Acerca de las audiencias personalizadas

Las audiencias personalizadas son una función de segmentación a medida que permite a los anunciantes crear audiencias de usuarios que ya conozcan o hayan interactuado con su empresa utilizando archivos cargados, actividad en la aplicación o el sitio web, interacción con TikTok o un socio de activación de audiencias.

Es obligatorio tener un total de 1000 usuarios coincidentes en una audiencia personalizada para utilizarla en un grupo de anuncios.

Las audiencias personalizadas se pueden utilizar para:

• La resegmentación de clientes potenciales o usuarios que ya hayan interactuado en el pasado con el fin de que realicen una conversión.

• La optimización del gasto de campañas excluyendo clientes recientes.

• La creación de audiencias similares para buscar clientes potenciales.

Hay varias maneras de crear una audiencia personalizada:

• Archivo de cliente

• Interacción

• Actividad en la aplicación

• Tráfico del sitio web

• Generación de oportunidades de venta

• Audiencia para la Cuenta de empresa

• Actividad de tienda

• Reto

• Público prémium

Desde abril de 2024, la página del gestor de audiencias de TikTok Ads Manager muestra “Total de usuarios coincidentes”. Este cambio ayuda a los anunciantes a tener un mejor conocimiento de la presencia de sus audiencias en TikTok. Una campaña de TikTok solo puede llegar a los usuarios que hayan aceptado que se les incluya.

El estimador del tamaño de la “audiencia disponible” durante el paso de creación de la campaña mostrará un alcance más realisgta de la campaña si se utiliza una audiencia personalizada. La “audiencia disponible” se basa en diferentes factores, por ejemplo, si el usuario ha aceptado que se le incluya, su edad y su ubicación, entre otros. Para obtener más información, consulta Visión general de la estimación del tamaño de la audiencia.