Comment accéder aux données de prospects

You can view and manage your leads directly in TikTok Ads Manager, in Leads Center, or from a connected CRM. Leads collected from Instant Forms or TikTok Direct Messages are automatically synced to TikTok Ads Manager and Leads Center. Leads collected directly on your website are not synced to Leads Center or TikTok Ads Manager.

Avant de commencer

Vous pouvez accéder aux données de prospects :

• Sur TikTok Ads Manager.

• Dans le Leads Center.

• Dans votre CRM connecté. Découvrez comment connecter un système de gestion de la relation client (CRM).

Remarque : TikTok Ads Manager ne stocke les données de prospects que pendant 90 jours.

Comment accéder aux données de prospects dans TikTok Ads Manager

1. Connectez-vous à TikTok Ads Manager.

2. Cliquez sur Campagnes.

3. Cliquez sur Annonce.

4. Sélectionnez une annonce de Génération de prospects.

5. Dans la colonne Résultats, cliquez sur Télécharger les données de prospects.

Les données de prospects comprendront tous les prospects collectés par cette annonce.

Comment accéder aux données de prospects dans le Leads Center

1. Accédez au Leads Center.

2. Cliquez sur l'icône « télécharger » dans le coin supérieur droit de la barre de navigation.

3. Vous pouvez télécharger les prospects par période de temps sélectionnée.