Zee Store

Mục tiêu

Zee Store là thương hiệu làm đẹp Việt Nam cung cấp sản phẩm chăm sóc da phong cách tối giản. Sau khi không còn làm diễn viên trong ngành giải trí, các nhà sáng lập của thương hiệu này quyết định theo đuổi đam mê trong ngành làm đẹp và khởi nghiệp với tư cách cặp đôi. Họ mở Zee Store và tự xử lý hoạt động hàng ngày, học hỏi về chiến lược kinh doanh và tiếp thị từng ngày. Thương hiệu bắt đầu tạo tài khoản TikTok vào tháng 04/2022 và gặp khó khăn ban đầu trong việc tạo nội dung hay cho đối tượng của mình trên TikTok, nhưng sau đó đã tìm ra được chiến lược nội dung hiệu quả với lối kể chuyện theo thời gian khi họ tối ưu hóa chiến dịch dựa trên thông tin chuyên sâu về mẫu quảng cáo.

Khi gần đến ngày diễn ra tiệc đính hôn của mình, họ nhận ra cơ hội tăng khả năng hiển thị của thương hiệu Zee Store bằng cách giới thiệu sản phẩm làm đẹp trong video ghi lại tư liệu về ngày đính hôn. Để tăng thêm sự rầm rộ và mối quan tâm trong cộng đồng làm đẹp, họ tận dụng các giải pháp quảng cáo của TikTok nhằm tiếp cận thêm người dùng. 

Giải pháp

Để quảng bá ưu đãi cho sản phẩm qua nội dung hấp dẫn, Zee Store đã triển khai một chiến dịch với Quảng cáo mua sắm qua video (VSA), trong đó video bán hàng đưa người dùng từ trang "Dành cho bạn" đến trang thanh toán trên TikTok Shop một cách liền mạch. Họ cũng tổ chức các phiên LIVE và chạy chiến dịch Quảng cáo mua sắm qua video (VSA) để quảng bá phiên phát trực tiếp của mình đến nhiều người dùng hơn trên trang "Dành cho bạn". Người xem có quan tâm và nhấp vào video LIVE có thể duyệt xem sản phẩm nổi bật và mua qua TikTok Shop, tất cả chỉ qua vài lượt nhấp. 

Vô tình, các video về tiệc đính hôn của cặp đôi này đạt hiệu quả tự nhiên rất tốt và lọt vào bảng xếp hạng Video thịnh hành tại Việt Nam, thu hút thêm nhiều người xem hơn nữa đến nội dung và tăng hiệu quả của các chiến dịch VSA & LSA đang diễn ra, kết quả là lượng đối tượng người dùng quan tâm đến nội dung của họ dần tăng lên. Khi nội dung “phong cách vlog” và video liên quan đến tiệc đính hôn của họ thu hút được nhiều người xem một cách tự nhiên, họ cũng tận dụng Spark Ads để tiếp cận thêm nhiều người dùng tương tự hơn nữa và quảng bá ưu đãi sản phẩm của mình mà người dùng có thể mua trực tiếp qua TikTok Shop của họ.

Kết quả

Chiến dịch của Zee Store đạt được thành công vang dội với Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) cao hơn gấp 10,9 lần, 73 nghìn lượt tiếp cận và Tỷ lệ chuyển đổi (CVR) 8,5%. Video của họ đạt độ phổ biến cao nhất khi lọt vào Top 2 video thịnh hành trên TikTok Việt Nam, tạo ra tiếng vang lớn trong cộng đồng. Với những lợi ích từ nội dung hiệu quả cao và chiến dịch thành công, Zee Store đạt kỷ lục GMV cao trong chiến dịch kéo dài một tuần, tăng gấp đôi GMV hàng tháng so với kỳ trước. Tuy Zee Store chủ yếu được điều hành bởi những nhà sáng lập vốn là nhà sáng tạo, nhưng câu chuyện thành công của họ cho thấy cách các thương hiệu có thể tăng hiệu suất chiến dịch bằng cách hợp tác với những nhà sáng tạo có kinh nghiệm để kết hợp sản phẩm của thương hiệu vào nội dung chân thật về những sự kiện trong cuộc sống cá nhân, tạo ra sự rầm rộ và thu hút sự chú ý trong cộng đồng.