Giới thiệu về tính năng Bảo vệ ROI cho chiến dịch GMV Max

Lần cập nhật gần nhất: tháng 3 2026

Bảo vệ ROI cho chiến dịch GMV Max là một tính năng giúp tự động cấp tín dụng quảng cáo khi lợi tức đầu tư (ROI) cho chiến dịch giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định, dù bạn đã tuân thủ các hướng dẫn và phương pháp hay nhất dành cho chiến dịch GMV Max.

Phạm vi cung cấp

Kể từ ngày 25 tháng 2 năm 2026, tính năng Bảo vệ ROI hỗ trợ các chiến dịch được tạo trên tất cả các nền tảng, bao gồm Trung tâm người bán (PC), ứng dụng di động Trung tâm người bán và Trình quản lý quảng cáo TikTok.

Cách thức hoạt động của tính năng Bảo vệ ROI

Tín dụng quảng cáo để bảo vệ ROI được áp dụng ở cấp độ chiến dịch và kéo dài trong suốt thời gian chạy chiến dịch. Nếu chiến dịch đủ điều kiện, tín dụng quảng cáo sẽ được tự động thêm vào tài khoản.


Trong Danh sách chiến dịch, bạn có thể kiểm tra chiến dịch có đủ điều kiện được bảo vệ ROI hay không ở cột Bảo vệ ROI. Các chiến dịch đủ điều kiện sẽ hiển thị Được bảo vệ ROI. Di chuột lên huy hiệu và nhấp vào Xem lịch sử để xem thông tin chi tiết hàng ngày của chiến dịch nhằm kiểm tra trạng thái ở cấp chiến dịch, số tín dụng và ROI thực tế.


Lưu ý: Chúng tôi chỉ hỗ trợ xem lại lịch sử trong 60 ngày gần nhất và phép tính được dựa trên múi giờ của tài khoản.


Hệ thống tính số tín dụng quảng cáo bạn nhận được dựa trên mục tiêu ROI hàng ngày ở cấp giờ, theo múi giờ của tài khoản quảng cáo. Nếu có nhiều mục tiêu ROI trong cùng một giờ, giá trị mục tiêu thấp nhất sẽ được sử dụng.

  • Tín dụng quảng cáo = tổng chi phí - tổng doanh thu gộp / (mục tiêu ROI hàng ngày × 0,9)

  • Mục tiêu ROI hàng ngày là tổng doanh thu gộp chia cho tổng của tất cả các phép tính (doanh thu gộp / mục tiêu ROI) trong suốt thời gian chiến dịch.

  • Đối với chế độ Ngày khuyến mãi, giá trị này được tính dựa trên giá trị ROI mục tiêu của Ngày khuyến mãi.


Dưới đây là một ví dụ về cách tính chi phí quảng cáo nếu chiến dịch chạy từ 10:00 – 12:00 và mục tiêu ROI được cập nhật:

  • Từ 10 giờ sáng đến 11 giờ sáng: Mục tiêu ROI 1 = 10; Doanh thu gộp 1 = 200 USD; Chi phí 1 = 10 USD

  • Từ 11 giờ sáng đến 12 giờ trưa: Mục tiêu ROI 2 = 5; Doanh thu gộp 2 = 100 USD; Chi phí 2 = 50 USD


Cách tính điểm tín dụng quảng cáo:

Mục tiêu ROI hàng ngày = (doanh thu gộp 1 + doanh thu gộp 2) / (doanh thu gộp 1 / mục tiêu ROI 1 + doanh thu gộp 2 / mục tiêu ROI 2) = (200 + 100)/(200/10 + 100/5) = 7,5


Tín dụng quảng cáo = tổng chi phí - tổng doanh thu gộp / (mục tiêu ROI hàng ngày x 0,9) = 60 - 300 / 6,75 = 60 - 44,44 = 15,56 USD


Điều kiện để chiến dịch GMV Max được bảo vệ ROI

Bạn có thể đủ điều kiện để được bảo vệ ROI nếu chiến dịch GMV Max đáp ứng các tiêu chí sau:

  • ROI của chiến dịch của bạn giảm xuống dưới 90% của mục tiêu ROI hàng ngày.

  • Chiến dịch có hơn 20 đơn hàng mỗi ngày.

Những trường hợp sau đây không được bảo vệ ROI:

  • Chiến dịch GMV Max cho LIVE: Nếu bạn điều chỉnh thủ công Mục tiêu ROI cho chiến dịch GMV Max cho LIVE của mình quá 2 lần, tính năng bảo vệ ROI sẽ không được áp dụng cho ngày bạn thực hiện thay đổi.

  • Chiến dịch GMV Max của sản phẩm: Nếu bạn điều chỉnh thủ công Mục tiêu ROI cho chiến dịch GMV Max của sản phẩm, tính năng bảo vệ ROI sẽ không áp dụng cho ngày bạn thực hiện thay đổi.

  • Nếu mục tiêu ROI được hệ thống tự động thay đổi do sự kiện Mega LIVE hoặc Ngày khuyến mãi được kích hoạt, thì việc thay đổi này không được tính là điều chỉnh mục tiêu ROI thủ công.

  • Nếu chiến dịch chuyển sang "Ngày khuyến mãi" hoặc "Mega LIVE" với ROI khác, thì ROI mới sẽ là ROI mà chúng tôi đảm bảo vào ngày cụ thể đó.

  • Nếu bạn tạm dừng hoặc xóa chiến dịch GMV Max, thì tính năng Bảo vệ ROI sẽ không áp dụng cho ngày bạn tạm dừng/xóa.

  • Chiến dịch GMV Max có sản phẩm hoặc phòng LIVE sử dụng chế độ Phân phối tối đa.

  • Ngân sách tăng cường mẫu quảng cáo.

  • Nếu cửa hàng, tài khoản quảng cáo hoặc quảng cáo bị tạm ngưng hoặc dừng vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở không đủ số dư tài khoản, quảng cáo hay sản phẩm bị từ chối hoặc vi phạm chính sách.

  • Đối với chiến dịch tăng người xem LIVE, tính năng Bảo vệ ROI sẽ không bao gồm ngân sách tăng cường.

  • Tính năng Bảo vệ ROI sẽ không áp dụng cho những ngày mà sản phẩm trong chiến dịch được chỉnh sửa.


GMV Max ưu tiên đạt được ROI hàng ngày, vì vậy, bạn có thể thấy ROI trong ngày dao động. Hãy đảm bảo GMV Max chạy ít nhất đủ một ngày để tối đa hóa lợi ích của tính năng Bảo vệ ROI (tính năng Bảo vệ ROI sẽ bao gồm cả ngày mà chiến dịch mới được tạo nếu đáp ứng các điều kiện trên, ngay cả khi chưa chạy đủ 24 giờ).


Lưu ý: Mọi tín dụng quảng cáo được cấp cho bạn phải tuân thủ Điều khoản tín dụng quảng cáo của TikTok. TikTok có quyền thu hồi tín dụng quảng cáo nếu phát hiện được hành vi bất thường, gian lận hoặc vi phạm Điều khoản dịch vụ thương mại của TikTok, Điều khoản quảng cáo của TikTok for Business, Chính sách quảng cáo của TikTok, Nguyên tắc cộng đồng của TikTok cùng các điều khoản và chính sách hiện hành khác.