Platform TikTok Marketing
Pengiklanan di Pengurus Iklan TikTok
Promosi pada TikTok
Suite Perniagaan TikTok
Program Penguji Beta TikTok
Ad Assistant
Anda boleh berhubung dengan sokongan pelanggan TikTok for Business di Pengurus Iklan TikTok, Pusat Perniagaan atau Pusat Bantuan Perniagaan. Untuk mendapatkan sokongan pengguna di TikTok, sila lawati https://support.tiktok.com.
Jika anda merupakan pencipta yang memerlukan bantuan untuk kandungan bukan pengiklanan anda, sila lawati pusat sumber untuk pencipta.
Buat pilihan daripada menu juntai bawah untuk melihat arahan tentang cara menghubungi sokongan pelanggan TikTok for Business daripada setiap laman berikut.
Untuk menghubungi sokongan pelanggan TikTok for Business daripada Pengurus Iklan TikTok:
Log masuk ke Pengurus Iklan TikTok.
Cari dan klik ikon tanda soalan hitam (?) pada halaman.
Taipkan soalan anda terus ke dalam kotak teks untuk memulakan sembang.
Klik Saya memerlukan bantuan lanjut dan Serahkan Tiket dan pilih kategori isu untuk memfailkan tiket.
Sediakan sebanyak mungkin maklumat tentang isu yang anda hadapi dan klik Serahkan.
Pilih Urus Tiket untuk melihat kemas kini status pada sebarang permintaan sedia ada.
Nota: Dalam kes tertentu, anda mungkin menerima komunikasi sokongan dan bantuan pengenalan daripada wakil dan rakan kongsi TikTok di bawah domain berikut:
@bytedance.com
@advertiser.tiktok.com
no-reply@business-support.tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com