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Puedes usar Audiencia de actividad de tienda para mostrar tus anuncios de TikTok Shop a usuarios que han interactuado previamente con tu TikTok Shop.
Para crear una Audiencia de actividad de tienda, tendrás que:
Configurar una TikTok Shop.
Tener acceso de TikTok Shop a la tienda que quieras utilizar.
Tener acceso de cuenta publicitaria en la cuenta publicitaria en la que quieres ejecutar la audiencia.
Para crear una Audiencia de actividad de tienda:
Accede a TikTok Ads Manager.
Ve a Herramientas y haz clic en Gestor de audiencias.
Haz clic en Crear una audiencia y selecciona Audiencia personalizada.
Haz clic en Actividad de tienda.
Añade reglas para tu audiencia. Usa la sección Incluir para añadir reglas que muestren los anuncios a usuarios que lleven a cabo determinadas acciones. Usa la sección Excluir para que los anuncios no lleguen a usuarios que lleven a cabo determinadas acciones. Selecciona si quieres que estas acciones tengan lugar en los últimos 7, 14, 30, 60, 90 o 180 días. Puedes seleccionar las siguientes acciones:
Visualización de una página de detalles del producto: cuando alguien hace clic en un anuncio para ver la página de detalles de tu producto.
Añadir al carrito: cuando alguien añade un artículo a su carrito de la compra en tu TikTok Shop.
Iniciar el pago: cuando alguien comienza el proceso de pago.
Completar el pago: cuando alguien completa un pago con éxito.
Haz clic en +Añadir regla para incluir más usuarios que hagan acciones adicionales. Selecciona Ampliar audiencia para incluir usuarios que coincidan con cualquiera de tus reglas. Selecciona Reducir audiencia para incluir solo a los usuarios que coincidan con todas tus reglas. Haz clic en Eliminar para eliminar cualquier regla.
Haz clic en +Excluir más para excluir más usuarios que realicen acciones adicionales. Haz clic en Eliminar para eliminar cualquier regla.
Pon un nombre a tu audiencia y selecciona la configuración. Puedes elegir entre lo siguiente:
Actualización automática (recomendada): actualiza tu audiencia automáticamente para que se renueve y sea relevante. Obtén más información sobre la actualización automática.
Ampliación de la audiencia: aumenta el tamaño total de la audiencia coincidente al añadir más usuarios identificados gracias a nuestro modelo de aprendizaje automático.
Alcance y frecuencia: permite que tu audiencia se use para campañas de Alcance y frecuencia. Obtén más información sobre Alcance y frecuencia.
Cuando hayas terminado, haz clic en Confirmar.
Tu Audiencia de actividad de tienda aparecerá en la página Gestor de audiencias en TikTok Ads Manager. Puedes crear una Audiencia similar en función de tu Audiencia de actividad de tienda para llegar a más usuarios que sean parecidos a tus clientes.