Jak skontaktować się z obsługą klienta TikTok for Business

Możesz skontaktować się z obsługą klienta TikTok for Business w TikTok Ads Manager, Business Center lub Centrum pomocy. Aby zapoznać się z tematami dotyczącymi obsługi klienta w TikTok, odwiedź stronę https://support.tiktok.com.

Jeśli jesteś twórcą i szukasz pomocy w zakresie tworzenia treści innych niż reklamy, odwiedź Centrum zasobów dla twórców.

Wybierz opcję z menu rozwijanego, aby zobaczyć instrukcje dotyczące kontaktu z obsługą klienta TikTok for Business na każdej z poniższych stron.

Uwaga: w niektórych przypadkach komunikaty w kwestiach pomocy i wsparcia w procesie wdrażania mogą wysyłać przedstawiciele i partnerzy TikTok z następujących domen:

• @bytedance.com

• @advertiser.tiktok.com

• no-reply@business-support.tiktok.com

• @c.tiktok.com

• @advertiser.tiktok.com

You must be logged in to your TikTok for Business account in order to access the Ad Assistant chatbot. If you are experiencing a log in issue or want to provide feedback to TikTok for Business directly, you can submit a request through the Feedback and Help contact form. If your account has been suspended, you can learn more about suspended ad accounts or troubleshoot your suspended ad account. Note: In certain cases, you may receive communications of support and onboarding assistance from TikTok representatives and partners under the following domains:

• @bytedance.com

• @advertiser.tiktok.com

• no-reply@business-support.tiktok.com

• @c.tiktok.com

• @advertiser.tiktok.com