Resurser för annonseringspolicyer
TikTok Marketing-plattformen
Annonsera i TikTok Ads Manager
Marknadsför på TikTok
TikTok Business Suite
TikTok Beta Tester Program
Du kan kontakta TikTok for Business-kundsupporten i TikTok Ads Manager, Business Center eller Business Help Center. Besök https://support.tiktok.com för att få kundsupport på TikTok.
Om du är en skapare som behöver hjälp med ditt icke-kommersiella innehåll ska du besöka resurscentret för skapare.
Välj ett alternativ från rullgardinsmenyn. Där kan du se anvisningar om hur du kontaktar TikTok for Business kundsupport från var och en av följande webbplatser.
Så här kontaktar du TikTok for Business kundsupport från TikTok Ads Manager:
Logga in på TikTok Ads Manager.
Leta reda på och klicka på den svarta ikonen med ett frågetecken (?) på sidan.
Ställ din fråga direkt i textrutan för att påbörja en chattsession.
Klicka på Jag behöver mer hjälp och Skicka in ärende. Välj sedan en problemkategori för att skicka in ett ärende.
Ange så mycket information som möjligt om problemet du står inför och klicka på Skicka in.
Välj Hantera ärenden för att se statusuppdateringar för alla befintliga förfrågningar.
Obs: I vissa fall kan du få supportmeddelanden och introduktionshjälp från TikTok-representanter och partner under följande domäner:
@bytedance.com
@advertiser.tiktok.com
no-reply@business-support.tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com