Reklamowanie na TikToku
Jak skontaktować się z obsługą klienta TikTok
Możesz skontaktować się z obsługą klienta w TikTok Ads Manager lub Business Center. Aby skontaktować się z działem obsługi klienta:
Zaloguj się do TikTok Ads Manager lub Business Center.
Kliknij ? w górnym lub dolnym rogu ekranu.
Sprawdź sekcję „Najczęściej zadawane pytania”, żeby zobaczyć, czy Twoje pytanie pasuje do sugerowanego artykułu, lub wpisz swoje pytanie bezpośrednio w polu tekstowym.
Kliknij Skontaktuj się z nami lub rozpocznij czat i wybierz kategorię problemu, żeby przesłać zgłoszenie.
Podaj jak najwięcej informacji na temat swojego problemu.
Wybierz Zarządzaj zgłoszeniami, aby sprawdzić aktualizacje statusu istniejących wniosków.
Uwaga: w niektórych przypadkach komunikaty w kwestiach pomocy i wsparcia w procesie wdrażania mogą wysyłać przedstawiciele i partnerzy TikTok z następujących domen:
@bytedance.com
@advertiser.tiktok.com
no-reply@business-support.tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com