TikTok'ta reklam yayınlama
TikTok for Business müşteri desteği bölümüyle iletişime geçme
TikTok Reklam Yöneticisi, İş Merkezi veya İşletme Yardım Merkezi'nde TikTok for Business müşteri desteği bölümüyle iletişime geçebilirsiniz. TikTok'ta tüketici desteğiyle ilgili konuları incelemek için lütfen https://support.tiktok.com sayfasını ziyaret edin.
TikTok Reklam Yöneticisi, İş Merkezi veya İşletme Yardım Merkezi'nde TikTok for Business müşteri desteği bölümüyle iletişime geçebilirsiniz. TikTok'ta tüketici desteğiyle ilgili konuları incelemek için lütfen https://support.tiktok.com sayfasını ziyaret edin. Bir içerik üreticisiyseniz ve reklam dışı içerikleriniz konusunda yardıma ihtiyacınız varsa lütfen içerik üreticilerine yönelik kaynak merkezini ziyaret edin.
TikTok for Business müşteri desteği bölümüyle iletişime geçme
TikTok Reklam Yöneticisi, İş Merkezi veya İşletme Yardım Merkezi üzerinden TikTok for Business müşteri desteği bölümüyle iletişime geçmek için:
TikTok for Business giriş bilgilerinizi kullanarak oturum açın.
Mavi daire simgesi olan Reklam Asistanı sohbet botunu bulun. Reklam Asistanı sohbet botu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Reklam Asistanı hakkında ve Reklam Asistanına erişme sayfalarını ziyaret edin.
Sohbet başlatmak için sorunuzu doğrudan metin kutusuna yazın.
Daha fazla yardıma ihtiyacım var'a ve Destek Kaydı Gönder'e tıklayın. Ardından sorun kategorisi seçerek bir destek kaydı oluşturun.
Karşılaştığınız sorun hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi verin ve Gönder'e tıklayın.
Mevcut taleplerle ilgili durum güncellemelerini görmek için Destek Kayıtlarını Yönet'i seçin.
Reklam Asistanı sohbet botuna erişmek için TikTok for Business hesabınıza giriş yapmış olmanız gerekir. Giriş yaparken sorun yaşıyorsanız veya doğrudan TikTok for Business'a geri bildirimde bulunmak istiyorsanız Geri Bildirim ve Yardım iletişim formu aracılığıyla istek gönderebilirsiniz. Hesabınız askıya alındıysa askıya alınan reklam hesapları hakkında daha fazla bilgi edinebilir veya askıya alınan reklam hesabınızla ilgili sorunları giderebilirsiniz. Not: Belirli durumlarda, aşağıdaki alan adlarını kullanan TikTok temsilcilerinden ve iş ortaklarından destek ve ilk katılım yardımına ilişkin iletişim mesajları alabilirsiniz:
@bytedance.com
@advertiser.tiktok.com
no-reply@business-support.tiktok.com
@c.tiktok.com
@advertiser.tiktok.com
