Acerca de las notificaciones de uso compartido de datos potencialmente prohibidos en TikTok

En TikTok, no permitimos que los anunciantes compartan datos sobre niños, salud o información financiera, ni otras categorías de datos prohibidos. Obtén información detallada en la sección 2.8 de los Términos (datos) de los productos comerciales.

Si mides eventos en tu sitio web o tu aplicación con herramientas como la API de eventos o el Píxel de TikTok, es responsabilidad tuya revisar la información que compartes para asegurarte de que no estás enviando datos prohibidos a TikTok.

Detección y notificación de datos potencialmente prohibidos

Si TikTok detecta datos potencialmente prohibidos en los datos que compartes, puedes recibir una notificación por correo electrónico, en la pestaña Diagnóstico del Administrador de eventos o en TikTok Ads Manager. Puedes obtener más información sobre el problema en la pestaña Diagnóstico del Administrador de eventos para el conjunto de datos afectado.

Ubicaciones en las que es posible que se compartan datos prohibidos

Entre las ubicaciones que podrían contener datos prohibidos, se incluyen las siguientes:

Conexiones del Píxel

Si hay un Píxel de TikTok en tu sitio web o tu aplicación, revisa cada ubicación en la que hayas instalado el código del Píxel y comprueba si contiene información que pueda estar prohibida. Asegúrate de que el Píxel de TikTok no se use en páginas web en las que se comparta información médica o financiera personal. También puedes usar la Ayuda del Píxel de TikTok gratuita para entender los tipos de información que compartes a través de la conexión del Píxel.

Formularios y campos de datos

Revisa la información incluida en los formularios de tu sitio web y los eventos del sitio web, como nombres de eventos, nombres de productos, ID de productos, propiedades personalizadas y nombres de contenidos.

URL y parámetros UTM

Las URL y los parámetros UTM pueden contener datos potencialmente prohibidos. Por ejemplo, un parámetro UTM podría mostrar páginas visualizadas previamente que contengan información personal prohibida.

Ejemplos de datos prohibidos

Nota: Aunque la lista no es exhaustiva, ofrece algunos ejemplos y podría actualizarse en el futuro. Es recomendable que trabajes con tu equipo legal para revisar los datos que compartes.

Salud

• Las URL de e-commerce que contengan información protegida relacionada con la salud.

• Información de aplicaciones que se usen para programar citas médicas.

Financieros

• Identificadores oficiales como el número de la seguridad social, el número del pasaporte, el número de identificación fiscal del contribuyente (ITIN) o el número del permiso de conducir.

• Información de entidades financieras, como el número de una cuenta bancaria o el número de una tarjeta de crédito.

Aprende a resolver notificaciones de uso compartido de datos potencialmente prohibidos en TikTok.