Impostazione per la divulgazione dei contenuti commerciali per inserzionisti
Quando pubblichi contenuti che promuovono un brand, un prodotto o un servizio su TikTok, devi attivare l’impostazione per la divulgazione dei contenuti commerciali. Questo garantisce la trasparenza sul tipo di contenuti che pubblichi e aiuta a costruire e mantenere la fiducia tra community e inserzionisti di TikTok.
Le Linee guida della Community di TikTok sono in vigore dal 2021. I requisiti legali esatti potrebbero variare a seconda del Paese.
Nota: negli Stati Uniti, la Federal Trade Commission (FTC) stabilisce requisiti legali chiari attraverso il Consumer Review Fairness Act.
Vantaggi della divulgazione dei contenuti commerciali
L’utilizzo delle divulgazioni di partnership retribuita e contenuti commerciali consente al pubblico di vedere chiaramente quali post sono organici e quali costituiscono un contenuto commerciale. I requisiti per i contenuti commerciali di TikTok mirano a creare un’esperienza migliore per chiunque nell’ambito del nostro impegno a lungo termine per:
Trasparenza: l’obbligo di divulgazione dei contenuti brandizzati contribuisce a creare un ecosistema più trasparente per creator, inserzionisti e spettatori.
Sicurezza: proteggiamo gli spettatori dalla disinformazione, dalle false dichiarazioni e dalla falsa pubblicità.
Responsabilità: la standardizzazione delle divulgazioni su TikTok aiuta a creare un ecosistema di contenuti brandizzati equo incentrato sull’impegno di TikTok per rafforzare la responsabilità di creator, inserzionisti e spettatori.
In che modo TikTok stabilisce i contenuti commerciali
TikTok contrassegna i video come contenuti commerciali quando mostrano un evidente intento di marketing sulla base di tre fattori:
Incentivi finanziari: qualsiasi denaro o vantaggio ricevuto per la promozione di qualcosa. Potrebbero essere compresi URL, codici promozionali, hashtag, menzioni di collaborazioni, codici QR o annunci in sovraimpressione.
Menzioni di brand: quando il nome di un brand compare come hashtag (#brand), come tag (@brand) o quando viene mostrato il logo.
Suggerimenti sui prodotti: mostrare un prodotto o servizio o parlarne, ad esempio tramite demo o tutorial. Potrebbero essere inclusi gli inviti all’azione, come “Compra ora” o “Acquista subito”.
Impatto sulle performance
Se attivi l’impostazione per la divulgazione dei contenuti commerciali e contrassegni il tuo post come Partnership retribuita, non ci saranno ripercussioni sul modo in cui il sistema suggerisce i contenuti agli utenti TikTok. TikTok ha condotto uno studio basato sul confronto di quasi due milioni di video di TikTok con e senza un’adeguata divulgazione dei contenuti commerciali e non ha rilevato alcuna differenza di performance (2023 TikTok Marketing Science: test condotti in Indonesia e Pakistan).
Nota: se i contenuti commerciali non sono divulgati adeguatamente, il video potrebbe non essere adatto per la distribuzione nel feed Per te, con ripercussioni sulla performance organica.
Cosa succede se non utilizzi adeguatamente l’impostazione per la divulgazione dei contenuti commerciali
Se un video non presenta incentivi finanziari evidenti ma cita un brand e consiglia un prodotto, potrebbe essere contrassegnato come contenuto commerciale.
Se c’è la possibilità che il tuo video contenga contenuti brandizzati senza utilizzare la divulgazione adeguata, verrà inviata una notifica di sistema in-app. Bisogna rispondere a questo tipo di notifiche entro 24 ore, prima che il video diventi non idoneo per il feed Per te e di registrare una distribuzione limitata.
Nota: solo chi pubblica il video originale può contestare i video segnalati. Se sei un brand o un’agenzia, scopri di più sul motivo per cui la collaborazione con un creator ha dato luogo a una pubblicazione limitata sul feed Per te.
In caso di vincita del ricorso, i video torneranno a essere idonei per la distribuzione organica nel feed Per te.
Scopri come attivare la divulgazione dei contenuti commerciali per i tuoi video
Per gli inserzionisti che collaborano con creator attraverso la piattaforma TikTok One, l’impostazione per la divulgazione dei contenuti verrà gestita automaticamente tramite la piattaforma. Per tutti i progetti TikTok One la divulgazione dei contenuti commerciali viene attivata automaticamente e tutti i progetti video di TikTok One o TikTok Creative Exchange pubblicati sul tuo Business Account verranno considerati conformi. Scopri di più su TikTok One per inserzionisti.
Se crei contenuti commerciali al di fuori della piattaforma TikTok One con un creator o un Business Account TikTok interno per il tuo brand, scopri come attivare la divulgazione dei contenuti commerciali per i tuoi video.
