Acerca del Centro de incentivos
El Centro de incentivos es una plataforma de autoservicio en la que puedes gestionar la información de tus acuerdos comerciales y los pagos en un solo lugar. Está diseñado para clientes que han firmado un acuerdo de incentivos con TikTok para hacer un seguimiento de la información del acuerdo, revisar los importes de liquidación y ver el estado de uso del crédito publicitario sin necesidad de intercambiar varios correos electrónicos. Solo los usuarios con una cuenta de TikTok Ads Manager pueden acceder al Centro de incentivos.
Nota: Es posible que todavía no tengas esta función disponible. Ponte en contacto con tu gestor de la cuenta de TikTok o con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
Ventajas
El Centro de incentivos te ayuda a gestionar tus gastos y el ritmo de incentivos de manera más eficaz con acceso oportuno a datos clave.
Transparencia de los datos de los acuerdos: haz un seguimiento del ritmo de tus acuerdos, el gasto de la cuenta publicitaria y los importes de liquidación en tiempo real para mantener el control del flujo de incentivos.
Gestión simplificada de los acuerdos: gestiona todo, desde el seguimiento y la confirmación de los acuerdos hasta la solicitud de pagos en una única plataforma, lo que reduce los costes operativos y de comunicación.
Funciones clave
El Centro de incentivos incluye varias funciones clave para ayudarte a gestionar tus incentivos:
Inicio:
Visión general: obtén una visión general completa del gasto de tu cuenta publicitaria y un resumen de tus incentivos, incluidos los importes confirmados, pendientes y no acumulados.
Detalles del incentivo: en esta sección, encontrarás la lista de rangos para tu acuerdo comercial, junto con el gasto publicitario actual, la tasa de nivel alcanzada y el importe del incentivo desbloqueado. Al hacer clic en el botón Ver detalles, se te redirigirá a la página de detalles del rango, donde podrás ver los métodos de cálculo detallados.
Detalles del gasto: revisa el gasto en efectivo en todas tus cuentas publicitarias, incluidas las de los diferentes Centros de negocios. Gasto en efectivo: se refiere al gasto en anuncios que utiliza saldo en efectivo de prepago, umbral de pago automático y línea de crédito. Los datos se actualizan según T+2, lo que significa que reflejan los datos de los dos días anteriores.
Gestión: un centro para confirmar los importes de liquidación, iniciar pagos de incentivos y revisar el estado de tus créditos publicitarios.
Confirma el importe de liquidación de incentivos: los clientes revisan la información de liquidación de incentivos y confirman el importe de liquidación si no hay más preguntas.
Inicia el pago de incentivos: los clientes inician pagos de incentivos o asignan créditos publicitarios. A continuación, encontrarás el proceso detallado para los diferentes tipos de proceso de pago de incentivos:
Usuarios: si eres administrador, puedes revisar la lista de usuarios actual y añadir o eliminar usuarios.
Funciones y permisos
Hay tres funciones de usuario en el Centro de incentivos, cada una con diferentes niveles de acceso:
Administrador: tiene acceso completo a todas las funciones.
Operador: puede acceder a la página Gestión para confirmar liquidaciones y enviar solicitudes de pago.
Espectador: solo puede ver y descargar datos.
Siguientes pasos
Obtén más información sobre cómo gestionar los incentivos en el Centro de incentivos.
