dụng bằng vị trí Pangle để tăng chiến dịch cài đặt ứng dụng trên TikTok, qua đó tối đa hóa khả năng tiếp cận và tăng lượt chuyển đổi khi sử dụng Pangle.

Các phương pháp quảng cáo khác nhau của các thương hiệu này đã cho chúng ta những bài học bổ ích để xây dựng mẫu quảng cáo. Nhìn chung, chúng ta có thể thấy rằng các nhà quảng cáo sử dụng các giải pháp quảng cáo tân tiến của TikTok trong chiến dịch truyền thông của họ thường đạt được hiệu suất tốt nhất cho các chiến dịch cài đặt ứng dụng.

Hãy tiếp tục theo dõi những thông tin cập nhật và lời khuyên từ Test With TikTok nhé.

Đọc bài blog Test With TikTok trướctại đây.

Đăng kýđể bắt đầu quảng cáo chỉ sau vài phút.