Acerca de la función Rellenado automático en TikTok

Última actualización: octubre de 2025

La función Autocompletar optimiza el envío de información de contacto de los usuarios en formularios instantáneos o páginas web abiertos dentro del navegador de la aplicación de TikTok. Autocompletar rellena:

  • Nombre, apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Código postal

  • Provincia/estado

  • Ciudad

  • País

  • Dirección postal, unidad/apartamento/suite


Autocompletar también permite a los usuarios guardar información de las tarjetas de crédito en su dispositivo cuando completen formularios de pago en sitios web de terceros. La siguiente información se almacena en los dispositivos de los usuarios y se utiliza para fines de Autocompletar:

  • Número de la tarjeta de crédito

  • Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito

  • Logo de la tarjeta de crédito, por ejemplo, el logo de Mastercard

  • Tipo de tarjeta de crédito, por ejemplo, Mastercard


Nunca se almacena la siguiente información:

  • Dirección de facturación

  • Código de seguridad de la tarjeta de crédito (CVV)


Actualmente, Autocompletar se puede usar en páginas web de terceros, Formularios instantáneos y mensajes directos de TikTok redirigidos a través de los anuncios de mensajería. La disponibilidad depende de lo que ofrezca el producto.


Características

La primera vez que el usuario de TikTok completa el formulario externo o un Formulario instantáneo con su información de contacto en el navegador de la aplicación de TikTok, recibirá un mensaje en la que se le pregunta si le gustaría guardar su información para la próxima vez. TikTok solo guardará la información del usuario para Autocompletar si el usuario decide hacerlo.


Si el usuario decide guardar su información, la próxima vez que rellene un formulario en cualquier página web dentro del buscador de la aplicación de TikTok o si quiere compartir información de contacto con Cuentas de empresa o anunciantes en un mensaje directo de TikTok, recibirá un mensaje en el que se le preguntará si le gustaría responder con la información guardada.


Siguientes pasos

Obtén información sobre cómo desactivar la función Rellenado automático para tu página web.