Tentang TikTok Messaging Ads

Terakhir diperbarui: Januari 2026

TikTok Messaging Ads memungkinkan calon pelanggan memulai percakapan dengan bisnis melalui Pesan Langsung TikTok dan Aplikasi Pesan Instan.

Messaging Ads - demo image

Dengan Direct Messaging Ads, pengguna tetap berada di aplikasi TikTok, lalu diarahkan ke fitur pesan langsung TikTok untuk memulai chat dengan pengiklan.


Dengan Instant Messaging Ads, pengguna diarahkan keluar dari TikTok ke aplikasi pesan pihak ketiga, seperti Facebook Messenger, WhatsApp, dan Zalo, untuk memulai chat dengan pengiklan.


Manfaat

TikTok Messaging Ads adalah solusi yang tepat bagi pengiklan yang ingin:

  • Menjangkau pelanggan baru: Dapatkan audiens baru dan temui pelanggan baru dengan memanfaatkan pengaruh komunitas TikTok yang dinamis.

  • Mempersingkat jalur menuju tindakan: Komunikasi dua arah memungkinkan pelanggan mendapatkan hal yang mereka butuhkan dari bisnis untuk mengambil keputusan dan melakukan tindakan dengan lebih cepat.

  • Mengualifikasikan prospek dengan segera: Saring prospek yang cenderung akan segera berkonversi.

  • Berfokus pada pelanggan: Pastikan brand Anda tersedia di platform yang digunakan pelanggan. Bangun relasi jangka panjang dengan pelanggan baru dan lama agar lifetime value (LTV) jadi lebih tinggi.


Langkah berikutnya


Catatan: TikTok Messaging Ads tunduk pada kebijakan yang bertujuan mencegah iklan produk dan layanan yang membahayakan serta perilaku yang membahayakan menggunakan Pesan Langsung TikTok. Untuk mempelajari selengkapnya, baca Kebijakan TikTok Messaging Ads.