Khi thị trường ứng dụng toàn cầu phát triển đến giai đoạn chín muồi, các nhà tiếp thị không được chỉ gói gọn ở sự kiện cài đặt để tối đa hóa giá trị vòng đời (LTV) và lợi tức đầu tư (ROI) của người dùng. Sự thay đổi này có nghĩa là nhà tiếp thị cần tìm kiếm người dùng mới, đó là những người sẽ không chỉ cài đặt ứng dụng mà còn tiếp tục kích hoạt các sự kiện cụ thể, có giá trị trong ứng dụng, chẳng hạn như: Mua hàng, đăng ký, Đạt cấp, v.v. Tối ưu hóa sự kiện trong ứng dụng (AEO) giúp bạn làm được điều đó đồng thời vẫn kiểm soát được chi phí.

Ví dụ: một ứng dụng du lịch có số lượt cài đặt cao nhưng LTV của khách hàng lại thấp. Bằng cách đưa AEO vào chiến lược thu nạp người dùng, ứng dụng này có thể đặt Mua hàng làm sự kiện chính mà họ muốn tối ưu hóa trong một chiến dịch. TikTok sẽ dùng thông tin dữ liệu chuyên sâu để phân phối quảng cáo đến những người dùng đáp ứng tiêu chí mục tiêu, cũng như những người có xu hướng mua hàng. Tương tự, ứng dụng trò chơi có thể lựa chọn tiêu chí Đạt cấp để nhắm mục tiêu những người dùng có nhiều khả năng đạt đến cấp độ mà nhà quảng cáo cho là có giá trị.

Chìa khóa thành công

1. Giai đoạn tìm hiểu: Khi khởi chạy một chiến dịch mới, AEO cần thời gian để nhập đủ tín hiệu dữ liệu từ người dùng thực hiện hành động mà nhà quảng cáo muốn tối ưu hóa. Mặc dù sự kiện sẽ sẵn sàng tối ưu hóa sau khi 1 lượt chuyển đổi sự kiện được báo cáo, nhưng mỗi chiến dịch có thể mất thêm một chút thời gian để khởi động và đạt được tiềm năng. Chúng tôi gọi đây là Giai đoạn tìm hiểu. Điều quan trọng là bạn phải kiên nhẫn và cho phép chiến dịch AEO chạy trong một vài ngày trước khi thực hiện những thay đổi lớn đối với giá thầu/ngân sách/mẫu quảng cáo.

2. Tìm hiểu các Chiến dịch dành riêng: TikTok tạo ra Chiến dịch dành riêng để kết hợp với SKAdNetwork của Apple. Để nhắm mục tiêu những người dùng iOS 14 trở lên, nhà quảng cáo phải tạo Chiến dịch dành riêng, loại chiến dịch này có yêu cầu cấu hình riêng, đặc biệt và các phương pháp hay nhất cần ghi nhớ.

3. Ngưỡng riêng tư của Apple: Để có thể phân phối các chiến dịch AEO cho người dùng iOS 14 trở lên, nhà quảng cáo phải sử dụng SKAdNetwork, trong đó áp dụng Ngưỡng riêng tư của Apple. Nhà quảng cáo cần giám sát hiệu suất của chiến dịch AEO để đảm bảo rằng mỗi chiến dịch AEO thuộc loại này trả về ít nhất 90 lượt cài đặt ứng dụng hàng ngày. Nếu không thể đạt được số lượng cài đặt này, SKAdNetwork có thể giữ lại dữ liệu chuyển đổi và ngăn bạn đo lường chính xác các chiến dịch AEO trên TikTok. SKAdNetwork sẽ báo cáo những lượt chuyển đổi bị giữ lại này là Lượt chuyển đổi rỗng, từ đó làm sai lệch hiệu suất chính xác của chiến dịch AEO trên TikTok.

4. Mẫu quảng cáo chất lượng cao: Việc có được những quảng cáo hấp dẫn và thú vị sẽ giúp bạn thực hiện chiến dịch AEO thành công. Hãy tạo những quảng cáo trông giống như nội dung tự nhiên trên TikTok và bắt đầu với nội dung do người dùng tạo. Không sử dụng chung mẫu quảng cáo trong các nhóm quảng cáo. Hãy giám sát hiệu suất để cập nhật mẫu quảng cáo nếu thấy hiệu suất giảm sút. Tốt nhất, bạn nên cập nhật mẫu quảng cáo vài ngày một lần.

5. Ngân sách của nhóm quảng cáo đầy đủ và giá thầu sự kiện: Khi bạn sử dụng chiến lược đặt giá thầu Giới hạn chi phí, vui lòng đặt giá thầu theo lịch sử CPA cho sự kiện đó.

   • Ngân sách hàng ngày của nhóm quảng cáo cho một sự kiện mua hàng ở giai đoạn cuối của phễu phải lớn hơn hoặc bằng (>/=) 10 lần giá thầu sự kiện (hoặc lịch sử CPA nếu không có giá thầu).

   • Đối với các sự kiện ở giai đoạn đầu hoặc giai đoạn giữa của phễu như Đăng nhập, Xem nội dung, v.v., ngân sách hàng ngày của nhóm quảng cáo phải lớn hơn hoặc bằng 20 lần giá thầu sự kiện (hoặc lịch sử CPA nếu không có giá thầu).

Giải pháp AEO

Số lượng sự kiện

Có hai giải pháp AEO: AEO một lần và AEO mọi lần (chỉ có sẵn cho Android). Hai giải pháp này khác nhau ở cách tối ưu hóa và đo lường lượt chuyển đổi sự kiện mua hàng. Bên cạnh cài đặt số lượng sự kiện, hai giải pháp này có chung cấu trúc sản phẩm cơ bản và các phương pháp hay nhất.

AEO một lần

AEO một lần tối ưu hóa và đo lường dựa trên một sự kiện mua hàng của mỗi người dùng. Do đó, AEO này tìm kiếm những người dùng có khả năng thực hiện ít nhất một lượt mua hàng và sẽ chỉ ghi nhận lượt mua hàng không trùng lặp (lượt mua hàng đầu tiên) của người dùng đó cho chiến dịch, ngay cả khi người dùng tiếp tục thực hiện thêm nhiều lượt mua hàng. Giải pháp này phù hợp nhất với các mô hình kiếm tiền trong ứng dụng dựa trên một sự kiện mua hàng không trùng lặp và không phù hợp với nhiều sự kiện mua hàng trong thời gian ngắn.

Ví dụ: giả sử một Ứng dụng tiện ích chạy chiến dịch AEO một lần và thu nhận được Người dùng A. Người dùng A tiếp tục chỉ thực hiện một sự kiện mua hàng là đăng ký dịch vụ tiện ích. Lượt mua hàng không trùng lặp này được báo cáo và tính vào tổng Chi phí cho mỗi lượt mua và ROAS cho chiến dịch đó. Tuy nhiên, nếu Người dùng A tiếp tục thực hiện thêm bất kỳ lượt mua hàng nào, họ sẽ không được tính vào tổng Chi phí cho mỗi lượt mua hàng và ROAS cho chiến dịch đó.

AEO mọi lần

AEO mọi lần tối ưu hóa và đo lường dựa trên nhiều sự kiện mua hàng của mỗi người dùng. Tính năng này tìm kiếm những người dùng có khả năng thực hiện nhiều giao dịch mua hàng và sẽ ghi nhận tất cả các giao dịch mua do người dùng đó thực hiện cho chiến dịch trong khoảng thời gian 7 ngày. Tính năng này phù hợp nhất với các mô hình kiếm tiền trong ứng dụng dựa trên nhiều sự kiện mua hàng của mỗi người dùng. Tính năng này đặc biệt phù hợp với các ứng dụng trò chơi, bao gồm đánh bạc trên mạng xã hội, cá cược thể thao và các trò chơi thông thường. Giải pháp này cũng hữu ích với các ứng dụng không phải trò chơi, bao gồm ứng dụng giao đồ ăn, hẹn hò hoặc lối sống và thương mại điện tử.

Ví dụ: Ứng dụng đánh bạc trên mạng xã hội chạy chiến dịch AEO mọi lần và thu nhận được Người dùng B. Người dùng B tiếp tục thực hiện 3 lượt mua hàng, tất cả đều là cá cược thể thao. Cả 3 lần mua hàng này đều được báo cáo và tính vào tổng Chi phí cho mỗi lượt mua và ROAS cho chiến dịch đó.

Xin lưu ý rằng tính năng AEO mọi lần chỉ hỗ trợ các Chiến dịch sự kiện trong ứng dụng trên Android tối ưu hóa cho các sự kiện mua hàng.

Phạm vi cung cấp

Kích hoạt AEO mọi lần

AEO mọi lần sẽ được chọn theo mặc định. Để chuyển đổi giữa AEO mọi lần và AEO một lần, vui lòng mở rộng cài đặt nâng cao trong cài đặt ghi nhận và chọn Mọi lần hoặc Một lần trong Trình quản lý quảng cáo TikTok.

Cài đặt này chỉ áp dụng cho từng nhóm quảng cáo riêng lẻ.

Sau khi chọn cài đặt và kích hoạt nhóm quảng cáo, bạn không thể thực hiện thay đổi nào đối với số lượng sự kiện.

Thử nghiệm A/B được hỗ trợ để so sánh hiệu suất của cài đặt AEO một lần so với Cài đặt AEO mọi lần.

Đo lường AEO mọi lần

Chi phí cho mỗi lượt mua hàng và ROAS là các KPI chính để đo lường hiệu suất của AEO mọi lần

Sau khi chọn cài đặt AEO mọi lần, CPA và Lượt chuyển đổi sẽ phản ánh mọi logic mua hàng.

Xin lưu ý rằng với việc cập nhật này, tính năng Tối ưu hóa dựa trên giá trị sẽ kế thừa mọi thay đổi về đo lường. Điều này tác động đến cách báo cáo lượt chuyển đổi cho chiến dịch VBO. Hiện giờ, "Lượt chuyển đổi" phản ánh tất cả các lượt chuyển đổi mua hàng, chứ không chỉ là các sự kiện mua hàng không trùng lặp.

Ưu tiên tối ưu hóa

Hiện tại, AEO gồm hai ưu tiên tối ưu hóa: Sự kiện trong ứng dụng và Lượt cài đặt với sự kiện trong ứng dụng.

Sự kiện trong ứng dụng

• Giải pháp này đặt giá thầu trực tiếp cho sự kiện chuyển đổi mong muốn. Giải pháp này phù hợp với những nhà quảng cáo chuyển đổi mạnh mẽ các sự kiện trong ứng dụng và ưu tiên CPA hơn CPI.

  • Ví dụ về trường hợp áp dụng: Các nhà quảng cáo công nghệ tài chính chú trọng giảm thiểu CPA cho sự kiện Đăng ký khoản vay, đồng thời tối đa hóa số lượng lượt chuyển đổi sự kiện Đăng ký khoản vay.

Lượt cài đặt với sự kiện trong ứng dụng

• Giải pháp này có thể đặt giá thầu trực tiếp cho một lượt cài đặt và hệ thống sẽ cải thiện tối đa hiệu suất chuyển đổi sự kiện đã chọn.

  • Ví dụ về trường hợp áp dụng: Những nhà quảng cáo muốn đạt được số lượng sự kiện cụ thể, đồng thời ưu tiên CPI.

• Sản phẩm này có thể là một bước đệm cho các nhà quảng cáo muốn chuyển từ số lượt cài đặt trên thiết bị di động (MAI) sang chiến dịch Sự kiện trong ứng dụng.

Giai đoạn tìm hiểu

Vào đầu chiến dịch AEO, hệ thống có thể tạm thời có CPA cao hơn do chưa đủ số lượng mẫu. Chúng tôi gọi khoảng thời gian này là Giai đoạn tìm hiểu.

Khi số lượt chuyển đổi sự kiện gia tăng, mô hình hệ thống sẽ dần cải thiện và hiệu quả tối ưu hóa cũng tăng lên.

• Sau 20-50 lượt chuyển đổi sự kiện, hiệu quả tối ưu hóa sẽ tăng lên và CPA sẽ giảm xuống.

• Sau 50 lượt chuyển đổi sự kiện, Giai đoạn tìm hiểu sẽ kết thúc và bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả.

Bạn càng muốn tối ưu hóa sự kiện ở giai đoạn gần cuối của phễu, thì hệ thống càng có thể mất nhiều thời gian hơn để vượt qua Giai đoạn tìm hiểu.

• Mọi thay đổi lớn đối với giá thầu, ngân sách, quảng cáo hoặc thông tin nhân khẩu học nhắm mục tiêu sẽ gây gián đoạn hoặc buộc Giai đoạn tìm hiểu phải bắt đầu lại.

• Nếu cần phải thay đổi trong Giai đoạn tìm hiểu, vui lòng không thay đổi quá một lần mỗi ngày và tránh thay đổi giá thầu hoặc ngân sách lớn hơn 10%.

Ngân sách của nhóm quảng cáo

• Lớn hơn hoặc bằng 20 lần CPA trung bình đối với các sự kiện ở giai đoạn đầu và giai đoạn giữa của phễu như Đăng ký hoặc Đạt cấp.

• Lớn hơn hoặc bằng 10 lần CPA trung bình đối với sự kiện Mua hàng ở giai đoạn cuối của phễu.

Lưu ý: Ngân sách hàng ngày của nhóm quảng cáo không bao giờ được thấp hơn 100 USD đối với cả chiến lược giá thầu Giới hạn chi phí và Chi phí thấp nhất.

Chiến lược giá thầu

• Có hai chiến lược giá thầu cho AEO: Giới hạn chi phí và Chi phí thấp nhất (không có giá thầu). Mức độ có sẵn của các chiến lược này khác nhau, tùy theo hệ điều hành và sản phẩm.

  • Lượt cài đặt với sự kiện trong ứng dụng: Giới hạn chi phí

  • Sự kiện trong ứng dụng (Chiến dịch dành riêng cho iOS): Chi phí thấp nhất

  • Sự kiện trong ứng dụng (không phải Chiến dịch dành riêng cho iOS, Android): Giới hạn chi phí hoặc Chi phí thấp nhất

Giới hạn chi phí

• Giới hạn chi phí cho phép các nhà quảng cáo kiểm soát giá thầu cho các lượt chuyển đổi AEO và đảm bảo giá thầu phù hợp với những người muốn kiểm soát chặt chẽ chi phí.

• Vui lòng tham khảo lịch sử CPA cho sự kiện đó và dùng giá trị này làm căn cứ để đặt giá thầu hợp lý.

  • Lưu ý: Vui lòng không điều chỉnh giá thầu quá 10% trong Giai đoạn tìm hiểu.

    • Cần duy trì các điều chỉnh sau đó ở mức thấp nhất có thể, đồng thời không được thay đổi quá 50% mỗi lần.

  • Lưu ý: Chiến lược đặt giá thầu Giới hạn chi phí cho AEO dành cho Chiến dịch dành riêng cho iOS hiện chưa có trên Trang hồ sơ ứng dụng. Nhà quảng cáo phải bỏ chọn hộp kiểm Trang hồ sơ ứng dụng ở cấp độ tạo chiến dịch, nếu không, tùy chọn đặt giá thầu Giới hạn chi phí sẽ không hiển thị ở trạng thái có sẵn trong cấp độ tạo nhóm quảng cáo.

Chi phí thấp nhất

Chi phí thấp nhất cho phép nhà quảng cáo tối đa hóa ngân sách hằng ngày của nhóm quảng cáo bằng cách để hệ thống kiểm soát giá thầu, tối ưu hóa chi phí thấp nhất có thể cho mỗi lượt chuyển đổi, đồng thời tối đa hóa mức tiêu thụ ngân sách hằng ngày.

Tổng quan về sự kiện

• Loại sự kiện: Nhà quảng cáo có thể chọn một sự kiện để tối ưu hóa dựa trên nhu cầu của họ về danh mục và trường hợp sử dụng. Ví dụ: nhà quảng cáo thương mại điện tử có thể chọn sự kiện tối ưu hóa là Thêm vào giỏ hàng, còn nhà quảng cáo trò chơi có thể chọn sự kiện tối ưu hóa là Đạt cấp.

• Độ sâu của sự kiện: Nhà quảng cáo có thể nhắm mục tiêu hai cấp độ tối ưu hóa dựa trên sự kiện tối ưu hóa họ lựa chọn: sự kiện ở đầu phễu và sự kiện ở cuối phễu. Những sự kiện này được phân loại dựa trên vị trí kích hoạt sự kiện trong hành trình người dùng. Mặc dù tất cả các loại sự kiện chỉ yêu cầu mở khóa 1 lượt chuyển đổi để sử dụng, nhưng các sự kiện yêu cầu lượng dữ liệu khác nhau để tối ưu hóa hiệu suất.

  • Sự kiện ở giai đoạn đầu và giai đoạn giữa của phễu: Thông tin từ những sự kiện này sẽ được máy chủ thu thập trong vòng vài ngày sau khi cài đặt và bao gồm các sự kiện như Đăng nhập, Đăng ký, Xem nội dung, v.v. Vì các sự kiện ở giai đoạn đầu của phễu và số lượng người dùng tiềm năng tương đối lớn, nên bạn dễ dàng thu thập nhiều sự kiện này trong khung thời gian ngắn hơn.

  • Sự kiện ở giai đoạn cuối của phễu: Thông tin từ những sự kiện này không được thu thập nhanh như vậy và không thể dự đoán được thời gian thu thập, chẳng hạn như với sự kiện Mua hàng. Vì số lượng người dùng tiềm năng có quy mô tương đối nhỏ và khó thu nhận hơn, nên các nhà quảng cáo sẽ cần kiên nhẫn hơn khi tối ưu hóa cho sự kiện ở giai đoạn cuối của phễu.

Logic mở khóa sự kiện

Nhằm đáp ứng linh hoạt hơn nhu cầu của các nhà quảng cáo cũng như tăng mức độ tiếp nhận, giờ đây tính năng Tối ưu hóa sự kiện trong ứng dụng cho phép bạn dễ dàng mở khóa và triển khai nhanh chóng hơn bao giờ hết để đạt được thành công. Bạn phải xác minh Mã ứng dụng TikTok bằng MMP để sử dụng các tính năng sau đây.

• Ngưỡng: 1 sự kiện.

• Khoảng thời gian: Không có, sự kiện vẫn được mở khóa sau khi nhận được lượt chuyển đổi đầu tiên.

• Nguồn: Lượt chuyển đổi sự kiện được ghi nhận và không được ghi nhận sẽ mở khóa AEO.

• Cấp độ: Cấp độ Mã ứng dụng TikTok.

  • Ví dụ: Nếu Ứng dụng A mở khóa sự kiện Mua hàng trong Tài khoản nhà quảng cáo 1, thì Ứng dụng A cũng có thể tối ưu hóa sự kiện Mua hàng trong Tài khoản nhà quảng cáo 2 mà không cần mở khóa lại sự kiện.

• Bạn phải xác minh Mã ứng dụng TikTok bằng Đối tác đo lường di động (MMP) trong mỗi Tài khoản nhà quảng cáo có sử dụng Mã đó.

Tình trạng sẵn có của sự kiện

Chiến lược giá thầu

Không phải chiến dịch dành riêng (Android và iOS 14 trở xuống)

• Lượt cài đặt với sự kiện trong ứng dụng

  • Giới hạn chi phí

• Sự kiện trong ứng dụng

  • Giới hạn chi phí hoặc Chi phí thấp nhất

Chiến dịch dành riêng (iOS 14 trở lên)

• Lượt cài đặt với sự kiện trong ứng dụng

  • Giới hạn chi phí

• Sự kiện trong ứng dụng

  • Giới hạn chi phí hoặc Chi phí thấp nhất

Cài đặt ghi nhận (Chỉ Android)

Tùy chọn đếm một lần và đếm mọi lần đều có sẵn cho sự kiện mua hàng trong cài đặt ghi nhận nâng cao.

Tác động của sự kiện chưa ghi nhận

Bên cạnh khả năng mở khóa sự kiện AEO, việc chia sẻ các sự kiện chưa được ghi nhận với TikTok có thể giúp cải thiện tới 6% hiệu suất AEO. Số lượng sự kiện càng lớn thì hiệu suất càng có nhiều tiềm năng gia tăng.

Ảnh hưởng của iOS 14 và chiến dịch dành riêng

Sau khi Apple thông báo thực thi khung chính sách Sự minh bạch về việc theo dõi ứng dụng (ATT), TikTok đã triển khai Chiến dịch dành riêng (DC) cho iOS 14 nhằm thích ứng với thay đổi này. Tính năng Tối ưu hóa sự kiện trong ứng dụng có sẵn cho chiến dịch dành riêng cho iOS 14, nhưng có một số nhân tố đặc biệt cần lưu ý để có thể đạt được thành công khi sử dụng các chiến dịch dành riêng cho iOS.

Bạn phải chọn Chiến dịch dành riêng phù hợp với thiết lập SKAdNetwork và các quy định hạn chế dữ liệu để nhắm mục tiêu lưu lượng truy cập trên thiết bị sử dụng iOS 14 trở lên.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Trung tâm trợ giúp cho iOS 14.

Hướng dẫn thiết lập chiến dịch

Chế độ cài đặt cho chiến dịch và nhóm quảng cáo

1. Nhấp vào Tạo mới trong trang Chiến dịch trên Trình quản lý quảng cáo TikTok.

2. Chọn Cách mua là Đấu giá và mục tiêu quảng cáo là Quảng cáo ứng dụng.

3. Chọn loại Quảng cáo ứng dụng là Cài đặt ứng dụng.

   • Bạn có thể chọn Nhắm mục tiêu lại ứng dụng làm loại Quảng cáo ứng dụng để chạy Chiến dịch nhắm mục tiêu lại AEO.

4. Nhập tên chiến dịch phù hợp trong phần Cài đặt.

   • Tiêu đề chiến dịch nên bao gồm cụm từ AEO. Chọn Tiếp tục.

5. Nhập tên Nhóm quảng cáo của bạn. Sau đó, chọn Cách mua thích hợp và chọn ứng dụng từ danh sách thả xuống.

6. Chọn vị trí đặt quảng cáo.

   • Tùy chọn Vị trí tự động sẽ hiển thị quảng cáo của bạn tại nhiều vị trí (TikTok, Pangle, v.v.), nếu có.

   • Tùy chọn Chọn vị trí sẽ giới hạn quảng cáo của bạn chỉ hiển thị trên vị trí đã chọn. AEO tương thích với cả hai loại vị trí này.

7. Chọn chế độ nhắm mục tiêu theo đối tượng trong phần Nhắm mục tiêu.

   • Bạn nên sử dụng Nhắm mục tiêu tự động để duy trì phạm vi đối tượng rộng. Hãy chọn (Các) địa điểm và Ngôn ngữ mục tiêu của bạn.

8. Chọn Ngân sách hàng ngày trong mục Ngân sách và Lịch trình.

   • Sự kiện ở giai đoạn đầu và giai đoạn giữa của phễu: Lớn hơn hoặc bằng 20 lần CPA trước đây.

   • Sự kiện ở giai đoạn cuối của phễu: Lớn hơn hoặc bằng 10 lần CPA trước đây đối với sự kiện ở giai đoạn cuối của phễu.

   • Bạn có thể cài đặt lịch chạy theo sự ưu tiên và chiến lược của mình.

9. Chọn mục tiêu tối ưu hóa của bạn bằng cách chọn Sự kiện trong ứng dụng hoặc Lượt cài đặt với sự kiện trong ứng dụng trong phần Đặt giá thầu và Tối ưu hóa.

   • Sau đó, chọn sự kiện trong ứng dụng mà bạn muốn tối ưu hóa.

10. Chọn chiến lược giá thầu trong phần Đặt giá thầu và Tối ưu hóa:

    • Giới hạn chi phí: đặt giá thầu và kiểm soát chi phí.

      • Đối với giá trị giá thầu cho Giới hạn chi phí, vui lòng tham khảo lịch sử CPA sự kiện.

    • Chi phí thấp nhất: cho phép hệ thống chọn giá thầu và tối đa hóa ngân sách hàng ngày của nhóm quảng cáo.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể chạy chiến dịch AEO ngay lập tức không?

Có. Hãy chọn chiến lược đáp ứng tốt nhất mục tiêu của doanh nghiệp bạn (lượt cài đặt, lượt chuyển đổi sự kiện hoặc giá trị).

Nếu tôi chạy chiến dịch cài đặt trước tiên, AEO của tôi có khả năng thành công cao hơn không?

Việc chạy MAI trước khi chạy chiến dịch AEO có thể đem lại lợi ích vì chúng có thể cung cấp thông tin chuyên sâu hiệu quả về ngưỡng cơ bản của lịch sử hiệu suất mẫu quảng cáo, hiệu suất đối tượng và các phương pháp hay nhất về ngân sách và giá thầu.

Điểm kích hoạt là gì?

Điểm kích hoạt là sự kiện mà bạn đã xác định là có giá trị đặc biệt, đây là chỉ báo hàng đầu về sự kiện mua hàng hoặc các sự kiện khác ở giai đoạn cuối của phễu.

Ví dụ: ứng dụng trò chơi có thể xác định rằng những người dùng đạt đến cấp độ 5 trong ứng dụng sẽ có khả năng tiếp tục chơi cao gấp 10 lần và do đó, họ có nhiều khả năng mua hàng hơn. Trong trường hợp này, sự kiện Đạt cấp độ 5 sẽ là điểm kích hoạt chính khi tối ưu hóa doanh thu và LTV.

Liên kết sự kiện là gì?

Vẫn trong ví dụ về Điểm kích hoạt ở trên, bạn có thể liên kết sự kiện Đạt cấp độ 5 cụ thể trên MMP để kết nối với sự kiện Đạt cấp độ tiêu chuẩn trên TikTok. Nhờ đó, tất cả các chiến dịch AEO tối ưu hóa cho sự kiện Đạt cấp trên TikTok cũng sẽ tối ưu hóa cho điểm kích hoạt đáng giá của bạn.

Việc mở khóa sự kiện có được duy trì giữa các ứng dụng không?

Không. Bạn phải mở khóa từng sự kiện trên cả phiên bản ứng dụng iOS và Android, ngay cả khi chúng dùng chung tài khoản nhà quảng cáo.

Việc mở khóa sự kiện có được duy trì giữa các tài khoản nhà quảng cáo không?

Có. Sự kiện sẽ vẫn được tiếp tục triển khai dựa trên ứng dụng. Tuy nhiên, bạn phải xác minh Mã ứng dụng TikTok bằng MMP mỗi khi bạn tải ID đó vào tài khoản nhà quảng cáo TikTok mới.

Tôi nên đóng và đặt cấu hình lại nhóm quảng cáo của mình trong những trường hợp nào?

Nếu trong vòng 2 ngày đầu tiên của chiến dịch, bạn nhận thấy bất kỳ điều nào sau đây:

• 0 lần hiển thị

• Chi tiêu ngân sách bằng 0

• Số lượt cài đặt rất thấp trong khi CPI (Chi phí cho mỗi lượt cài đặt) lại cao