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Como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do TikTok
Fale com o Atendimento ao Cliente no TikTok Ads Manager ou na Central de Negócios. Para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente:
Faça login no TikTok Ads Manager ou na Central de Negócios.
Clique em “?” no canto direito superior ou inferior.
Confira a seção “Perguntas frequentes” para verificar se a sua pergunta corresponde a um artigo sugerido ou digite a sua pergunta diretamente na caixa de texto.
Clique em Entre em contato conosco ou inicie um chat e selecione uma categoria de problema para abrir um ticket.
Forneça o máximo possível de informações sobre o problema que você está enfrentando.
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Observação: Em alguns casos, você pode receber comunicações de suporte e ajuda para integração de representantes e parceiros do TikTok dos seguintes domínios:
@bytedance.com
@advertiser.tiktok.com
no-reply@business-support.tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com