เกี่ยวกับการรักษาระดับ ROI สำหรับแคมเปญ GMV Max

การรักษาระดับ ROI สำหรับแคมเปญ GMV Max เป็นฟีเจอร์ที่จะออกเครดิตโฆษณาให้โดยอัตโนมัติเมื่อผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ในแคมเปญของคุณลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดแม้ว่าจะทำตามคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติของ GMV Max แล้วก็ตาม

ความพร้อมใช้งาน

ฟีเจอร์การรักษาระดับ ROI รองรับแคมเปญที่สร้างผ่านทุกแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึง Seller Center (พีซี), แอป Seller Center บนมือถือ และตัวจัดการโฆษณาบน TikTok โดยเริ่มใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 25 กุมภาพันธ์ ปี 2026 เป็นต้นไป

วิธีการทำงานของการรักษาระดับ ROI

เครดิตโฆษณาจากการรักษาระดับ ROI จะนำไปใช้ในระดับแคมเปญและคงอยู่ตลอดอายุแคมเปญของคุณ หากแคมเปญของคุณมีสิทธิ์ใช้งานฟีเจอร์นี้ เครดิตโฆษณาจะเพิ่มลงในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณมีสิทธิ์ใช้งานการรักษาระดับ ROI หรือไม่ในคอลัมน์การรักษาระดับ ROI ในรายการแคมเปญของคุณ แคมเปญที่เข้าเกณฑ์จะแสดง ROI ที่ระบบรักษาระดับให้คงที่ วางเมาส์ไว้เหนือป้ายและคลิกดูประวัติเพื่อดูรายละเอียดแคมเปญในแต่ละวัน เช่น สถานะระดับแคมเปญ, จำนวนเครดิต, ROI จริง

หมายเหตุ: เรารองรับการตรวจสอบประวัติในช่วง 60 วันที่ผ่านมาเท่านั้น และการคำนวณจะอ้างอิงจากเขตเวลาของบัญชี

จำนวนเครดิตโฆษณาที่คุณได้รับจะคำนวณเป็นเป้าหมาย ROI รายวันที่ระดับชั่วโมง โดยอ้างอิงจากเขตเวลาของบัญชีโฆษณาของคุณ หากมีการกำหนดเป้าหมาย ROI หลายค่าภายในชั่วโมงเดียวกัน ระบบจะใช้ค่าเป้าหมายที่ต่ำที่สุด

• เครดิตโฆษณา = ต้นทุนรวม - รายได้รวม / (เป้าหมาย ROI รายวัน × 0.9)

• เป้าหมาย ROI รายวันคือรายได้รวมทั้งหมดหารด้วยผลรวมของการคำนวณ (รายได้รวม / เป้าหมาย ROI) ทั้งหมดตลอดระยะเวลาของแคมเปญ

• สำหรับโหมดวันที่มีการโปรโมท ระบบจะคำนวณโดยอ้างอิงจากมูลค่า ROI เป้าหมายในวันที่มีการโปรโมท

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวิธีการคำนวณค่าใช้จ่ายโฆษณา หากแคมเปญดำเนินงานตั้งแต่เวลา 10.00 น. ถึง 12.00 น. และมีการอัปเดตเป้าหมาย ROI:

• 10.00 น. ถึง 11.00 น.: เป้าหมาย ROI 1 = 10; รายได้รวม 1 = 200 ดอลลาร์; ต้นทุน 1 = 10 ดอลลาร์

• 11.00 น. ถึง 12.00 น.: เป้าหมาย ROI 2 = 5; รายได้รวม 2 = 100 ดอลลาร์; ต้นทุน 2 = 50 ดอลลาร์

วิธีการคำนวณเครดิตโฆษณา:

เป้าหมาย ROI รายวัน = (รายได้รวม 1 + รายได้รวม 2) / (รายได้รวม 1 / เป้าหมาย ROI 1 + รายได้รวม 2 / เป้าหมาย ROI 2) = (200 + 100)/(200/10 + 100/5) = 7.5

เครดิตโฆษณา = ต้นทุนรวม - รายได้รวม / (เป้าหมาย ROI รายวัน x 0.9) = 60 - 300 / 6.75 = 60 - 44.44 = 15.56 ดอลลาร์

เกณฑ์ในการใช้การรักษาระดับ ROI ของ GMV Max

คุณอาจมีสิทธิ์ใช้งานการรักษาระดับ ROI หากแคมเปญ GMV Max ของคุณเป็นไปตามเกณฑ์ต่อไปนี้

• ROI ของแคมเปญของคุณต่ำกว่า 90% ของเป้าหมาย ROI รายวัน

• แคมเปญของคุณมีคำสั่งซื้อมากกว่า 20 รายการในแต่ละวัน

เงื่อนไขต่อไปนี้ทำให้คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานการรักษาระดับ ROI

• แคมเปญ LIVE GMV Max: หากคุณปรับเปลี่ยน ROI เป้าหมายของแคมเปญ LIVE GMV Max ด้วยตนเองมากกว่า 2 ครั้ง การรักษาระดับ ROI จะไม่ทำงานในวันที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

• แคมเปญ Product GMV Max: หากคุณปรับเปลี่ยน ROI เป้าหมายของแคมเปญ Product GMV Max การรักษาระดับ ROI จะไม่ทำงานในวันที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

• หากระบบทำการเปลี่ยนแปลงเป้าหมาย ROI โดยอัตโนมัติเนื่องจากการเปิดใช้งานมหกรรม LIVE หรือวันจัดโปรโมชัน การเปลี่ยนแปลงนั้นจะไม่นับเป็นการแก้ไขเป้าหมาย ROI ด้วยตนเอง

• หากแคมเปญเปลี่ยนไปเป็น "วันโปรโมชัน" หรือ "มหกรรม LIVE" ซึ่งมี ROI แตกต่างกัน ROI ใหม่จะเป็น ROI ที่เรารับประกันในวันนั้นๆ

• หากคุณหยุดแคมเปญ GMV Max ชั่วคราวหรือลบแคมเปญประเภทนี้ การรักษาระดับ ROI จะไม่ทำงานในวันที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

• แคมเปญ GMV Max ที่มีสินค้าหรือห้อง LIVE ที่ใช้การนำเสนอในระดับสูงสุด

• งบประมาณที่ใช้บูสต์ชิ้นงานโฆษณา

• หากร้านค้า บัญชีโฆษณา หรือโฆษณาของคุณถูกระงับหรือหยุดทำงานไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงยอดคงเหลือในบัญชีไม่พอ โฆษณาหรือสินค้าถูกปฏิเสธ หรือมีการละเมิดนโยบาย

• สำหรับการบูสต์ยอดผู้ชม LIVE การรักษาระดับ ROI จะไม่ครอบคลุมงบประมาณที่ใช้ในการบูสต์

• การรักษาระดับ ROI จะไม่ครอบคลุมวันที่มีการแก้ไขสินค้าในแคมเปญ

GMV Max จะเน้นการทำให้ ROI บรรลุเป้าหมายในแต่ละวัน คุณจึงอาจประสบกับการผันผวนของ ROI ตลอดทั้งวัน โปรดรอให้ GMV Max ทำงานอย่างน้อยหนึ่งวันเต็มเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการรักษาระดับ ROI (การรักษาระดับ ROI จะทำงานในวันที่มีการสร้างแคมเปญใหม่หากแคมเปญเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น แม้ว่าแคมเปญยังทำงานไม่ครบ 24 ชั่วโมง)

หมายเหตุ: เครดิตโฆษณาที่ฟีเจอร์นี้ออกให้คุณจะเป็นไปตามข้อกำหนดเกี่ยวกับเครดิตโฆษณา TikTok TikTok ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนเครดิตโฆษณา หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการเชิงพาณิชย์ของ TikTok, นโยบายการโฆษณาใน TikTok for Business, นโยบายการโฆษณาของ TikTok, แนวทางของชุมชน TikTok รวมถึงข้อกำหนดและนโยบายอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้