TikTok eコマースパートナープラットフォームの統合について
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TikTokは、広告ターゲティング体験を最適化するために、お客様のストアから顧客データと閲覧情報を収集します。TikTokでは、ピクセルをはじめとするツールの使用により、広告主のウェブサイト上で行われたアクションをTikTokに帰属できるようになります。これらのツールにより、訪問者とそのサイト内での行動からインサイトを得られます。このデータは、キャンペーンパフォーマンスを測定し、広告のオーディエンスをより明確に定義するのに役立ちます。そうしてデータを活用すると、広告キャンペーンのリーチを向上させ、コンバージョンを増加させることができます。
まず、データ共有を有効にし、指定レベルを選択してください。TikTokでは、貴社のオンラインストアとTikTokの間でデータが収集・共有される方法を選択できます。データ共有レベルは次の3種類から選択可能です:「標準」「強」「最強」
「標準」では、TikTok Pixelを使用して、オンラインストアにおける顧客の閲覧行動を収集・共有します。ブラウザベースの広告ブロッカーにより、ピクセルのデータ収集が阻止される場合があります。
「強」では、顧客のアクティビティを共有し、広告パフォーマンスを向上させるために効果的なデータ共有方法を採用しています。これには、TikTok Pixel・イベントAPI・アドバンスドマッチングの使用が含まれます。
「最強」では、広告パフォーマンスを最適化し、最大限の顧客にリーチするため、すべてのデータ共有オプションを組み合わせます。最強レベルではTikTok Pixel・イベントAPI・アドバンスドマッチング・Shopify API、アプリ内Shopify注文(ベータ版でのみ利用可能)を使用します。また、随時アップデートを行い、常に最新のTikTokテクノロジーを用いて顧客情報を共有します。
TikTok Pixelとは、ウェブサイトに配置できるコードで、ウェブサイトのイベントをTikTokと共有できるようにします。ウェブサイトのトラフィック計測、広告キャンペーンのパフォーマンス計測、キャンペーンの最適化と新規顧客の獲得に役立てることができます。詳細はこちらをご確認ください。
TikTokイベントAPIの活用により、ウェブ・アプリ・オフライン(例:ストア・CRMなど)にわたるマーケティングデータを確実かつ安全にTikTokと連携できます。詳細はこちらをご確認ください。
アドバンスドマッチングは、ウェブサイト上で起こるアクションのほか、メールアドレスや電話番号などの顧客情報をマッチングさせることができる機能です。TikTok Pixel・イベントAPI・パートナーのプラットフォームを通じて共有されたイベントと顧客情報をマッチングできます。詳細はこちらをご確認ください。
注:この機能は現在ベータ版で、すべての広告主に公開されていません。
アプリ内Shopify注文は、TikTokのアプリ内ブラウザの中で注文ができる機能です。買い物客を獲得すると同時にコンバージョンを獲得することができます。有効にすると、ユーザーに表示されるタイミングがTikTokのデリバリーシステムで自動的に決まり、パフォーマンスキャンペーンが最適化されます。アプリ内Shopify注文は、ShopifyのTikTokアプリからいつでも無効にできます。詳細はこちらをご確認ください。
データがどのように収集され、使用されるかについて、顧客が理解している必要があります。プライバシーポリシーに顧客データの利用方法が反映されていることを確認してください。詳しくはストア向けShopifyプライバシーポリシーガイドラインをご確認ください。
情報の使用に関する詳細は、TikTokビジネス製品(データ)利用規約をご覧ください。