So lädst du Rechnungen vom TikTok Ads Manager herunter

Rechnungen kannst du aus dem TikTok Ads Manager herunterladen.

Wichtige Hinweise

• Du benötigst ein TikTok Ads Manager-Konto.

• Die Schritte im Folgenden gelten für dich nur, wenn dein Anzeigenkonto nicht über ein Business Center verwaltet wird. Falls dein Anzeigenkonto über ein Business Center verwaltet wird, findest du die für dich gültigen Schritte unter So verwaltest du Rechnungen im TikTok Business Center.

• Weitere Informationen zu den Feldern in deiner Rechnung findest du in der Liste der zugeordneten Rechnungsfelder.

So lädst du Rechnungen vom TikTok Ads Manager herunter

1. Melde dich beim TikTok Ads Manager an.

2. Zeige in der Navigationsleiste oben mit der Maus auf Tools.

3. Wähle im Abschnitt Einstellungen die Option Zahlungen.

4. Klicke auf Rechnungen im Navigationsmenü links.

5. Wähle die Rechnung aus, die du herunterladen möchtest.

Hinweis: In Japan stehen die Rechnungen jeweils zum Monatsbeginn zur Verfügung. In Lateinamerika steht die Rechnung jeweils um den 9. des Monats zur Verfügung.

Falls du deine Rechnungen nicht finden kannst, führe bitte diese Schritte durch:

• Überprüfe alle Registerkarten und Bereiche in deinem E-Mail-Posteingang, so z. B. auch Spam- bzw. Junk-E-Mail-Ordner.

• Überprüfe, ob deine E-Mail-Adresse im TikTok Ads Manager korrekt ist.

• Verifiziere, dass das TikTok Ads Manager-Konto, bei dem du gerade angemeldet bist, mit dem entsprechenden Anzeigenkonto verbunden ist.

Falls du das Problem nicht beheben kannst, wende dich bitte an den Kundensupport.