Om Leadoptimeringsmålet

Senast uppdaterad: oktober 2025

Leadoptimeringsmålet för Direktmeddelandeannonser på TikTok är utformat för företag som vill driva och fånga upp information från kunder med hög avsikt direkt via TikTok-direktmeddelanden (TTDM).

Tillgänglighet

  • Leadoptimeringsmålet är endast tillgängligt i vissa regioner. Registreringslandet för ditt TikTok-konto och ditt TikTok-annonskonto, såväl som inriktningsländer för dina annonskampanjer, måste vara i följande länder eller regioner:

    • Asien och Stillahavsområdet (APAC): Singapore (SG), Malaysia (MY), Filippinerna (PH), Thailand (TH), Vietnam (VN), Indonesien (ID), Kambodja (KH), Japan (JP), Australien (AU) och Nya Zeeland (NZ)

    • Latinamerika (LATAM): Argentina (AR), Brasilien (BR), Chile (CL), Colombia (CO), Peru (PE), Ecuador (EC), Bolivia (BO), Guyana (GY), Paraguay (PY), Uruguay (UY), Venezuela (VE), Belize (BZ), Costa Rica (CR), Dominikanska republiken (DO), El Salvador (SV), Guatemala (GT), Honduras (HN), Nicaragua (NI), Panama (PA) och Mexiko (MX)

    • Mellanöstern, Turkiet, Afrika och Pakistan (METAP): Saudiarabien (SA), Förenade Arabemiraten (UAE), Qatar (QA), Oman (OM), Kuwait (KW), Libanon (LB), Jordanien (JO), Irak (IQ), Israel (IL), Egypten (EG), Sri Lanka (LK), Marocko (MA), Kenya (KE), Algeriet (DZ), Nigeria (NG), Sydafrika (ZA) och Pakistan (PK)

  • Automatisk leadinsamling måste vara aktiv för att använda Leadoptimeringsmålet. Om den ännu inte är aktiverad kommer du att uppmanas att aktivera den när du skapar annonser.

Fördelar med Leadoptimeringsmålet

  • Samla kunduppgifter under chattar på ett smidigt sätt: När användare delar sina kontaktuppgifter, som namn, telefonnummer eller e-post, upptäcker och lagrar TikTok automatiskt informationen som en lead utan något manuellt arbete.

  • Använd berikade leadsignaler: TikTok identifierar och riktar sig till användare som liknar dina bästa potentiella kunder, vilket förbättrar effektiviteten, minskar skräppostkonversationer och skalar högkvalitativ leadgenerering.

  • Förenklar leadhanteringen: Fångade leads centraliseras i TikTok Leads Center och kan även synkroniseras automatiskt till din kopplade CRM, vilket möjliggör smidigare leadhantering och uppföljning.

Förstå leadsignaler för Leadoptimeringsmålet

Dina kunder kan dela kontaktuppgifter i TikTok-direktmeddelanden genom två huvudsakliga metoder: direkt via chattkonversationen eller via ett leadformulär i konversationen.


1. Kontaktuppgifter som delas i chattkonversationen

Om ett svar innehåller text som matchar vanliga format (t.ex. telefonnummer eller e-post) när Automatisk leadinsamling är aktiverat, registrerar TikTok det som en lead. TikTok läser inte hela konversationer. Obs: Om samma användare delar flera kontaktdetaljer skapas bara en lead. För närvarande identifieras följande fält automatiskt:

  • E-post, Telefonnummer, WhatsApp, Instagram, Facebook, Line, Facebook Messenger, Twitter, LinkedIn, Weibo, WeChat, Snapchat

Obs: Online-aviseringen "Kontaktuppgifter uppdaterades i Leads Center" är inte synlig i TikTok-direktmeddelanden i MMT:er.

About the Lead optimization goal - example image

Du kan även använda alternativet "Markera som Lead" för att manuellt märka en kontakt som en potentiell lead.


2. Kontaktuppgifter som delas via leadformulär i Direktmeddelanden

När du lägger till ett formulär i kampanjer med direktmeddelandeannonser kan kunder klicka på formulärknappen (längst ner till vänster) för att ange sina uppgifter. Ett direktformulär öppnas som låter dem dela kontaktuppgifter med dig. Dessa poster räknas också som leadsignaler för "Lead"-optimeringsmålet.

About the lead optimization goal - example 2

Leads från båda delningstyperna är tillgängliga i Företagskontots Leads Manager, Business Center-direktmeddelanden, TikTok Leads Center och kan laddas ner i TikTok Ads Manager.

Tillgänglig rapportering för Leadoptimeringsmålet

  • "Leads" och "Kostnad per Lead" rapporteras som "Konverteringar" respektive "Kostnad per Konvertering" i TikTok Ads Manager

  • TikTok-rapportering följer sista klick-attribuering. Om en användare till exempel först öppnar chatten med företaget via en "Konversation"-målannons och sedan delar kontaktuppgifter via en "Lead"-målannons, tilldelas och rapporteras denna lead annonsgruppen för Leadmålet i TikTok Ads Manager.

  • Standardattribueringsfönstret är 7 dagars klick/1 dags visning (justerbart).

Lead optimization goal - reporting screenshot 1

Obs: Om du jämför konvertering och kostnad per konvertering mellan "Konversation"-mål och "Lead"-mål rapporteras dessa mätvärden efter optimeringsmåltyp:

  • "Konversation"-mål

    • Konvertering = antalet konversationer

    • Kostnad per konvertering = kostnad per konversation

  • "Lead"-mål

    • Konvertering = antalet leads

    • Kostnad per konvertering = kostnad per lead

Lead optimization goal - reporting screenshot 2

Nästa steg