광고주를 위한 상업용 콘텐츠 공개 설정에 대한 정보
TikTok에서 브랜드, 제품 또는 서비스를 홍보하는 콘텐츠를 게시할 때는 상업용 콘텐츠 공개 설정을 켜야 합니다. 이렇게 하면 게시하는 콘텐츠 유형에 대해 투명성을 보장하며 TikTok 커뮤니티와 광고주 사이에 신뢰를 구축하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
TikTok의 커뮤니티 가이드라인은 2021년부터 시행되었습니다. 정확한 법적 요구 사항은 국가마다 다를 수 있습니다.
참고: 미국에서는 연방통상위원회(FTC)가 공정한 소비자 사용후기법을 통해 명확한 법적 요구 사항을 마련해 두었습니다.
상업용 콘텐츠 공개의 이점
유료 파트너십과 상업용 콘텐츠 공개를 사용하면 모든 시청자는 어떤 게시물이 오가닉이며 어떤 게시물이 상업용 콘텐츠인지 분명히 확인할 수 있습니다. TikTok 상업용 콘텐츠 요구 사항의 목표는 다음을 위해 노력하는 TikTok의 장기적 노력의 일환으로 모두를 위한 더 나은 경험을 만드는 것입니다.
투명성: 브랜디드 콘텐츠 공개를 요구하는 것은 크리에이터, 광고주, 시청자를 위해 더 투명한 생태계를 조성하는 데 도움이 됩니다.
안전성: 잘못된 정보, 허위 표시, 허위 광고로부터 시청자를 보호합니다.
책임: TikTok에서의 공개를 표준화하는 것은 크리에이터, 광고주, 시청자 사이의 책임감을 강화하려는 TikTok의 노력에 중점을 두는 공정한 브랜디드 콘텐츠 생태계를 조성하는 데 도움이 됩니다.
TikTok이 상업용 콘텐츠를 판단하는 방법
TikTok은 세 가지 요소에 기반해 명확한 마케팅 의도를 드러내는 동영상을 상업용 콘텐츠로 플래그 지정합니다.
재정적 인센티브: 여기에는 무언가에 대한 홍보를 이유로 수령한 모든 금전 또는 이점이 포함됩니다. 여기에는 URL, 프로모션 코드, 해시태그, 협업 언급, QR 코드 또는 오버레이 광고가 포함될 수 있습니다.
브랜드 언급: 브랜드 이름이 해시태그(#brand), 태그(@brand) 또는 로고로 표시될 경우 나타납니다.
제품 추천: 데모, 튜토리얼 등, 제품이나 서비스에 관해 보여주거나 설명합니다. 여기에는 지금 구매 또는 오늘 쇼핑 등의 콜 투 액션도 포함될 수 있습니다.
성과에 미치는 영향
상업용 콘텐츠 공개 설정을 켜고 게시물에 유료 파트너십이라는 라벨을 표시하는 것은 TikTok 시스템이 TikTok 사용자에게 콘텐츠를 추천하는 방식에 영향을 미치지 않습니다. TikTok은 적절한 상업용 콘텐츠 공개를 설정하거나 설정하지 않은, 200만 개에 육박하는 TikTok 동영상을 비교하는 연구를 실시했고 성과 차이는 없었습니다(2023년 TikTok Marketing Science: ID 및 PK에서 테스트함).
참고: 상업용 콘텐츠가 적절하게 공개되지 않을 경우 동영상은 추천 피드에 배포될 수 없으며 오가닉 성과에 영향을 미치게 됩니다.
상업용 콘텐츠 공개 설정을 올바르게 사용하지 않을 경우 발생하는 문제
동영상에 명백한 금전적 인센티브가 없지만 브랜드 언급과 제품 추천이 모두 포함되어 있다면 이를 상업용 콘텐츠로 플래그 지정할 수도 있습니다.
동영상에 브랜디드 콘텐츠가 포함되었을 수 있지만 적절한 공개 설정을 따르지 않을 경우 인앱 시스템 알림이 전송됩니다. 24시간 내에 이러한 알림에 응답하지 않을 경우 동영상을 추천 피드에 사용할 수 없게 되고 트래픽 배포가 제한될 수 있습니다.
참고: 원본 동영상 게시자만 플래그 지정된 동영상에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 광고주가 브랜드 또는 에이전시라면 크리에이터 협업에 제한된 추천 피드 게재가 적용되었던 이유에 대해 자세히 알아보세요.
이의 제기에 성공하면 동영상은 추천 피드에 오가닉 배포될 수 있는 자격을 다시 회복하게 됩니다.
동영상에 대한 상업용 콘텐츠 공개 설정을 켜는 방법 알아보기
TikTok One 플랫폼을 통해 크리에이터와 협력하는 광고주는 해당 플랫폼을 통해 콘텐츠 공개 설정을 자동으로 관리하게 됩니다. 모든 TikTok One 프로젝트의 상업용 콘텐츠 공개 설정은 자동으로 켜지며 비즈니스 계정에 게시된 모든 TikTok One 또는 틱톡 크리에이티브 익스체인지 프로젝트 동영상은 규정을 준수하는 것으로 간주됩니다. 광고주를 위한 TikTok One에 대해 자세히 알아보세요.
크리에이터와 협력해 또는 브랜드의 사내 TikTok 비즈니스 계정을 사용해 TikTok One 플랫폼 외부에서 상업용 콘텐츠를 만들 경우 동영상에 대한 상업용 콘텐츠 공개 설정을 켜는 방법을 알아보세요.
