Bahasa Melayu
Cipta iklan

Pengiklanan di TikTok

  1. Cara untuk bermula /
  2. Pengiklanan di TikTok /
  3. Pengiklanan di Pengurus Iklan TikTok /

Cara menghubungi sokongan pelanggan TikTok for Business

Kemas kini terakhir: Mei 2025

Anda boleh berhubung dengan sokongan pelanggan TikTok for Business di Pengurus Iklan TikTok, Pusat Perniagaan atau Pusat Bantuan Perniagaan. Untuk mendapatkan sokongan pengguna di TikTok, sila lawati https://support.tiktok.com.


Jika anda merupakan pencipta yang memerlukan bantuan untuk kandungan bukan pengiklanan anda, sila lawati pusat sumber untuk pencipta.


Buat pilihan daripada menu juntai bawah untuk melihat arahan tentang cara menghubungi sokongan pelanggan TikTok for Business daripada setiap laman berikut.

Pilih laman:
Pengurus Iklan TikTok

Untuk menghubungi sokongan pelanggan TikTok for Business daripada Pengurus Iklan TikTok:

  1. Log masuk ke Pengurus Iklan TikTok.

  2. Cari dan klik ikon tanda soalan hitam (?) pada halaman.

  3. Taipkan soalan anda terus ke dalam kotak teks untuk memulakan sembang.

  4. Klik Saya memerlukan bantuan lanjut dan Serahkan Tiket dan pilih kategori isu untuk memfailkan tiket.

    1. Sediakan sebanyak mungkin maklumat tentang isu yang anda hadapi dan klik Serahkan.

  5. Pilih Urus Tiket untuk melihat kemas kini status pada sebarang permintaan sedia ada.


Nota: Dalam kes tertentu, anda mungkin menerima komunikasi sokongan dan bantuan pengenalan daripada wakil dan rakan kongsi TikTok di bawah domain berikut:

  • @bytedance.com

  • @advertiser.tiktok.com

  • no-reply@business-support.tiktok.com

  • @c.tiktok.com

  • @advertiser.tiktok.com


*Adakah maklumat ini membantu?
Artikel Berkaitan
Perihal Promosi pada TikTok
Perihal Pengurus Iklan TikTok
Perihal Suit Perniagaan Web