GMV Max 캠페인의 ROI 보호에 대한 정보

마지막 업데이트: 2026 년 3 월

GMV Max 캠페인 ROI 보호 기능은 GMV Max 가이드라인과 모범 사례를 따랐음에도 불구하고 캠페인의 투자수익률(ROI)이 특정한 기준치 이하로 떨어졌을 때 광고 크레딧이 자동으로 제공되는 기능입니다.

이용 가능 여부

ROI 보호는 2026년 2월 25일부터 셀러 센터(PC), 셀러 센터 모바일 앱, TikTok Ads Manager를 비롯한 모든 플랫폼에서 생성된 캠페인을 지원합니다.

ROI 보호가 작동하는 방식

ROI 보호 광고 크레딧은 캠페인 단위로 적용되며 캠페인의 전체 기간에 걸쳐 유지됩니다. 캠페인이 대상에 해당하는 경우 광고 크레딧이 자동으로 계정에 추가됩니다.


캠페인 목록의 ROI 보호 열에서 캠페인이 ROI 보호 대상에 해당하는지 확인할 수 있습니다. 대상 캠페인은 ROI 보호됨으로 표시됩니다. 배지 위로 마우스 커서를 가져가 이력 보기를 클릭하여 캠페인의 일일 상세 정보로 들어가면 캠페인 수준에서 상태, 크레딧 양, 실제 ROI를 확인할 수 있습니다.


참고: 최근 60일간의 이력만 조회가 지원되며 계산은 계정의 시간대를 기준으로 이루어집니다.


받게 될 광고 크레딧 양은 광고 계정의 시간대를 기준으로 시간 단위로 계산된 일일 ROI 타겟에 근거하여 계산됩니다. 같은 시간 내에 ROI 타겟이 여러 개인 경우 가장 낮은 타겟 값이 사용됩니다.

  • 광고 크레딧 = 총비용- 총수익 / (일일 ROI 타겟 × 0.9)

  • 일일 ROI 타겟은 캠페인 전체 기간의 총수익을, 각 시간별 총수익을 해당 ROI 타겟으로 나눈 값들을 모두 합산한 값으로 나눈 값입니다.

  • 프로모션 데이 모드인 경우 프로모션 데이에 대해 설정된 타겟 ROI 값을 기준으로 계산됩니다.


다음은 캠페인이 오전 10시부터 오후 12시까지 진행되고 ROI 타겟이 업데이트된 경우 광고 비용을 계산하는 방법의 예입니다.

  • 오전 10시~오전 11시: ROI 타겟 1 = 10, 시간별 총수익 1 = $200, 비용 1 = $10

  • 오전 11시~ 오후 12시: ROI 타겟 2 = 5, 시간별 총수익 2 = $100, 비용 2 = $50


광고 크레딧이 계산되는 방식:

일일 ROI 타겟 = (시간별 총수익 1 + 시간별 총수익 2)/(시간별 총수익 1/ROI 타겟 1 + 시간별 총수익 2/ROI 타겟 2) = (200 + 100)/(200/10 +100/5) = 7.5


광고 크레딧 = 총비용 - 총수익/(일일 ROI 타겟 x 0.9) = 60 - 300 / 6.75 = 60 - 44.44 = $15.56


GMV 맥스 ROI 보호 적용 대상

GMV Max 캠페인이 다음 기준을 충족하는 경우 ROI 보호 대상이 될 수 있습니다.

  • 캠페인의 ROI가 일일 타겟 ROI의 90% 미만인 경우.

  • 캠페인을 통해 발생한 일일 주문이 20건을 넘는 경우.

다음에 해당하는 경우 ROI 보호 대상이 되지 않습니다.

  • 라이브 GMV Max 캠페인: 라이브 GMV Max 캠페인의 타겟 ROI를 수동으로 2회 넘게 조정하는 경우, 이러한 변경을 한 당일에는 ROI 보호 기능이 적용되지 않습니다.

  • 제품 GMV Max 캠페인: 제품 GMV Max 캠페인의 타겟 ROI를 수동으로 조정하는 경우, 이러한 변경을 한 날에는 ROI 보호 기능이 적용되지 않습니다.

  • 메가 라이브 또는 프로모션 데이 활성화로 인해 시스템에서 ROI 타겟을 자동으로 변경한 경우에는 ROI 타겟을 수동으로 수정한 것으로 간주되지 않습니다.

  • 캠페인이 ROI가 다른 '프로모션 데이' 또는 '메가 라이브' 캠페인으로 이동하는 경우, 해당 날짜에 당사가 보장하는 ROI가 새로운 ROI로 적용됩니다.

  • GMV Max 캠페인을 일시 중지하거나 삭제하는 경우, 이러한 변경을 한 날에는 ROI 보호 기능이 적용되지 않습니다.

  • 최대 게재를 사용하는 제품 또는 라이브룸이 포함된 GMV Max 캠페인.

  • 크리에이티브 부스트 예산.

  • 계정 잔액이 부족하거나 광고 또는 제품이 거부되었거나 정책을 위반하는 등의 이유를 포함하나 이에 국한되지 않는 모든 이유로 숍, 광고 계정 또는 광고가 중단되거나 정지된 경우.

  • 라이브 조회수 부스트 캠페인의 경우, ROI 보호는 부스트 예산에 적용되지 않습니다.

  • 캠페인 제품이 편집된 날에는 ROI 보호가 적용되지 않습니다.


GMV Max는 일일 기준에서 ROI를 달성하는 것을 우선시하기 때문에 하루 종일 ROI가 변동할 수 있습니다. ROI 보호 혜택을 극대화할 수 있도록 GMV Max를 적어도 하루 종일 실행하도록 하세요(캠페인이 위의 조건을 충족하면 생성된 지 24시간이 지나지 않았더라도 생성일에 ROI 보호가 적용됩니다).


참고: 발행된 광고 크레딧에는 TikTok 광고 크레딧 약관이 적용됩니다. 이례적인 행동, 사기 또는 TikTok 커머셜 약관, TikTok for Business 광고 약관, TikTok의 광고 정책, TikTok 커뮤니티 가이드라인 및 기타 관련 약관 및 정책의 위반이 발견되면 TikTok에서 광고 크레딧을 취소할 수 있습니다.