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Quando você cria uma campanha, o TikTok analisa a campanha e a conta para garantir que elas seguem as políticas de publicidade. Algumas condições podem afetar o status da sua campanha ou acionar uma nova análise.
Na lista de campanhas, cada uma exibe um status e mais informações sobre o motivo desse status específico. Veja a seguir uma lista completa dos possíveis status e explicações:
Ativa: a campanha está sendo veiculada conforme esperado. Nenhuma ação específica é necessária.
Pendente: sua campanha está em análise. Está sem veicular. Nenhuma ação específica é necessária no momento.
Conta em análise: a conta de anúncios está em análise.
Pausada: sua campanha não está sendo veiculada. Você pode retomar a sua campanha pausada na lista de campanhas.
Excluída: sua campanha não pode ser veiculada porque foi excluída. A exclusão de uma campanha é permanente e não pode ser desfeita.
Sem veicular: sua campanha não está mais sendo veiculada devido ao orçamento ou à violação das políticas de publicidade do TikTok. Para veicular sua campanha, você precisa realizar uma ação.
Conta não aprovada: as informações da sua conta de anúncios foram rejeitadas. Saiba mais sobre o processo de análise da conta.
Conta suspensa: a conta de anúncios foi suspensa. Saiba mais sobre a suspensão da conta.
Sem orçamento da campanha: a campanha está sem orçamento. Saiba mais sobre orçamentos.
Observação: O status de uma campanha só é afetado por problemas no nível da conta de anúncios ou da campanha. Se a campanha tiver orçamento suficiente, mas um grupo de anúncios dentro dela ficar sem fundos (e não tiver outros problemas), esse grupo deixará de veicular anúncios. Nesse caso, o status da campanha ainda aparecerá como Ativa. Para entender por que um grupo de anúncios não está veiculando anúncios, verifique o status dele. Provavelmente, o status será Sem veicular e a explicação será Sem orçamento.