Při publikování obsahu, který propaguje značku, produkt nebo službu na TikToku, musíte zapnout nastavení Zveřejňování komerčního obsahu. Tím je zajištěna transparentnost typu obsahu, který zveřejňujete, a pomáhá to vybudovat a zachovat důvěru mezi komunitou TikToku a inzerenty.
Pokyny komunity TikToku platí od roku 2021. Přesné požadavky právních předpisů se mohou lišit podle země.
Poznámka: Ve Spojených státech amerických má Federal Trade Commission (FTC) jasné právní požadavky stanovené zákonem Consumer Review Fairness Act.
Využití zveřejňování placeného partnerství a komerčního obsahu nabízí všem divákům zřetelnou informaci, které příspěvky jsou organické a které představují komerční obsah. Účelem požadavků společnosti TikTok na komerční obsah je vytvořit lepší prostředí pro všechny, což je součást našeho dlouhodobého závazku k:
transparentnosti: požadavek na informování o značkovém obsahu pomáhá vytvořit transparentnější ekosystém pro tvůrce, inzerenty i diváky;
bezpečnosti: ochrana diváků před dezinformacemi, zavádějícími tvrzeními a falešnými reklamami;
odpovědnosti: standardizace informovanosti na TikToku pomáhá vytvořit spravedlivý ekosystém značkového obsahu, který se zaměřuje na úsilí společnosti TikTok klást větší odpovědnost mezi tvůrce, inzerenty a diváky.
TikTok označuje videa jako komerční obsah v případě, že vykazují zřetelný marketingový záměr, a to na základě tří faktorů:
Finanční motivace: Včetně jakýchkoli peněz či výhod přijatých výměnou za propagaci něčeho. Mohou sem patřit URL, propagační kódy, hashtagy, zmínky o spolupráci, QR kódy nebo překryvné reklamy.
Zmínky značky: Když se název značky objeví jako hashtag (#znacka), značka (@znacka), nebo je vyobrazeno logo.
Doporučení produktů: Vyobrazení nebo mluvení o produktu nebo službě, jako jsou například ukázky nebo návody. Mohou sem spadat také výzvy k akci, například Kupte teď nebo Nakupujte dnes.
Zapnutí nastavení Zveřejňování komerčního obsahu a označení příspěvku jako Placené partnerství nebude mít vliv na způsob, jakým náš systém doporučuje obsah uživatelům TikToku. Společnost TikTok vypracovala studii porovnávající téměř 2 miliony videí na TikToku s řádnou informací o komerčním obsahu i bez ní a nebyl pozorován žádný rozdíl ve výkonnosti (2023 TikTok Marketing Science: Tested in ID and PK).
Poznámka: Pokud není komerční obsah řádně označen, video nemusí být způsobilé k distribuci ve zdroji dat Pro tebe a bude mít vliv na organickou výkonnost.
Pokud video nemá zřetelné finanční motivace, ale obsahuje jak zmínku značky, tak doporučení produktu, může být také označeno jako komerční obsah.
Pokud bude video potenciálně obsahovat značkový obsah, ale nebude o tom adekvátně informovat, bude zasláno systémové oznámení v aplikaci. Na tato oznámení je třeba zareagovat do 24 hodin, poté video pozbude způsobilost pro zdroj dat Pro tebe a jeho distribuce návštěvnosti bude omezena.
Poznámka: Odvolat se proti označeným videím může pouze osoba, která video původně zveřejnila. Pokud jste značka nebo agentura, zjistěte více o tom, proč ve spolupráci s tvůrci došlo k omezení doručování ve zdroji dat Pro tebe.
Po úspěšných odvoláních budou videa nadále způsobilá k organické distribuci ve zdroji dat Pro tebe.
Pro inzerenty, kteří spolupracují s tvůrci prostřednictvím platformy TikTok One, bude nastavení zveřejňování obsahu automaticky spravováno prostřednictvím této platformy. Všechny projekty TikTok One automaticky zapínají Zveřejňování komerčního obsahu a všechna videa projektů TikTok One nebo TikTok Creative Exchange zveřejněná ve firemním účtu budou považována za vyhovující. Zjistěte více o TikTok One pro inzerenty.
Pokud vytváříte komerční obsah mimo platformu TikTok One, a to s tvůrcem, nebo pomocí interního firemního účtu TikTok pro svou značku, zjistěte, jak zapnout nastavení Zveřejňování komerčního obsahu pro svá videa.